Unkompliziert, schnell. Guter Bestellprozess. Kauf Anio 6 Uhr.
Unkompliziert, schnell. Guter Bestellprozess. Kauf Anio 6 Uhr.
Schnelle Bearbeitung!
Schneller Versand und guter Kundenkontakt !
Bin echt begeistert!
Alles gut gemacht schnell nur
Perfekt
Super aufmerksam, schnell und gerne wieder.
Ich hatte eine Xplora für meine Tochter bestellt und weil es so super schnell und unkompliziert war, bestellte ich 2 Tage nach Eingang eine weitere für meinen Sohn.
Daraufhin schrieb mich der Support an, ob die zweite Bestellung so richtig sei.
Klasse! WEITER SO
Toller Kundenservice: freundlich, kompetent, kundenorientiert und schnell in der Umsetzung
Alles verlief reibungslos, schnell , detailliert. Einfach Super, kann man nur empfehlen. Dankeschön
Toller Service .absolut emphelenswert
Der Antrag wurde online eingereicht .die prüfung und die genehmigung dauerte nur wenige stunden.
Versand ist am selben tag veranlasst wurden.
Im im ganzen sehr zufrieden
Der Versand hat zu lange gedauert von der Ware
Angegebene Lieferzeit nicht eingehalten. Diese sollte zwischen 1-5 Tage betragen heute am Tag 6 immernoch keine sendungsnummer das die Ware bald eintrifft
Gut
Am 20.4.26 einen e Scooter in Verbindung mit einen Handyvertrag getätigt. Am 22.4.26 begann der Vertrag nun warte ich bereits 14 Tage darauf das beides e Scooter und Handykarte geliefert wird immerhin muss ich dafür bezahlen dann möchte ich aber auch die Ware haben.
Heute am 7.5.26 ist dann auch endlich beides eingetroffen nachdem ich mich telefonisch beschwert habe wo dann die Sachen bleiben. Deshalb 1 Stern Abzug da die Lieferzeit nicht eingehalten wurde.
Sehr unzuverlässig, Hände weg!
Smartphone wurde 1,5 Wochen nach Bestellung nicht versendet. Website sagt 1-4 Tage. Kundenservice liefert keine Antwortet, sondern vertröstet nur weiter. Erste Aussage von Kundenservice war die Versendung am Donnerstag, der nun auch wieder 1 Woche her ist.
Vorsicht
Bei Bestellung am 4.2. wurde die Lieferzeit eines iphone 17 Pro in silber mit 1-4 Tagen angegeben. Bis heute - 20.03. - wurde das Handy nicht geliefert. An Lieferschwierigkeiten kann es nicht liegen, da Apple innerhalb weniger Tage liefern kann. Heute habe ich rechtliche Schritte eingeleitet.
Gute Rücksprache und schnelle flexible Lösungen, gerne wieder
Unseriös lange Lieferzeit
Ich habe am 27.01. ein iPhone 17 in Grün mit einer Lieferzeit von 5–8 Wochen bestellt. Da ich eine Woche später gesehen habe, dass das lavendelfarbene iPhone 17 in 1–4 Tagen lieferbar ist, habe ich die Farbe ändern lassen. Am 06.02. erhielt ich dann die Information, dass das iPhone an die Versandabteilung übergeben wurde und innerhalb der angegebenen Lieferzeit (1–4 Tage) versendet wird.
Heute ist der 17.02. und es wurde noch immer nicht verschickt. Ich finde es sehr dubios, dass starmobile der einzige mir bekannte Shop ist, der überhaupt 5–8 Wochen Lieferzeit für ein iPhone angibt, das überall sonst sofort lieferbar ist. Schade.
Warte seit dem 12.1.26 auf ein bestelltes und als sofort Lieferbares Iphone 17 pro in Silber. Stand jetzt 20.1.26 Es wird darauf verwiesen das jenes Gerät nicht Lieferbar sei. Online wird damit geworben Sofort Lieferbar 1-4 Tage . Komme mir ein wenig belogen vor.!
Update 21.1.26 Nichtmal das klappt. es ist keine Mail eingegangen das es versand bereit sei nur eine Rechnung kam.nach eigener Recherche steht auf ihrer Seite im Auftragsstatus das Paket ist Versendet, eine Trackingnummer habe ich aber nicht bekommen !
Update 22.1.26 Sendung ist angekommen. Leider gab es keinen Link zur Sendungsverfolgung auch auf Nachfrage wurde nur gesagt den bekommt man von DHL per Email. nicht sehr Kundenorientiert.
Abschließend kann ich nur sagen Produkt Gut Preis Gut , Service und Kundenpolitik freundlich aber mehr als unprofessionell.
Absolut nicht zu empfehlen!
$3a
Einfach unzuverlässig!
Meine Schwester und ich haben jeweils ein iPhone 17 im Magenta M Young Tarif bei Starmobile am 20.10.25 gekauft. Hierbei war eine Lieferzeit von 1-2 Wochen angegeben. Mein Gerät ist letzte Woche angekommen, das meiner Schwester ist immer noch nicht da (Begründung des Kundenservice ist die Verfügbarkeit der Farbe Lavendel?!).
Trotz mehrmaligen Anrufen beim Kundenservice wurde ich weiterhin nur vertröstet und es wurde keine konkrete Aussage bezüglich eines Liefertermins gemacht. Jedesmal wird auf die nächsten 2 Wochen verwiesen. bis ich mich wieder melde und erneut um 2 Wochen verlängert wird! Die Mitarbeiter beim Kundenservice sind zwar nett, jedoch ist dies keine Art und Weise mit einem solchen Problem umzugehen. Zudem wird immer wieder auf Lieferengpässe seitens Apple hingewiesen, jedoch ist dies zum aktuellen Zeitpunkt leider keine Ausrede mehr (Bei heutiger Bestellung des identischen Artikels über Apple ist die Lieferung für den darauffolgenden Tag möglich! - sogar unabhängig von der Farbe Lavendel ;) ) Die Geräte waren eigentlich als Weihnachtsgeschenk gedacht - für 2025 nicht für 2026!
schneller Versand, gute Preise
Wirklich schnell und wie beschrieben.
Gutes Angebot, guter Onlineshop, schneller Versand.
