Problem bei der Zustellung des gefrorenen Futters, sodass es angetaut war, Halsich es in Empfang nahm
Leider gab es ein Problem mit unserem neuen Postzusteller, sodass das tiefgefrorene Futter angetaut war, nachdem es einen weiteren zusätzlichen Tag in der Postfiliale lag, weil diese auch noch geschlossen hatte. NICHT IHR PROBLEM.ich wollte es trotzdem gerne mitteilen. Ludwig unser Hund mag den Blättermagen immer wieder gerne ! Tolle Qualität
Hervorragende Qualität sowohl bei Rohfutter wie auch Dosenfleisch
Gute Ware, Hund ist zufrieden.Versandkosten finde ich zu hoch.
Fleisch gut – Versand mit DPD eine Katastrophe
Das Fleisch an sich ist gut. Der Versand mit DPD ist jedoch eine Zumutung. Zum zweiten Mal wurde die Ware bei über 30 Grad einfach ungeschützt abgestellt. Beim ersten Mal bin ich bereits auf der komplett aufgetauten Ware sitzengeblieben. Da trotz der bekannten Probleme weiterhin DPD genutzt werden muss, verabschiede ich mich nun endgültig und für immer als Kunde. Schade um die gute Qualität.
schnelle Lieferungen und Hunde vertragen das Essen sehr gut.
Super verträglich und unser Hund liebt es
Sehr schnelle Lieferung. Einen Tag eher als ich gedacht habe.
Dankeschön. Immer wieder
In dem Nassfutter ist zuviel Füllmasse.Gelee.
Wir bestellen schon jahrelang das Futter,aber seit einem halben Jahr ist viel Füllmasse in den Dosen
Seit 2025 kann man die Packungen in 90% der Fälle nur mit Cutter oder Schere öffnen! Grausam! Immer wieder wird Besserung versprochen!
Wann ist endlich wieder ein SAUBERES Öffnen möglich?
Alles super
Alles sup
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
Schnelle Lieferung, sehr gutes Sortiment
Immer sehr zufrieden gewesen
Alles prima seit vielen Jahren, mittlerweile bekommt schon unser 6. Hund Futter von Tackenberg. Nur das Öffnen der Rohfleischpäckchen ist ätzend, weil viele keinen deutlichen Punkt zum Ansatz des Öffnens haben und man die Versiegelung nicht sauber aufziehen kann.
Ich hatte seit längerer Zeit ein Abo für m. 2 Hunde. Jedoch wurden zum Abo für Anfang 2026 Veränderungen/Rabatte angeboten - aber es gab keine neuen Infos dazu.
Die Belieferungen waren nicht mehr zuverlässig, daher habe ich mich erstmal neu orientiert.
Schade, denn die Produkte sind echt gut
Bestellvorgang zur Zeit leicht und verständlich gegliedert.
Bestellung wurde zügig bearbeitet und versendet.
Verendetet Ware kam ohne Verzögerung wie gewünscht am Zielort an.
Dem Hund schmeckt es!
Lieferung ging schnell. Die Hunde fressen es gerne.
Aber! Diese Verpackung ist grauenhaft. Entweder geht sie gar nicht auf, sodass ich sie aufschneiden muss, oder sie reißt in kleine Teile. Total nervig!
Das Futter und Qualität ist wirklich gut . Das einzige Das die Packungen sich schlecht öffnen lassen da die Ecken ständig abreissen. Aber das macht das Produkt ja nicht schlechter.Auch der Service ist super man kann immer einen erreichen und wird geholfen Daunen hoch.
barfmenü
Die Ware ist qualitativ sehr gut. Die Verpackung allerdings lässt sich schwer öffnen. Die Schweissnaht ist zu fest und reißt sehr schnell ab.
gute Ware, netter Kontakt
Ich bin mit dem Produkt und Kundendienst immer top zufrieden
wenn man den versandtermin auf einen montag legt ist es doch schon erschreckend zu erfahren dass die lieferung schon freitag gepackt wird
da eure logistiker oft kühlakkus nur nach paketgröße verteilen und nicht nach logik bekommt man erstens weiche ware und zudem hinterlässt es einen faden beigeschmack wenn man überlegt das kühlware die an einem monat erst abends an dpd übergeben wird schon freitags gepackt wird
da steht dann also tiefkühlware einfach in einem lager während es außentemperaturen von ca. 30 grad hat
ich warte jetzt auf die lieferung und werden dann entscheiden
Super zufrieden mit Service, Auswahl u Qualität
Mein Setter liebt die Größe der Brocken in den Tüten z.B. von Pansen, Maulfleisch oder Geflügelmix.
Wäre schön, wenn ich zu meiner Reklamation die ich gestern gemeldet habe, mal ne Antwort bekommen würde.
Sollte bis zum 11.08.26 keine Rückmeldung erfolgen, wende ich mich an Paypal und mache von meinem Kaufschutz gebrauch.
Schnelle Lieferung,gute Qualität
Die tolle Beratung, wenn man anruft ich bin total zufrieden. Viele Dank.
Super Kundenservice persönlich und ohne KI
Futter super / neues Abosystem ausbaufähig
Futter sehr gut. Lieferung pünktlich.
Seit dem neuen Update ist das Abosystem nicht wirklich verständlich. Musste schon 2x anrufen, da man online teilweise Sachen nicht ändern oder einsehen konnte.
Aber immer sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon.
Futter top, leider an falsche Adresse geliefert
Ich bestelle ja nicht zum ersten Mal und bisher war immer alles Top, leider wurde diesmal das Paket vor die Haustür an ein derzeit nicht bewohntes Haus gelegt. Zum Glück wurde es noch bemerkt bevor das Paket aufgetaut gewesen ist. Kann Tackenberg nichts zu, aber es ist schon ärgerlich und es war Glück im Unglück.
