Unfassbar
Bestellung 1796397:
-25.09.2024 Bestellung und Bezahlung
-17.10.2024 Angebot von tink über kostenlose Stornierung
-01.11.2024 Annahme des Angebots meinerseits
-08.11.2024 immer noch keine Rückerstattung, Paypal-Käuferschutzantrag
Seit Bestellung mehrmaliger email-Kontakt mit tink, eine „Abteilung“ schiebt es auf die andere! Einfach nur sehr schlecht und unfassbar!
tado
Alles super gelaufen, ziemlich schnelle Lieferung. Gern wieder…
Sehr zufrieden mit der Ware. Auch der Versand erfolgte zügig.
Top Kundenservice
Ich hatte ein Problem bei der Bestellung und das Team hat sich sofort darum gekümmert. Extrem schneller Kundenservice und super nett.
Bin mir nicht sicher…
Bestellung einfach. Lieferverfolgung wird zwar angeboten, aber der Status „Lieferung ausstehend, wir melden uns“ hat sich nicht verändert, obwohl die Bestellung schon bei mir war. Also völlig intransparent. Rücksendung mit UPS. Hallo? Wer hat denn eine UPS-Filiale in der Nähe? Die nächste Bestellung werde ich mir sehr genau überlegen.
Solarbank veraltet zum Preis der neuen. Rücksendung läuft überhaupt nicht.
Tink bietet veraltete Bundles laut Hersteller Anker an und hat eine Rücksendung empfohlen. Dazu gab es Rückfragen, aber der Support hat sich seit zwei Wochen und mehreren Anfragen nicht zurückgemeldet. Der Spediteur hat mich gezwungen, das Paket anzunehmen und wurde unfreundlich. Ich habe entsprechend Abholung beauftragt und seitdem herrscht Funkstille. Der Dienstleister wolle sich melden für Ende dieser Woche. Es hat sich noch niemand gemeldet und die Frage, ob das einige Rücksendelabel für 7 Pakete reicht, wurde auch nicht beantwortet. Es ist eine Totalkatastrophe. Ich werde jetzt eine Beschwerde auf Paypal eröffnen.
Top auch nach dem Kauf
Gute Preise, schneller Versand und oben drauf nach dem Kauf noch guter Service.
Man möchte Kunden halten und nicht nur einmal verkaufen…
Alles super schnell und unkompliziert.
Solarbank bestellt
Nach der Bestellung, bekommt man keinerlei Info wann es versendet wird,
Auch keine Sendungsnummer oder Ähnliches
Fakt ist nun das die Sendung angeblich zugestellt wurde, komisch ist nur das ich nicht zu Hause war
Wem wurde es jetzt geliefert? Mir jedenfalls nicht
Sollte er es einfach abgestellt haben, dafür gab es keine Abstellgenehmigung
Ich hatte Lust auf Smart Home aber keine Ahnung - bis ich Tink kennengelernt habe
Ich wollte eigentlich nur abends nicht mehr aufstehen müssen, um das Licht auszuschalten. Das klappt mittlerweile tadellos. Genau wie die Heizung . und meine Boxen. Ich hab die Produktberatung von denen angeschrieben und offen zugegeben, dass ich keine Ahnung habe. Offenbar wie viele andere. Ich habe so einen Service noch nicht erlebt und werde Smart Home schon allein deswegen nie wieder woanders kaufen. WEil ich mich auch nach dem Kauf immer wieder mit Fragen an die Beratung richten kann.
Schlecht, schlechter, TINK.
Unseriöses, unlauteres Werbeversprechen mit Google One, das nicht erfüllt werden kann.
Immer nur Ausreden, technische Probleme und unfähige Mitarbeiter. Mehrfach nach Ewigkeiten neue Codes erhalten, die dann auch nicht funktionieren. Einfach grottig.
Nepp und Abzocke. Nie wieder. Danke für nichts.
Keine persönlichen Ansprechpartner. Lieferungen verzögern sich ohne Grund. Stornierungen wird nicht freiwillig zugestimmt. Preislich gut aber Service mangelhaft
Schlechter Kundenservice
Nach der Rücksendung kein Geld zurück, da angeblich die Rücksendung bei der DHL hängt. Auf Email nicht mehr reagiert und im Chat nur vertröstet. Keine Möglichkeit telefonisch zu klären. Absolut keine Empfehlung!
Homematic Adapter Set
Die bestellte Ware war vollständig und sehr schnell geliefert.
Sehr gut
Gut
War immer bestens
Alle meine Einkäufe bei tink waren immer bestens und günstig
Warenlieferung unvollständig
Nie wieder Tink. 4x Ledvance Leuchte bestellt, 1x nur geliefert, 4x über Amazon abgerechnet, zu kleinen Karton mit der Ware fotografiert und sofort reklamiert. Aussage Tinl: Ware wurde komplett versandt, wir geben es an unsere Logistik. Seit 14 Tagen warte ich auf eine Antwort, mittlerweile stellt sich der Service tot. Telefonisch grundsätzlich nicht zu erreichen.
Noch eine Kamera von Eufy
Alles Top
MEATER 2 plus
Wie immer über Magenta Moments ein Artikel gefunden und ohne Probleme bei Tink bestellt.
Alles Top !
Sehr netter Kundenservice, tolle Withings 2 Smartwatch und einen super schneller Versand. Nur zu empfehlen!
Alles super
Easy Bestellung inkl. Bezahlung und schnelle Lieferung. Alles Top.
Bosch KGN39AICT
Super schnelle Lieferung nach nur 3 Tagen hatte ich meinme Kühl-Gefrier-Kombination,Die Leute von der Spedition war auch sehr freundlich.
"Lieferung verzögert sich bereits um mehere Monate. Bisher keine Anzeichen dafür, dass bald was kommt. Würde ich nicht empfehlen."
Shop hat zwar gute Preise, aber kein telefonischer Service ,Rücksendung funktioniert auch nicht über den Online Shop.
Kein Ansprechpartner außer über einen Chatbot
Im Großen und ganzen o.k. Sehr schlecht wenn es um eine Reklamation geht. Der Chatbot taugt nichts und man hat über die Internetseite extreme Schwierigkeiten herauszufinden wie man Kontakt bekommt. Ein Chat mit einem Mitarbeiter (wie angeboten) kam nicht zustande.
