Der gesmte Vorgang ist gut zu verstehen
Der gesmte Vorgang ist gut zu verstehen
Einfacher und transparenter Eröffnungsvorgang unter Nutzung bereits vorliegender Daten.
Ich bin voll zufrieden. War schon vor einigen Jahren, mit kurzer Unterbrechung bei der VW-Bank Kunde. Also Danke an das Team der VW Bank.
alles super und einfach gelaufen.
Katastrophal ! Kommunikation gleich NULL !
Zur Antwort: HABE ICH ! Statt hier zu antworten, antwortet mir dort
Alles ganz einfach
Schnelle Abwicklung aus online-Plus-Konto ins Festgeldkonto
Gute telefonische Beratung, einfache Kontoeinrichtung.
Schnelle Bearbeitung und Seriöse Service
schnelle und problemlose Beantragung
Ich habe bei der Volkswagen Bank meine letzte Steuerbescheinigung angefordert. Mir wurde zugesichert, dass diese kurzfristig versendet wird – tatsächlich warte ich inzwischen seit Wochen, bisher ohne Ergebnis.
Besonders enttäuschend finde ich die Aussage, ein Versand per E-Mail sei grundsätzlich nicht möglich. Verschlüsselte E-Mails sind heute technisch problemlos umsetzbar und werden von vielen Banken genutzt. Statt einer kundenfreundlichen Lösung gibt es hier leider nur Verzögerungen und wenig Transparenz.
Insgesamt wirkt der Service in diesem Fall unnötig kompliziert und wenig kundenorientiert.
Nette Beratung und schnelle telefonischer Kontakt
Alles gut
Alles sehr einfach
Schnell und einfach verständliche App
Die Mitarbeiterin bei meinem gerade geführten Telefonat war sehr, sehr hilfreich, kompetent, geduldig und freundlich! Sie hat sich die wirklich längere Zeit genommen, bis mein Anliegen vollkommen gelöst und eingespielt wurde. Alle Achtung für diese Mitarbeiterin in dem Volkswagen Bank Unternehmen. Leider bin ich bei der Telefonbewertung aus der Leitung geflogen. Jedoch 5 Sterne für die 3 gestellten Fragen. Nochmals ein dickes Dankeschön! Ihr Zufriedene Christel Sur.
Angenehme Kommunikation, angenehme Sprache, geduldige Führung durch die Formalitäten
Leicht verständlich und unkompliziert
Einfach, klar
Einfache, klare Bedienung
Es war alles Einfach und Verständlich.
Gute und zielführende Beratung zur kurzfristigen Geldanlage.
Schnell an die zuständige Bearbeiterin weitergeleitet. Unkompliziert bereits angelegtes Kapitalvermögen auf neues Sparkonto Top Zins angelegt, mit Hinweis auf Kündigungsmöglichkeit (30 Tage Frist),sobald ich es für Nachlass (Auszahlung Pflichtteil für Miterben) benötige.
Schnelles anmelden mit e-id
Sehr netter Kundenservice am Telefon der all meine Probleme sehr gut lösen konnte.
Sehr gute Beratung auf ein Folgeprodukt der Geldanlage. Danke!
Ging gut - mit Video-Identifikation und einer geduldigen Mitarbeiterin klappte es ohne Probleme.
sehr schnell und verständlich
Schnell und Einfach
Übersichtlichkeit ist sehr gut
viele Felder schon mit korrekten Daten vorbelegt
Alles klar und plausibel
Ich habe im Februar 2026 bei der VW Bank ein Tagesgeldkonto eröffnet und für 3 Monate genutzt. Der Anmeldeprozess hat online reibungslos funktioniert. Die Kontoeröffnung dauerte nur wenige Tage. Die monatlichen Zinszahlungen wurden pünktlich verbucht. Überweisungen von dem Tagesgeldkonto waren einen Tag später auf dem Referenzkonto. Überweisungen auf das Tagesgeldkonto gingen mit Echtzeitüberweisung dort sofort ein. Kontoauszüge wurden pünktlich eingestellt. Alles wirkt sehr seriös und verlässlich.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit den Abläufen und halte daher die VW Bank für eine Empfehlung.
Schade ist lediglich, dass die Anschlusskonditionen aktuell nicht attraktiv sind.
Die unkomplizierte Abwicklung und das gute Angebot.
