Absolut unseriös
Billiges Lockangebot, dann hat man versucht, uns eine Alternative zu verkaufen. Als das gescheitert ist, gab man zu, dass das Lockangebot nicht existiert. WTF
Absolut unseriös
Billiges Lockangebot, dann hat man versucht, uns eine Alternative zu verkaufen. Als das gescheitert ist, gab man zu, dass das Lockangebot nicht existiert. WTF
Extrem langsame Lieferung und aufdringliche Mitarbeiter
Bestellungen werden auch nach mehreren Tagen nicht verschickt, aber Geld wurde direkt abgezogen. Ein sehr aufdringlicher Mitarbeiter versucht dann auch noch die Billigmarke anzudrehen und lässt sich auch nicht abwimmeln. Kann diesen Shop nicht empfehlen und werde hier auch nie wieder bestellen.
Retoure wird nicht bearbeitet
Ware wurde zurück gesendet, doch die Retoure wurde nicht bearbeitet oder gar gutgeschrieben.
Artikel wurde 2x bestellt: 1x geöffnet (nicht benutzt) - hier wird das Widerrufsrecht ausgehebelt, obwohl dies nicht zulässig ist. Der originale Artikel wurde aber ebenfalls nicht gutgeschrieben
Schnell und mit tollem Service
Sehr schnelle Bearbeitung sowie tel. Rückfrage und Angebot einer Alternative
Guter Shop!
Lieferung kam schnell,daß Produkt ist
Sehr gut! Eine Patrone war defekt,wurde
Aber auf Nachfrage unbürokratisch kostenlos nachgeliefert! Das ist nicht
Bei jedem Shop selbstverständlich, also von mir eine klare Empfehlung und Daumen nach oben!
Alles bestens
schnelle Lieferung
Relativ einfacher Bestellvorgang, gute Kommunikation, schnelle Lieferung
Alles super
Nichts zu beanstanden, geliefert wie bestellt.
Wie immer, alles gut.
Topp
Schnelle Lieferung, freundlicher Kontakt
Ich hatte Original-Patronen für meinen Brother-Farblaser-Drucker bestellt, weil ich mit den Nachfüllpatronen eines anderen Lieferanten nicht zufrieden war. Der Preis war o.k. und die Lieferung erfolgte zügig.
Wie bei anderen Kunden erhielt ich vor der Lieferung einen Anruf, in dem die Eigenmarke beworben und zusätzlich ein Rabatt angeboten wurde. Dies will ich zunächst mal als positiven Service bewerten. Allerdings wäre ein weniger hartnäckiges Bewerben der eigenen Produktlinie angenehmer gewesen. Außerdem: Wenn ich Original-Patronen bestelle, will ich auch Original-Patronen haben. Diese bestelle ich schließlich nicht ohne Grund.
Ware entspricht nicht vollständig der Beschreibung - unzureichend verpackt!
Die Ware (HP-Toner) kam in einem neutralen - total verbeulten Karton an, nicht so wie auf den Bildern im Netz - Original verpackt, zudem war die Tonerkartusche selbst, nur in einer Luftpolsterverpackung (orginal - verschweißte Alufolienverpackung).
Keine Reaktion auf meine Reklamations-Mail!
Objektive Kundenberatung
Gute Beratung, schnelle Lieferung und fairer Preis, gerne wieder
Alles ok
Original HP-Toner bestellt. Kurz darauf kam ein Anruf. Zeitpunkt war für mich aber äußerst unpassend. Habe dann vergessen zurückzurufen. So wie ich aus den anderen Bewertungen schließen kann, hatte ich das aus Versehen richtig gemacht. Wenn ich Originale Neuware kaufe, dann möchte ich auch genau das haben.
Die gewünschte Ware wurde dann auch geliefert. Der Versand hat zwar etwas gedauert, was in meinem Fall aber vollkommen unproblematisch war, da ich eh nur alle paar Tage ein paar Seiten auszudrucken habe.
Alles in Allem bin ich mit der Gesamtleistung sehr zufrieden.
Alles perfekt und zuvorkommend
Alles okay- ich hoffe die angegebene Druckmenge wird erreicht.
Sehr netter Kontakt und sehr gute Beratung. Der Druckertoner ist sehr gut, ich würde ihn jederzeit wieder kaufen.
