Sehr gut. Es ist die zweite Treppe und dieses Mal
Es ist die zweite Treppe, für ein Hochbett. Und dieses Mal wurde sie pfeilschnell geliefert. Prima. Qualität ist gut und die Montageanleitung (teilw. auch mit Video) auch.
Sehr gut. Es ist die zweite Treppe und dieses Mal
Es ist die zweite Treppe, für ein Hochbett. Und dieses Mal wurde sie pfeilschnell geliefert. Prima. Qualität ist gut und die Montageanleitung (teilw. auch mit Video) auch.
Das Video und die Einbauanleitung sind noch erheblich verbesserungsbedürftig. Für den Preis kann man offensichtlich keine bessere Qualität erwarten.
Außentreppe Hollywood
Habe meine Bestellung nach etwas längerer Wartezeit bekommen und bin mit dem Service und der Qulität der Treppe zufrieden
Treppe war wie versprochen, lange lieferzeit
Treppe war wie versprochen. Man sollte sich schon vorbereiten auf ein Bausatz mit sehr vielen Teile. Was leider gar nicht gepasst hat war die Lieferzeit. Auf der Website steht ein schnelle Lieferzeit. Letztendlich nach mehrmals nachfragen hat das anstatt 8 Werktage weit über 2 Monate gedauert
Schnelle Lieferung und kulanter Umgang mit Fehlbestellung. Gekauftes Produkt aualitativ preisgemäß, Zubehör (Versteifung der Leiter zur Verlängerung könnte besser sein. Aufhängung nicht zu gebrauchen.
Prompte Lieferung und unmittelbare Reaktion auf Rückfrage
Gute Qualität. Alles sehr gut gepasst. Jederzeit gerne wieder
Schnelle Lieferung. Material wie versprochen und in einer guten Qualität. Gerne wieder
Gute Bestell- und Lieferabwicklung, Service gut erreichbar, fehlendes Teil umgehend nachgeliefert.
Liefertermin wird nicht eingehalten
Schnelle Lieferung. Gutes Preis/Leistungsverhältnis.
Gute Ware und sehr netter Support
Einfach 👍🏻
Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität
sehr lange Lieferzeit, angeblich Vorlieferant, Krankenstand
Solide Bearbeitung und sehr schnelle Antworten auf meine Fragen. Hier steht der Kunde wirklich an vorderster Stelle. Ich bin jedenfalls mir der gelieferten Treppe sehr zufrieden.
Bekomme keine richtige information für die lieferung
Schnelle Lieferung, sauber Verpackt, gute Qualität, alles in allem sehr Zufrieden
Treppe hat eine sehr gute Qualität, sieht sehr hochwertig und stabil aus.War leicht zusammenzubauen und sieht schick aus. Zwei Stellen passten nicht 100% - da mussten wir mit einer Feile nacharbeiten - jedoch nichts, was man nicht selber beheben konnte. Alles in allem sehr empfehlenswert.
Schnelle Lieferung und gute Qualität
alles gut, die Verarbeitung könnte etwas besser sein!
Von Erstkontakt über Lieferung bis zum sofortigen Austausch einer, im Zuge des Versandes, beschädigter Stufe hat alles perfekt geklappt.
wurde beim Transport leicht beschädigt, ist gleich eine Lösung gefunden worden.
Netter Kontakt, top
Die Treppe ist solide verarbeitet, kann leicht installiert werden und wurde schnell geliefert. Ich habe sogar direkt noch eine zweite Treppe bestellt. Meine technische Rückfrage wurde schnell und kompetent beantwortet. Lediglich die Warteschleife beim telefonischen Kontakt ist etwas lang.
Einfache Montage. Schöne Qualität. Nur die Montageanleitung könnte besser sein
Top Treppe, sehr zufrieden
Wie bestellt so erhalten.
Ich bin mit der Qualität der Treppe zufrieden.
Der Aufbau ist mit etwas handwerklichen Geschick zu meistern.
ich konnte alles alleine aufbauen. Mit ein paar weniges Stützkontruktionen / Hilfskonstruktionen war dies möglich.
Bewertung wurde angepasst
Schnelle Lieferung. Treppe qualitativ wirklich super. Leider hatte unsere Treppe einen Materialfehler. Ein vollständiger Zusammenbau und Schieben an die Wand war so nicht möglich.
Wirklich positiv hervorzuheben ist hier der Kundenservice der sich auf Grund meiner negativen Bewertung bei mir gemeldet hat. Nachdem ich meinen Fall beschrieb, wurde mir sofort eine neue Treppe
oder eine Gutschrift angeboten. Von einer Retoure hatten wir abgesehen, da wir die Treppe letzlich anders montiert hatten.
Gut mit Verbesserungspotential
Der Service der Firma ist sehr gut,schnell und kompetente Ansprechpartner. Leider ist das bei der Treppe etwas anders. Der Handlauf ist eine Zumutung.Er besteht aus einem gerollten Palastrohr,dass auch bei besten Willen nicht in eine gerade Form gebracht werden kann. Auch zum befestigen der Trittstufen sind Kreuzschlitzschrauben nicht das Optimale. Eine Schraube mit einem Torx Kopf macht sich deutlich besser.
Ansonsten sieht die Treppe sehr gut und wertig aus.
Alles top - die Lieferung hätte schneller, mit besserer Kommunikation abgewickelt werden können…
