Call Center verbessern bitte
Zuerst mal im Call-Center keine Ghetto-Talker mit Türsteher-Attitüde ans Telefon lassen. Hilfreich sein wäre auch was.
Call Center verbessern bitte
Zuerst mal im Call-Center keine Ghetto-Talker mit Türsteher-Attitüde ans Telefon lassen. Hilfreich sein wäre auch was.
Ich bin sehr zufrieden. Es ist schnell
Sehr schneller Versand, nur DHL hat dann am Ende wieder gebremst! Die Authentifizierung über die App problemlos und schnell und natürlich der Preis für das Handy 5 Sterne!
Sehr schnelle Lieferung. Alles perfekt und reibungslos gelaufen.
Sehr enttäuschend
Ich warte nun seit über 10 Tagen auf mein Handy (Auftragsnummer 40400142679). Die Sendung wurde angeblich zugestellt bzw. ein Zustellversuch unternommen, aber es hat weder geklingelt, noch hat jemand angerufen, noch gab es irgendeine andere Benachrichtigung. Die Ware ist einfach verschwunden.
Statt einer schnellen Lösung wurde mir mitgeteilt, dass für den Neuversand zusätzlich eine Meldebescheinigung erforderlich ist – eine völlig überzogene Anforderung für eine einfache Ersatzlieferung, noch dazu über einen Upload-Link, der in der E-Mail fehlerhaft dargestellt war und alles andere als vertrauenserweckend wirkte.
Die Kommunikation war insgesamt schleppend und wenig transparent. Ich kann Sparhandy auf Basis dieser Erfahrung aktuell nicht empfehlen.
Alles Bestens - imme Wieder!
Alles Bestens! Abwicklung und Versand gingen recht schnell und das Handy kam gut verpackt, sicher und pünktlich am Ziel an.
Zuverlässiger Vermittler
Sehr schnelle Abrechnung und Lieferung.
Der Anbieter hat sich sofort gemeldet und mir die nächsten Schritte beschrieben. Im Gesamten eine sehr gute Erfahrung!
Alles gut gelaufen, keine langes Warten, reibungslos, weiter so
Alles super
Alles wunderbar, schnelle Abwicklung der Bestellung und Lieferung!
Hat alles gepasst vielen Dank
Schnelle und unkomplizierte Bestellung und Abwicklung. Fairer Preis
Lieferzeit war schrecklich lange
Zweite Auslieferung des Handys
Bereits vor vier Jahren hatte ich einmal mit Sparhandy zu tun. Grund war auch ein Vertragswechsel, deshalb war ich zunächst etwas skeptisch. Ich wurde sehr postiv überrascht. Es lief alles reibungslos, ohne Zeitverzug. Über den aktuellen Stand der Bearbeitung wurde ich stets per E-Mail informiert. Das Handy wurde pünktlich geliefert und war sofort einsatzbereit. Ich bin rundum zufrieden.
Mega Preise & sehr schnell
Mega Preise, aber wehe man braucht den Service. Der hat leider nur Pauschal-Lösungen, die ich logischerweise schon probiert habe, bevor ich Bock habe ein Callcenter mit 20 Minuten Warteschleife zu kontaktieren
Schnelle Lieferung und tolle Abwicklung!
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Das alles schnell und reibungslos ging. Nach der Rufnummermitnahme keine neue SIM-Karte nötig war
Smartphone nicht angekommen. Reklamation geht ins Leere.
Unkomplizierte und schnelle Lieferung
Alles gut und termingerecht geklappt
Großes Lob an sparhandy!
Sehr gute Abwicklung des Vertragswechsels und der Bereitstellung des neuen Vertrages und des neuen Handys. Sehr professionell. Vielen Dank dafür!
Handy u sim kam 1 Woche nach Vertragsbedingungen erst an. Kommunikation sehr schlecht, Infos nicht erhalten
Schnelle Bearbeitung! Die Identifikationsmaßnahmen sind neu und nervig.
Schnelle unbürokratische Bearbeitung
Schnell und unkompliziert - danke
Sehr schnell,ohne probleme
ich storniere den auftrag kriege trotzdem das handy und muss es dann auf eigene kosten zurücksenden.
This app is 10 ⭐ thank you and well done best app
Schnellee und unkomplizierter Ablauf
Sparhandy ist sehr gut