Bestellung storniert und Geld behalten
Ich habe Original Canon Toner bestellt und am nächsten Tag einen unangenehmen Spam-Werbeanruf von Tonermacher bekommen, das ich doch die Eigenmarke kaufen sollte. Ich versuchte zu erklären das ich doch bitte das geliefert bekommen möchte, was ich bestellt und bezahlt habe. Sehr pampig wurde von Tonermacher aufgelegt. Ich dachte das Thema sei vom Tisch, doch auch nach zwei Wochen keine Lieferung. Auf mehrmalige Nachfrage dann die Auskunft dass die Bestellung storniert wurde. Ich bekam keine Nachricht über die Stornierung und mein Geld wurde auch behalten.
Jetzt ist ein Fall bei Paypal auf, mal schauen wann ich mein Geld wieder bekommen.
Alles top
Gute Beratung, schnelle Lieferung
Guter Service
Nach meiner Bestellung wurde ich von einer Mitarbeiterin angerufen und sie hat mir ein Angebot gemacht dass ich auch ihre günstigeren Produkte kaufen kann die für meinen Drucker garantiert passen und günstiger sind. Ich kann diese Patronen testen und wenn sie der HP Drucker nicht annimmt werden Sie kostenlos gegen original Patronen getauscht. Ich habe die angebotenen Patronen geprüft und es ist wie angeboten alles okay. Sehr tolles Angebot und Geld gespart.
Ware wird nicht ausgeliefert
Orginalware ist im Shop mit Lieferzeit von 1-2 Tagen vermerkt. Vier Tage nach der Bestellung kommt eine E-Mail, dass die Ware im Zulauf wäre. Auch nach 10 Tagen ist noch nichts versandt.
Lockangebote auf Idealo platziert, direkt im Shop ist es dann teuerer.
Sehr netter Kontakt und Beratung, Druckertoner sehr gute Qualität. Werde ich weiterempfehlen.
Zufriedener Kauf bei Tonermacher
Ich hatte zunächst HP Originaltoner bestellt (farbig). Die Firma hat mich dann darauf hingewiesen, dass auch kompatibler und preiswerterer Ampertec Toner verfügbar ist. Da auch Garantie gewährt wird, habe ich das Angebot angenommen. Die ersten Drucke mit diesem Toner sind einwandfrei. Auch der Versand war sehr zügig. Ich kann daher sowohl die Firma, als auch den Ersatztoner empfehlen.
alles bestens
Ware ok, Preis sehr günstig, Lieferung flott - und das alles jetzt zum wiederholten Mal
Einkauf von Druckertoner
Bestellung lief perfekt. Prompte Lieferung.
Schlafhauben
Laut Homepage Lieferung in 1-2 Werktagen.
Bestellung am Mittwochabend.
Versand am Montag!
Benötigt am Samstag!
Nie wieder bei Wiegand!
Alles Ok.
Schnelle Lieferung, Ware wie bestellt. Preis/Leistung top. Danke
Alles OK ;-)
Super Qualität, toller Preis. Sofortiger Versand. Ich kann es nur empfehlen. Freundliche Grüße!
Was soll man sagen, immer der günstigste Preis und die Ware war nach 2 Tagen bei mir.
Absolute Katastrophe, als in 3-5 Tagen lieferbar im Shop, nach langem hin und her und mehrmaligen Telefonaten und Mails wurde der Liefertermin auf unbestimmte Zeit gesetzt und dann von uns storniert.
EINMAL UND NIE WIEDER
Dahinter steckt wie bei vielen anderen ONLINE-Tonerverkäufern: Rudolf Wiegand & Partner GmbH. Sie verkaufen an Endkunden wesentlich günstiger als an Händler. Ware ist zwar original aber besteht bei ORIGINAL Toner meist aus ALTER Gebrauchtware (wenn auch meist ungeöffnet). Kauft man zu viel auf einmal, wird der Verkauf abgelehnt und man bietet an über das Händlerportal zu bestellen (Preise dort sehr viel höher). Sie locken mit sehr guten Preisen über Vergleichplattformen (zB IDEALO.de), aber ist man direkt auf diesen Seiten wird zusätzliche Ware teurer Bezahlt, als über die Vergleichportale angeboten. Dennoch für kleinere Toner Mengen im ORIGINAL zu Empfehlen.
Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit den Patronen wurde großzügig Abhilfe geschaffen.
