Hat alles gut funktioniert
Hat alles gut funktioniert
Schnell und unkompliziert, top.
War alles super.
Guten Abend, ich bin unzufrieden, dass GGL mir mein Paket nicht aushändigen konnte, weil mein Ausweis nicht gültig war. Sie konnten ihn nicht verifizieren und haben mir das Paket deshalb nicht ausgehändigt. Ich bin sehr verärgert darüber. Warum kann man mir das Paket nicht anhand meines Nachnamens, Vornamens, Vatersnamens und Geburtsdatums zustellen? Das ist doch ganz einfach. Ich muss doch nicht irgendjemanden täuschen. Ich muss meine Personalausweisnummer in Dekarta verifizieren lassen. Ich bin jetzt sehr unzufrieden. Ich möchte, dass dieses Problem gelöst wird und Ihnen das
Alles lief schnell und unkompliziert und zu einem fairen Preis.
War ein gutes Angebot was ich bekommen habe aber geht natürlich noch besser und billiger
Die Mitarbeiter waren sehr Freundlich und Hilfsbereit
Top Service.
Alles rund um den Vertrag, die Zusendung des Handys und die Abwicklung mit dem Netzanbieter lief reibungslos. Bin gespannt wie lange der Cashback dauert und ob das auch reibungslos abläuft. Würde wieder bei sparhandy ein neues Handy kaufen.
Sehr nette Leute
Bestellung einfach und schnell
Die Bestellung ging zusammen mit Check24 und Vodafone einfach und sehr schnell
Hat super funktioniert, Mitarbeiter war auch sehr nett.
Günstiger Vertrag/Portierung fehlt noch
Mir fehlt leider noch die Portierung meiner alten Nummer
Vielen lieben Dank, top Service
Unkompliziert, schnell, problemlos
Ich habe ein iPhone über CHECK24 bei Sparhandy gefunden
Ich habe ein iPhone über CHECK24 bei Sparhandy mit einem Otelo-Tarif bestellt. Grundsätzlich lief der Kauf problemlos und auch das Gerät kam wie erwartet an.
Etwas unverständlich war allerdings die Abwicklung der SIM-Karte. Obwohl beim bestellten iPhone bekannt ist, dass es keinen physischen SIM-Karten-Steckplatz hat und ausschließlich über eSIM funktioniert, wurde mir zunächst eine klassische SIM-Karte zugeschickt. Dadurch wäre ich theoretisch 8–10 Tage ohne funktionierenden Mobilfunktarif gewesen und hätte weder telefonieren noch mobile Daten nutzen können.
Positiv hervorheben möchte ich, dass CHECK24 und Otelo hier letztlich sehr kulant reagiert und eine schnelle Lösung ermöglicht haben. Dafür vielen Dank.
Trotzdem ist es ärgerlich, dass bei einem so offensichtlichen technischen Detail die falsche SIM-Karte versendet wurde und dadurch zusätzlicher Aufwand für mich entstanden ist.
Insgesamt daher ein Punkt Abzug. Ansonsten war die Abwicklung des Kaufs über CHECK24 und Sparhandy in Ordnung.
Handy war sehr schnell geliefert. Alles funktioniert.
Rechnung für iPad nicht erhalten und SIM geliefert bekommen obwohl Gerät nur eSIM tauglich ist
Schnelle Lieferung und top Preise
Pünktlich+billiger in Deutschland
Und ECHTE ANGEBOTE
Schnelle Lieferung alles gut
Preiswert,schnell,zuverlässig und gut
Danke
Am 20.09. einen Vodafone Young Vertrag über die Sparhandy-Website bestellt und sofort per PayPal bezahlt. Bis heute (3 Tage später) keine Bestellbestätigung, kein Vertrag, nichts. Die Zahlung hängt seitdem nur als "Autorisierung ausstehend" fest.
Ich habe dreimal die Hotline angerufen. Jedes Mal wurde nur erklärt, es gäbe "technische Probleme" und der Vertrag könne aktuell nicht bestätigt werden. Ein zugesagter Rückruf kam nie. Beim letzten Anruf war die Leitung so schlecht, dass ich den Mitarbeiter kaum verstehen konnte. Auf die Frage, ob die Zahlung storniert werden kann, hieß es nur, das gehe nicht, es verfalle ja sowieso nach 14 Tagen. Als ich einen Vorgesetzten sprechen wollte, wurde einfach aufgelegt.
Kein Handy, Geld blockiert, keine Lösung nur Vertröstungen und am Ende Auflegen. So geht man nicht mit Kunden um, die über 650 € bezahlt haben.
Seit Sonntag keine Vertragsbestätigung, schlechter Kundenservice
Am 20.09.2026 habe ich über sparhandy.de einen Vodafone Young Vertrag bestellt und sofort per PayPal bezahlt. Bis heute (Mittwoch) habe ich keine Bestellbestätigung und keinen Vertrag erhalten, die PayPal-Zahlung über 656,94 € steht seitdem nur als "Autorisierung ausstehend".
Ich habe dreimal die Hotline angerufen. Jedes Mal hieß es nur, es gebe technische Probleme und der Vertrag könne aktuell nicht bestätigt werden. Ein zugesagter Rückruf kam nie. Beim letzten Anruf war die Verbindung extrem schlecht, ich konnte den Mitarbeiter kaum verstehen und habe das auch mehrfach gesagt – ohne Reaktion. Als ich fragte, ob die Zahlung storniert werden kann, wurde mir gesagt, das gehe nicht, es verfalle ja "sowieso nach 14 Tagen". Auf meine Bitte, mit einem Vorgesetzten sprechen zu können, wurde das Gespräch einfach beendet.
Kein Handy, kein Geld freigegeben, keine Lösung – nur Vertröstungen. Für einen Vertragsabschluss mit einer Zahlung von über 650 € ist das ein absolut inakzeptabler Umgang mit Kunden.
Das Gerät ist kaputt, das beigelegte Rücksendeetikett ist ungültig und der Kundenservice ist 1. wohl nicht in der lage einfach ein neues zu zuschicken und braucht 2., dafür unglaublich lange zu antworten. Telefonisch habe ich zwar auch schon ein neues angefordert, darauf kam aber überhaupt keine Antwort.
Jetzt habe ich zwar schon ein Monat einen neuen Vertrag und ein neues Handy bei mir rum liegen, kann aber nichts nutzen. Mal schauen wie lange das sich noch zieht. Ich bin echt schwer genervt!
Alles ganz toll!
Das Handy, ist super, der Versand hat auch problemlos geklappt!
Schnelle Lieferung, schneller Support, alles okay gelaufen.
Ja hat alles prima geklabt
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung
Hat alles ohne Probleme geklappt!
Sehr gute
Der Service und die passenden Angebote haben mir sehr gut gefallen. Alles lief reibungslos.
