Falsche Lieferangaben und lange Wartezeit
Haben bestellt, weil „sofortige Lieferung in 1-2 Tagen“ angegeben war. Nach über 10 Tagen Wartezeit und falschen Zusagen wurde die Ware immer noch nicht geliefert. Mussten schließlich stornieren. Sehr enttäuschend und nicht zu empfehlen!
Gute Qualität
Ich habe die Ampertec Patronen seit längerem im Einsatz und bin mit der Qualität im Vergleich zu original Epson Patronen absolut zufrieden. Die Patronen haben ein hervorragendes Preis/Leistungsverhältnis
Gut und Zuverlässig
Gut und zuverlässiger Versand.
Toner
Bestellung, Lieferung perfekt!
Auf Vorrat gekauft, wusste nicht dass das alles so schnell funktioniert.
Ausprobiert und alles hat gepasst!
War über den Service positiv überrascht.
Würde aufgrund meines Kommentares am nächsten Tag angerufen und wiederholt gefragt, ob jetzt alles zu meiner Zufriedenheit geklärt ist!
Toner
Habe den passenden Toner gefunden. Bestellung geht ruckzuck. Lieferbestätigung und alles weitere sehr übersichtlich. Schnelle Lieferung, Material o.K.
GERNE WIEDER
Perfekt, schnell geliefert, gute Preis Leistung, Reklamation ohne Probleme gelöst.
Top-Service, Top-Ware… und ich habe aufgrund der tollen Beratung auch noch Geld gespart. Vielen Dank - gerne wieder!
Gute Beratung
Ich wurde extra angerufen, da es noch eine Möglichkeit gab, die Artikel günstiger zu bekommen. Das wurde dann gleich am Telefon umgesetzt und der Zuviel gezahlt Betrag wurde sofort erstattet.
Bloß nicht!
Im Dezember 2024 hatte ich 4 Tintenpatronen für meinen HP Plotter im Tonermacher - Shop erworben. Unmittelbar nach der Bestellung wurde ich genötigt, doch die viel günstigere Hausmarke zu erwerben. Die am 18.12.24 bestellten Patronen kamen mit deutlicher Verspätung erst Mitte Januar an. Nachdem das
Packet geöffnet wurde kam die Überraschung. Eine
Patrone war bereits im Februar 2024 abgelaufen und die anderen Patronen ziemlich abgegriffen. Daraufhin versuchte ich über die angegebene Telefonnummer des Shops das zu klären. Vergeblich, man wird auf die Reklamationsmöglichkeit im Webshop verwiesen. Dort hatte ich mein Anliegen geschildert- ohne Reaktion. Daraufhin habe ich über Paypal Käuferschutz mit dem tonermacher.de kommuniziert und alle 4 Patronen zurückgeschickt. Vom tonermacher Shop wurde behauptet, ich hätte nur eine Patrone zurückgeschickt, was gelogen war. Glücklicherweise hatte ich einen Zeugen und habe direkt bei Paypal einen Fall aufgemacht und Recht bekommen. Ich kann nur warnen, der Laden ist unseriös. Nicht immer ist Geiz geil.
Sie erinnern an Rechnung bezahlen ,obwohl bis heute keine Ware geliefert ist
Toner
Sehr netter Service bei Anfrage nach dem Toner .Bestellung klappte auch sehr gut.
Haben es noch nicht ausprobiert, da die alte Patrone noch nicht leer ist
Schnelle Lieferung
Die Lieferung ging schnell. Allerdings war es keine Originalware. Der Drucker meldete gebrauchte oder gefälschten Toner. Mir wurde dann zwar gesagt was ich tun kann, damit der Drucker wenigstens wieder druckt. Leider zeigt er nach wie vor an, dass der Toner fast leer ist.
Schade, dass man nicht darauf hingewiesen wird, dass es sich um keine Originale handelt.
Schnell, zuverlässig, kompetent
Alles bestens, gerne wieder.
Unseriös
Nach der Bestellung im Internet für eine Orginalpatrone (wegen anderweitig schlechter Erfahrungen), wurde ich telefonisch zu dem Kauf einer Alternativpatrone "überredet" (ist mir vorher so noch nie bei einem Einkauf passiert). Äußerst unseriös. Ein potentieller Kunde weniger. Inzwischen Vertrag schriftlich widerrufen.
