Der ganze Kaufvorgang lief schnell und problemlos. Bloß die relevanten Infos zu finden und diese zusammen mit denen des Netzwerksanbieters in den Tools zu aktivieren, lässt einem einige graue Haare wachsen. Insgesamt ca 20 Mail mit Teilinfos, bis alles durch ist, zigfache Versuche und copy-paste-Fleissarbeit, ist einfach zu fragmentiert.
Aber nur zum geringen Teil das Verschulden von sparhandy. Beste Grüße
Alles Super!
Schnelle Abwicklung und Lieferung. Gerne wieder
Ständige Stornos der Bestellungen
Das ist super, danke schön vielmals mit Ihrer Handy. Danke, danke. Die Vertrag ist super
Sehr schnelle Zusendung. Alles bestens.
Es lief alles reibungslos und ohne Probleme.
Es hat alles super geklappt. Die Bestellung ist zeitnah geliefert worden. Ich bin sehr zufrieden
Unkompliziert, auch wenn ich wegen des Telefonanbieters kündigen musste. Gut erreichbar. Guter Service.
Alles ganz schnell und übersichtlich. Prima Tarife. Sehr guter Kundenservice! Alles bestens!
Alles Super gelaufen, wie immer !
Habe jetzt das 3.Handy von Sparhandy
Ich mache schon einige Jahre bei euch Verträge, und bin immer super zufrieden.
Ihr braucht nichts besser zu machen, lasst alles so wie es ist.
Macht weiter so.
10 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 +
Lg
Klasse Angebot, viel Infos
Klasse Angebot, viel Informationen und Updates zum Vorgang :)
Leider teils schwieriger Anmelde-/Registrierungsprozess
Alles super und einfach abgelaufen!
Bei Sparhandy hat alles super geklappt, schneller Versandt des Smartphones und der Einstieg bei O2 war unkompliziert. Die anschließende Rufnummermitnahme bei O2 über die App ebenfalls! Danke dafür!
Gesamte Abwicklung und Beratung waren super
Super schnelle Bearbeitung!Schneller Versand!
Unkomplizierter Kontakt und Bestellung, gute Begleitung des Kündigungsprozess' beim vorherigen Mobilfunk Anbieter
Alles perfekt gelaufen
Hat alles Bestens geklappt.immer wieder.Danke
Sehr schnelle, problemlose Bearbeitung der Bestellung und lieferung
Handy vertrag zu Unübersichtlich + Lange wartezeit nie mehr wieder
$3b
Schnell und unkompliziert
Seit Jahren und immer zuverlässiger. Jetzt es ist schon dritte vertagt über Sparhandy.de abgeschlossen.
Es ist alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt worden
Schneller Service und Lieferung. Kann ich nur empfehlen.
Alles unkompliziert mit genauen Anweisungen
Ich habe mir das neue iPhone 17 über spähende bestellt. Es war das günstigste Angebot auf dem Markt, weshalb man ja immer ein wenig Spieltisch ist. Jedoch hat alles super funktioniert und das Handy war innerhalb von 2 Werktagen da, so wie angegeben. Auf jeden Fall zu empfehlen
Alles läuft gut
Callcenter ist leider nicht besonders geschult
Leider habe ich mit dem Kundenservice keine gute Erfahrung gemacht. Während des Gesprächs wurde einfach aufgelegt, ohne Verabschiedung oder Abschluss des Gesprächs. Das wirkte auf mich sehr unhöflich und wenig professionell.
Generell hatte ich den Eindruck, dass wenig Interesse daran bestand, eine Vertragsverlängerung attraktiv zu gestalten oder auf meine Fragen einzugehen.
Besonders kritisch sehe ich, dass ich aufgefordert wurde, einen per SMS erhaltenen Code telefonisch weiterzugeben. Genau vor solchen Vorgehensweisen wird normalerweise im Zusammenhang mit Telefonbetrug gewarnt. Daher hat das bei mir kein gutes Gefühl hinterlassen.
Meiner Meinung nach sollte es möglich sein, ein Angebot zu besprechen oder zu erstellen, ohne dass Kunden sensible Bestätigungscodes weitergeben müssen. Insgesamt hinterlässt dieser Ablauf bei mir einen fragwürdigen Eindruck.
Ich bin erneut sehr zufrieden mit Sparhandy. Preis und Leistung sind unschlagbar, die Abwicklung war schnell und unkompliziert. Der Service ist freundlich und kompetent. Ich empfehle Sparhandy uneingeschränkt weiter und werde wieder hier bestellen.
