Die elegante Schlichtheit
Die elegante Schlichtheit
Schnelle Lieferung, alles komplett, was will man mehr
Große Auswahl, gute Preise !
Nur die mit 5,00 Euro zusätzlich gebuchte Premium Lieferung hat nicht geklappt, trotzdem 3 Werktage gebraucht!
Lieferzeiten von vermeintlich lieferbaren Teilen werden unmittelbar nach Bestellung, ohne Angaben von nachvollziehbaren Gründen, kommentarlos verschoben.
Die Art und Weise der Kommunikation ist in Ihrem Innendienst bei Rückfragen sehr stark abhängig von Motivation und Qualifikation des jeweiligen Gesprächspartners.
Lieferzeiten von vermeintlich lieferbaren Teilen werden unmittelbar nach Bestellung, ohne Angaben von nachvollziehbaren Gründen, kommentarlos verschoben.
Diesbezügliche Anfragen bei Ihrem Innendienst verlaufen ergebnislos.
Zugegebenermaßen, Ihre Preise sind gut, allerdings stellt sich im Gesamtpaket keine Satisfaction ein.
Gut in Angebot und Beratung, enttäuschend bei Reklamation .
Der Service und die Beratung sind sehr gut. Die Auswahl ist hervorragend, die Lieferung erfolgt prompt. Leider wird das sehr gute Gesamtbild durch die Tatsache getrübt, dass eine Reklamation seit mehr als 2 Wochen unbeantwortet bleibt und ich noch immer auf eine Antwort warten muss, sehr schade!
Super unkompliziert, Lieferung auf kleiner Holzpalette, alle Verpackungsmaterialien und Schutz-Dämpfungsmaterialien waren aus alter Pappe und sehr effektiv. Waschbecken kam unversehrt an! Besten Dank, mal wieder einen tolle Erfahrung mit Reuter Bad…
Schnelle Lieferung und gut verpackt
Alles bestens!
Sehr übersichtlicher Shop, vernünftige Preise, schnelle Lieferung.
Kompetente telefonische Beratung.
Schnelle Lieferung, Ware i.o. - alles passt!
Schnelle Lieferung zu einem guten Preis. Gerne wieder!
Die Bewertungen hat mich abgeschreckt, dachte das war doch eine schlechte Idee ABER: sehr schnelle Lieferung, super sicher verpackt, Spüle perfekt. Alles in allem TOP. Jederzeit wieder
Tolles Produkt und reibungsloser Bestellprozess
Tolle Ware und schnelle Lieferung. Wir bestellen wieder.
Kundenservice signifikant verbessern - nur ein günstiger Preis ist kein Qualitätsversprechen und Kundenerlebnis.!
Ein Beispiel: Vor einer Woche habe ich ein Artikel zurückgegeben (Widerruf). Bis heute habe ich keine Information erhalten, dass die Ware angekommen ist und wann ich den gezahlten Kaufpreis zurück erstattet bekomme.
Gute Ware, schnelle Abwicklung.
Absolut schlechter Kundenservice. Ich warte seit 2 Wochen auf meine Rückerstattung. Ware schon längst wieder vor Ort!
Einmal und nie wieder Reiter!
Online Shop sehr gut, Preise fair, Beratung sehr gut, Versand sehr gut. Was will man mehr.
Toller Service. Schöne Ware. Ordentlicher Versand. Nur zu empfehlen.
Schnelle Lieferung und guter Service
Sehr schnelle, korrekte Liefrung
Zu langer Belieferungszeitraum
Wenn man am 2.6 einen Lagerartikel bestellt und dieser dann am 23.6. eintrifft, dann ist das nicht mehr als ausreichend.
Wir haben einen Beratungstermin bei Reuter für eine Duschwanne mit Zubehör. Da kann man nur hoffen das das zufriedenster abläuft.
professionelle Abwicklung und schnelle Rückmeldungen
Gute Auswahl, Preise allerdings im oberen Segment. Die Versendung hat ein paar Tage gedauert. Ansonsten alles okay. Das Produkt ist super
Super schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, mein Paket kam mit der Spedition, Ware wie beschrieben. Gerne wieder.
Tolles Sortiment. Super Preise
Alles rund rum perfekt 👍👍👍👍👍
Ich finde wirklich alles bei Reuter Bad perfekt: den Aufbau des online Shops, den riesigen Sortimentsumfang an qualitativ hochwertigen Markenprodukten mit notwendigem Zubehör, günstige Preise plus zusätzlich viele Angebote, die kompetente, geduldige und sehr freundliche telefonische Beratung, den flexiblen Service, die soliden Verpackungen und den top organisierten Abholservice in Mönchengladbach.
Unglaublich positiv überrascht hat mich jetzt der Tausch von 2 bestellten Armaturen, die ich zwei Tage vor der Abholung mit Hilfe einer Umbuchung des Telefonservice noch gegen 2 andere tauschen konnte. Das nenne ich Flexibilität !
Außerdem habe ich ein randloses icon Turbo Flush Wand WC an ein Geberit Vorwandelement aus dem Jahre 2000 gehängt (ohne Anpassung des Spülkastens) und die Spülung funktioniert, wie vorhergesagt, tadellos ohne überschwappen.
Reklamationen hatte ich bisher nich nie.
Ich habe schon mehrere Bäder mit Produkten von Reuter ausgestattet und bin rundrum begeistert
Küchenarmatur
Habe eine Küchenarmatur gekauft, Markenprodukt, prima Qualität, schnell verschickt, super verpackt und das zu einem vergleichsweise günstigen Preis. Gerne wieder.
Übersichtliche Website; ordentliche Preise, schnelle und zuverlässige Lieferung
Besser geht es nicht, Sendung kam in akzeptabler Zeit und hochseemäßig verpackt. Alles Bestens.
Ich habe zwei Kleinteile bestellt - diese wurden in viel zu großen Paketen mit massig an Plastikfolie versendet. Kompletter Irrsinn!