Gute Qualität zu günstigen Preisen
Brauchte dringend neuen Toner und habe bei Preisvergleichen festgestellt, dass Tonermacher bei den Original Brother-Kartuschen den günstigsten Preis hatte. Wenige Minuten nach meiner Bestellung erfolgte die schon häufiger angesprochene Telefonwerbung, mit dem Versuch mich zum Kauf der Hausmarke zu bewegen. Nach einem kurzen Telefonat wurde meine Bestellung, wie bestellt schnell und unkompliziert ausgeliefert. Was soll ich sagen, ich bekam exakt das, was ich bestellt hatte, und kann mich überhaupt nicht beklagen. Insofern kann ich nur sagen: Gerne wieder und herzlichen Dank!
Bin zufrieden
Empfehlung, einen Toner vom Dritthersteller (kein Refill) zu ordern, hat sich trotz meiner Bedenken bisher als gut herausgestellt (kein Schleier bei Ausdrucken, wie vorher bei Refill-Tonern).
Leider sind meine Erwartungen nicht erfüllt
Am 25.11.2024 bestellte ich bei "tonnermachen" 2 Amertec Tinten Patronen für meinen Canon Drucker. Schon der Versand war zweifelhaft: "Leider wurde beim Versand der Ware von unserem Lieferanten an uns der Originalkarton beschädigt." (usw)
Heute wollte ich die Patronen einsetzen.die "schwarze Patrone "war etwas klebrig, was man durch die Plastikhülle, die um die Patrone herum war, nicht sehen konnte.
Mein Drucker sagt: Patrone leer!
Die andere Patrone (farbig) ist in Ordnung.
Ich bin sehr verärgert!
Andi
Keine Empfehlung für Nachbau Toner
Nach Beratung statt orignalem Toner die Eigenmarken bestellt. Produkt kam nach viel zu langer Versandzeit schlampig verpackt und bereits defekt an.
Super Shop
Alles super erledigt!
Tinte seit 3 Jahren abgelaufen
Ich habe im Shop originale HP 953 Tintenpatronen bestellt. Nach dem Erhalt der Ware muss ich leider feststellen, dass das aufgedruckte Garantieende der magentafarbenen Kartusche im Januar 2022 war.
Auf meine Reklamation erhielt ich die Antwort, dass die Verwendung der abgelaufenen Tinte „ohne jegliche Einschränkung möglich sei“.
Sorry Tonermacher, aber für den bezahlten Preis erwarte ich ordentliche Ware und keine Artikel, die bereits seit 3 Jahren abgelaufen sind, dann bitte entsprechend kennzeichnen.
Das war ganz sicher die erste und letzte Bestellung bei euch!
Falsche Versprechen
Vor ca. 3 Wochen bestellte ich Orginal Brother Toner und auch Trommeln. Vom Shop kam ein Rückruf, warum ich diese teuren Orginale kaufen wolle. Ich erklärte ihm, dass ich mit den billigeren Nachprodukten schlechte Erfahrungen gemacht habe was die Druckqualität anbeträfe. Er garantierte mir, dass seine Billigprodukte die gleiche Qualität machen wie die Orginale. Nach Lieferung und Einbau zeigte sich allerdings, dass dies so nicht stimmt, was ich eigentlich schon wusste. Jetzt habe ich die Orginale in einem anderen Shop bestellt und die Druckqualität stimmt! Und die "Billigen" landen jetzt endgültig im Müll!
Patronen für Officejet Pro 8720
Topp Preis, guter Service, immer wieder gern.
gut und günstig
günstigster Preis im Vergleich, schnelle unkomplizierte Lieferung, gerne wieder.
Top
Perfekt, schnell geliefert, gute Preis Leistung
Canon PG545XL
gerne wieder
Alles bestens
Gut und günstig, schnelle Lieferung, alles o.k
Telefonwerbung nach Bestellung
Ich habe im Shop originale Canon-Toner bestellt. Daraufhin wurde ich telefonisch kontaktiert und "gefragt", wieso ich denn nicht die günstigere Alternative (sprich: die "Eigenmarke") bestellt hätte. In der Folge kam ein auswendig gelernter Verkaufsvortrag für die eigenen Toner. Als ich äußerte, dass diese Erfahrung eher dazu führt, dass ich bei einem anderen Händler bestelle, wurde mit "Ja, das steht ihnen dann ja frei" geantwortet. Ich habe daraufhin die Bestellung noch am Telefon storniert und tatsächlich bei einem anderen Anbieter bestellt.
Besten Dank ans TONERMACHER-TEAM
Bester Preis, beste Produkte und bester Service bzgl. Lieferzeit, Verpackung und Versandleister! Alles stimmt einfach! Deshalb 5 Punkte!
Original Patronen
Werde bei Bedarf hier wieder einkaufen.
