Sim Karte passte nicht zum mitgelieferten Handy, dass nur eSims akzeptiert. Sim Austausch mit Provider war sehr kompliziert und hat außerdem Kosten verursacht
Sim Karte passte nicht zum mitgelieferten Handy, dass nur eSims akzeptiert. Sim Austausch mit Provider war sehr kompliziert und hat außerdem Kosten verursacht
Ich kann nur einen Vertrag abschließen. Warum? Für einen nächsten Vertrag soll ich 4 Wochen warten. Das geht bei anderen Anbietern Gott sei Dank problemlos.
Fehlende eSIM Anleitung
An sich war ich mit dem Ablauf zufrieden. Allerdings habe ich eine eSIM bestellt und leider wurde mir nur eine Triple SIM geliefert ohne jegliche Kommunikation, wie man eine eSIM im Nachgang beauftragt. Laut CHECK24 sollte eine Anleitung dem Paket beiliegen. Diese hat leider komplett gefehlt. Das war ein bisschen enttäuschend.
Reibungsloser Bestellablauf, super schnelle Bearbeitung und Lieferung.
Super Service. Danke.
Einfach nur perfekt 👍 von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super gut geklappt.
Frustrierender Kundenservice
Das Paket blieb zunächst im Versandprozess stecken, ging anschließend zurück und geriet erneut ins Stocken. Der Kundenservice reagierte trotz mehrfacher Kontaktaufnahme nicht: Ich habe sechs Mal angerufen, jedes Mal wurde mir zugesichert, dass das Anliegen aufgenommen werde. Auf meine E-Mail erhielt ich keinerlei Antwort. Letztlich habe ich den Auftrag storniert. Ich hatte selten so eine frustrierende Kundenservice Erfahrung.
Weiter zu empfehlen
Die Abwicklung verlief schnell und unkompliziert.
Online Check ebenso zügig und die Ware kam schnell und gut verpackt.
Alles im ganzen super schnell und sicher gelaufen.
Wo bleibt mein Geld?
Keine Erstattung und nichts! Wo bleibt mein Geld?
Keine Rückmeldung auf Rückfrage - das war meine LETZTE Bestellung bei Sparhandy
Kostengünstig zu wenig Bezahlung Möglichkeiten darum habe ich über check24.de die händy gekauft
Nach dem jetzigen Stand immer wieder und sehr gerne
Alles ist sehr übersichtlich die Kommunikation sehr gut und einfach erklärt.
Alles bestens gerne wieder!
Schlechte planug mit der Rufnummermitnahme
Bin super zufrieden
Super zufrieden, schnell geliefert
Grottenschlecht!
Den Vertag mit Ihnen wiederkriegen ich das Handy sollte schon längst bei Ihnen eingetroffen sein und der Mobilfunkvertrag über O2 ist immer noch nicht rückabgewickelt und immer noch aktiv.
Wenn binnen einer Woche die Sache nicht erledigt ist kümmert sich das Amtsgericht Celle um die Angelegenheit.
Mit freundlichen Grüßen
Christoph Brauer
Ich warte nun schon über 1 Woche auf das bestellte Handy obwohl es bei der Bestellung lagerhaltig sein sollte. Die Sim-Karte des Providers Congstar kam schon nach 3 Tagen an. Das Handy sollte in 1-2 Tagen geliefert werden lt. Webseitereklame. Aber diese Versprechung ist anscheinend "Schall und Rauch". Da mein bisheriges Handy nur noch sporadisch funktioniert habe ich das Sparhandyangebot wegen der versprochenen schnellen Abwicklung genommen. Auf Email bekam ich keine Antwort, telefonisch wurde ich auch nur vertröstet.
warte noch auf den bonus von der Rufnummer Mitnahme sonst hat sparhandy gute Arbeit geleistet
Der Umgang mit ihnen war ehrlich
Alles gut
Zügig geliefert wie bestellt.
Vollkommen komplikationslos.
So soll es sein.
Bei Gelegenheit werde ich wieder dort bestellen.1
kann man nur empfehlen!
alles sehr einfach und Kunden orientiert.
Absolut schnell und unkompliziert
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung
Wie immer sehr zufrieden.
Ich habe schon so einiges von Sparhandy bestellt. Von iPhone‘s ipad‘s und Apple Watches. Und bis auf einmal bei einem iPad wo das Lieferdatum immer weiter nach hinten verschoben wurde, sich der Kundenservice aber auch ein Bein ausgerissen hat um zu einer Einigung zu kommen.
War ich immer wieder überrascht wie schnell die Abwicklung funktioniert und ich nach drei tagen das neue Gerät bekommen habe.
Ich kann nicht negatives sagen da ich in allen belangen immer sehr zufrieden war und auch immer noch bin. Ich werde auch weiterhin hier meine Verträge abschließen. Womit man zufrieden ist sollte man auch nicht Wechseln.
Mit freundlichen Grüßen Frank G. Aus Niedersachen.
Super schnelle Lieferung :) bisher alles top
Super schnelle Lieferung und Abwicklung.
Alles reibungslos
Alles schnell gelaufen
Die sind supernett schnelle Bearbeitung einfach super zu weiterempfehlen
