Heute viermal mit Ihrer Hotline gesprochen. Keine Hilfe. Niemand weiß, wie sich ein zusätzliches Pluskonto eröffnen läßt. Nach vielem Try & Error hoffe ich, dass es nun online klappt.
Heute viermal mit Ihrer Hotline gesprochen. Keine Hilfe. Niemand weiß, wie sich ein zusätzliches Pluskonto eröffnen läßt. Nach vielem Try & Error hoffe ich, dass es nun online klappt.
so soll es sein
verständliche Fragen zu den gewünschten Angaben
Installation
Sehr einfach und schnell zu installieren
Mein Antrag kann nach erfolgter Legitimation nicht mehr gefunden werden.
Die Transparenz der Kosten und das einfache Einrichten der Anlage.
Unkomplizierte Beantragung, da bereits ein TG-Konto vorhanden ist.
Es funktioniert gut, ist schnell, einfach, für mich gut zu verstehen
Einfache Durchführung des Antrages.
Einfache Durchführung
Die problemlose Beantragung der Festlegung des Sparbetrages.
Schnelligkeit, Übersichtlichkeit, wenig Bürokratie
Die telefonische Beratung ihrer Mitarbeiter ist größtenteils sehr mangelhaft. Durch falsche telefonische Beratung wurde mir die Teilnahme an der Fresh Money-Aktion verweigert. Ich bin zutiefst entsetzt ,wie sie mit mir infolge ihrer ungeschulten Mitarbeiter umgehen. Obwohl ich schon seit vielen Jahren Kunde der VW Bank bin, muß ich wahrscheinlich zu einer anderen Bank wechseln. Es sei denn, meine Teilnahme an der Fresh Money-Aktion wird kurzfristig doch noch genehmigt. Wenn bitte ich um eine schnelle Antwort.
Schnell und einfach
Sehr gute Information
Gute Übersicht für weitere Aktionen
übersichtlich und durchdacht
Handhabung ist unkompliziert und einfach zu erledigen.
Mich stört z.B, daß es
"Sonderkonditionen" nur für Neukunden gibt und Ihre Ihre Stammkunden vernachlässigt werden z.B. Zinssatz der bestehenden Tagesgeld bzw. Giro Plus Konten.
Schnelle Bearbeitung und Auszahlung innerhalb von 24 Stunden
Start mit Tagesgeldkonto beantragen, bei der Anmeldung heißt es dann Plus Konto Top Zins.
Hoffe das ist das Gleiche, das hat mich etwas verwirrt.
sehr einfache Handhabung, barrierearm
Alles super unkompliziert, einfach und schnell
Einfache und problemlose Beantragung
Der Videochat.
Die Registrierung ist relativ einfach.
Da wir für Online-Geldanlagen keine Erfahrung haben, war es sehr schwierig, den Vorgang zu bearbeiten. Erhoffentlich gelungenst nach mehreren persönlichen Telefonkontakten ist es uns hoffentlich gelungen, den Vorgang abzuschließen, obwohl er noch nicht beendet ist
Rasche Bearbeitung und einfache Verifizierung
Sehr schelle Abwicklung
Erstens ist es ungewöhnlich, dass man noch ein Schreiben bekommt, dass dann aber auch nicht eintrifft, so dass man schon fast wieder vergisst, dass manein Tagesgeldkonto eröffnet hat. Was soll der Mist?
Einfachere Anleitung für das Anlegen eines Kontos
Klare und verständliche Handliungsanweisungen, einwandreie Funktion
Übersichtlichkeit und Menüfhrung
Schnell und unkompliziert
