Deutliche Überschreitung der Lieferzeit, unklarer Lieferstatus
Die Ware kam nicht ansatzweise innerhalb der beworbenen Zeit sondern erst nach 4 oder 5 Wochen und auf Nachfrage. Dann wurde die Sendung zwar von der Spedition angekündigt, dieser Mail war aber keine Information zu entnehmen, dass es sich um die bestellt Ware handelt. Weder der Absender war "Spiegel21" noch entsprach die Beschreibung des Inhalts den bestellten Artikeln.
Aber die Service-hotline war schnell und sehr bemüht.
Top Ware, super Verpackt
Alles perfekt so geliefert, ordentlich verpackt, keine Mängel einfach zu montieren
Lieferzeit und Kommunikation sind eine echte Katastrophe!
Ich werde dort definitiv nichts mehr bestellen!
Top Qualität-schneller und sicherer Versand!
Sehr, sehr gerne wieder!
Der bestellte Spiegel war absolut in Ordnung. Die dazu bestellten Lampen waren korrekt vormontiert. Damit bin ich sehr zufrieden. Lediglich die Lieferzeit war länger als ich erwartet habe. Als ich nach 3 Wochen nachgefragt habe, wurde mir gesagt, dass der Spiegel jetzt auf die Prioritätenliste gesetzt wird. Nach fast 5 Wochen wurde er dann geliefert. Das ist aus meiner Sicht zu lange. Deshalb von mir keine volle Punktzahl.
Alles Bestens, meine Empfehlung!
Ich habe bereits mehrfach bestellt, einwandfreie Ware, super verpackt,
guter Preis
Schnelle Lieferung gute Verpackung gerne wieder
Hat alles super geklappt! Sind sehr zufrieden.
Sehr professionell und schnell
Leider wurde der Spiegel beschädigt geliefert und der Kundendienst war auch nicht an einer Lösung interessiert
Empfehle ich gerne!
Homepage übersichtlich und große Auswahl. Lieferung zuverlässig und gut verpackt! Jederzeit wieder!
Bestellte Ware wie beschrieben und gut. Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Infos darüber erst auch Nachfrage.
Maßanfertigung ganz zu unserer Zufriedenheit
Preisleistungsverhältnis stimmt
Relativ schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Verpackung okay. Bestellformat im Zuschnitt exakt eingehalten.
Gut: Grosse Auswahl; Sonderanfertigung, schnelle Liegerung; freundlicher, kompetenter und hilfreicher Kundenservice von Frau Fabienne Mrzyk.
Anregung: wir hatten keinen Trafo mitbestellt; man hätte auf der Endrechnung nochmal auf die Gefahr der Beschädigung bei Anschluß ohne Trafo hinweisen sollen. So hatten wir als Laien erstmal ein Problem.
Ware und Service topp! Diverse Rückfragen wurden zeitnah, freundlich und kompetent beantwortet.
Qualität in Ordnung, Lieferzeit zu lang deshalb nur 3 zu
Qualität in Ordnung
Alles super- gerne wieder
Empfehlenswert
Wir sind sehr zufrieden mit der Fertigung und Lieferung unseres Spiegels. Hatten bedenken mit der Anlieferung, aber der Spiegel war war so verpackt, dass alles heil angekommen ist.
Preisleistung ist absolut ok👍
Rechtzeitige Information über Produktion und Versand. Akzeptable Zeit für die Anlieferung (ca. 2 Wochen) für den großen Spiegel
Lieferung dauerte 4 Wochen, immer wieder Ausreden, warum noch nicht versendet wurde.
Seit 6 Wochen warte ich auf eine Glasplatte von der Grösse 27 x 27 cm! Ich werde von Woche zu Woche vertröstet und gehe nicht davon aus, dass in dieser Woche die Ware kommt! Sehr ärgerlich
Gut verpackt, gefertigt wie wir es haben wollten
Termingerechte Lieferung, masshaltig, schneller Versand und gute Qualität
Super Qualität, sehr guter Service, genau wie bestellt und gutes Preis-Leistungsverhältnis. Gerne wieder.
Wir haben die bestellte Ware bisher nicht erhalten.
Reibungslose Abwicklung bereits 3 große Spiegel Varianten bestellt!
Viel zulange Lieferzeit,
mangelnde Information zur Lieferung.
