Schnell und einfach
Schnell und einfach
Klar-Verständlich-Schnell
Klar, verständlich, schnell. Echt super Organisation.
Die Seiten sind übersichtlich und die Abfragereihenfolge logisch und auch für Laien gut nachvollziehbar
die übersichtliche Form der Aufnahme und Bearbeitung
die übersichtliche Form der Aufnahme
Hallo, ich habe auch mit anderen Banken Erfahrungen z.B. TARGO, COMDIRECT, HANSEATIC aber so Problemlos das online Banking mit der VW Bank Funktioniert, das ist einfach nur super, super.
Einfache übersichtliche Onlinebeantragung
Unkompliziert, dh übersichtlich u einfach
Die App ist an ein paar Stellen etwas sperrig:
Nach Eingabe der E-Mail-Adresse wird der Button zur Bestätigung verdeckt, er lässt sich erst erreichen, wenn man das Handy quer kippt.
Die Vollständige Zusammenfassung ließ sich weder anklicken noch herunterladen. So hab ich am Ende nur noch die Zusammenfassung per E-Mail anfordern können.
Da ist noch Luft nach oben!
Ich bin seit einigen Jahren Kunde bei der VW-Bank und mit der Online-Anlage super zufrieden.
Es geht schnell und praktisch und übersichtlich
Das hat alles Super geklappt - vielen Dank dafür
Antragverfahren leicht gemacht
Leichte überschaubare Anweisungen durch das Antragsverfahren
Okay, geht also noch schlechter…
Ich habe vor 6 Tagen einen Antrag zum Zurücksetzen meines Passwortes gestellt und bisher keine Rückmeldung geschweige denn die Möglichkeit zum Reset erhalten. In Kombination mit dem vorherigen Anliegen scheint es wirklich keinen Grund mehr zu geben das Konto zu nutzen. Selbst der schlechteste Kundenservice den ich bisher erlebt habe war 1000x besser als das, was die VW Bank hier abliefert. Das Kontl könnt ihr behalten. Bitte Unterlagen zum Kündigen des Kontos zuschicken. Und bitte nicht erst nach 6 Tagen. Vielen Dank!
Info
kurze, konzentrierte Info
Unkompliziert und schnell
Einfache Bedienung, Zahlung innerhalb der Bank gut itegriert
Schnelle und unbürokratische Kontoeröffnung. Attraktive Verzinsung.
Eigentlich schneller Antrag möglich.
Übersichtliches Antragsformular. Überschaubarer Fragenkatalog. Gute Verbindung zum PostIdent.
sehr schnell wie immer
einfache Beantragung, durch Übernahme bereits bestehender Angaben
Der Beantragungsprozess ist noch nicht abgeschlossen, aber bis hierhin ist alles gut.
Die unkomplizierte Abwicklung
Einfache und übersichtliche Handhabung
Sehr einfach und unkompliziert
Ich habe bei der VW-Bank ein Tagesgeldkonto eröffnet und nach Auslaufen der Konditionen wieder geschlossen.
Der Kontakt zum Kundenservice war sehr freundlich und kompetent. Mein zwischenzeitliches Problem wurde promt beim ersten Kontakt gelöst.
Die Bearbeitung der Kontoschließung erfolgte auch schnell und korrekt. Die Rücküberweisung war innerhalb von 24 Std. erledigt.
Bei mir funktionierten die beiden App‘s prima.
Meine Empfehlung!
….und nach der Wartezeit (damit ich wieder die Neukunden-Konditionen bekomme),ist eine Rückkehr zu dieser Bank sehr wahrscheinlich.
Sehr guter Ablaud , einfache Abwicklung
gute Benutzerführung
Klar, übersichtlich, gut verständlich
schnelles und unkompliziertes Handling.
Telefonische Beratung und Auskunft sehr freundlich und hilfreich.
Anlageantrag erfolgte schnell und reibungslos.
