Verlängerung eines auslaufenden Festgeldkontos
Warum muß für Verlängerung eines auslaufenden Festgeldkontos ein neues angelegt werden?
Verlängerung eines auslaufenden Festgeldkontos
Warum muß für Verlängerung eines auslaufenden Festgeldkontos ein neues angelegt werden?
Ich musste mich mehrmals anmelden, um mein Festgelkonto zu erstellen.
Vom Tagesgeldkonto zum Sparbrief in drei Minuten
habe bei der VW-Bank ein Tagesgeldkonto; von diesem konnte ich in drei Minuten das Geld in einen Sparbrief überweisen (mit besseren Zinsen). Alle bekannten Daten werden verwendet / verarbeitet. Sehr unkompliziert. Informationen kompakt und ausreichend.
Gute Zinsen, der Onlineabschluss funktioniert tadellos
Antrag und Identität gehen schnell und unkompliziert,
der Rest Prüfung und Annahme dauert zu lange
Geldanlage konnte ohne Probleme im Internet durchgeführt werden
Schnell und einfach!
Ich konnte alles schnell, einfach und übersichtlich erledigen/beantragen!
Sehr einfach und unklompliziert zu beantragen
Könnte etwas einfacher sein
Egal was man für Probleme hat, es wird einem sofort, freundlich und geduldig geholfen.
Vielen Dank dafür an die Mitarbeiter.
Bei anderen Banken hat man nur noch KI am Draht
A konyű jol szervezett oldal
Funktioniert sehr gut
Das Telefon ist für mich sehr praktisch und die Informationen per Telefon war ausschlaggebend für meine Geldanlage
Anschluss Sparbrief unnötig kompliziert.
Im Anschreiben zum auslaufenden Sparbrief sowie auf der Startseite des Bankings wurde suggeriert, daß der auslaufende Sparbrief unkompliziert auf einen neu abzuschliessenden Anschluss-Sparbrief übertragen werden könne. Dies ist nicht der Fall. Es ist ein umständlicher Neuabschluss, mit Umweg über das Referenzkonto, nötig. DIese Mühe werde ich mir beim nächsten Mal nicht mehr machen, zumal ihre Mitbewerber bessere Konditionen anbieten.
Andere Banken (Renault, Ford, .) bieten sehr wohl eine direkte Wiederanlagemöglickeit, sogar mit Bonus, an.
Nette telefonische Auskunft.
Muss eine Empfehlung markieren
habe aus eigener Interesse gesucht
Schnell und einfach
Der Ablauf ist sehr unkompliziert und schnell und die Mitarbeiterin am Telefon sehr freundlich
Einfach und zügig
Sparbrief
Einfaches Durchklicken zum gewünschten Produkt/ Anliegen!
Vertragsverlängerung zu umständlich /Problem e-mail Anschrift zu ändern
mehrfach versucht, meine e-mail Adresse zu ändern; nie in "persönliche Daten" gelungene, weil immer Aufforderung kam "Eingabe TAN-Nr" o(der ähnlich); mir keine Tan-Nr b bekannt, bitte um Aufklärung
Intuitiv
Einfach, intuitiv und schnell
Tadellos
Blitzschnell, tadellos und unkompliziert
Funktioniert online gut
Man wird gut durch den Antrag geführt
Einfach und übersichtlich
bin schon lange ein zufriedener Kunde der VW Bank.
Phototan per Post?
Erst ganz zum Ende erfährt man dass eine Phototan per Postversand zugeht. Das ist in meinem Fall extrem ungünstig weil ich in Kürze in den Urlaub fahre. Hätte ich das anfangs gewusst hätte ich die Kontoeröffnung später durchgeführt. Andere Institute machen das besser.
gute Nutzerführung durch die einzelnen Punkte
Bestandskunde
Als Bestandskunde war es recht einfach mit dem Erwerb eines Sparbriefes
