Lieferung schnell, Teil passend
Lieferung schnell, Teil passend
Alles Bestens
Unkompliziert, einwandfrei und zügig. Alles bestens, keine Probleme. Empfehlen wir.
Reklamationsbearbeitung
Leider musste ich einen Artikel meiner Bestellung reklamieren. Reuter kümmerte sich zeitnah um eine Ersatzlieferung.
Schnelle Lieferung, die Qualität der gelieferten Duchwanne ist perfekt
Lange Lieferzeitü
Lange Lieferzeit
gute Erreichbarkeit und ein freundliches Team
Wir haben u.a 2 WC`s geliefert bekommen, davon war eines beschädigt. Das kann passieren.
Die komplette Ware entsprach der Beschreibung. :) alles gut.
Telefonisch und auch per Mail war Reuter gut zu erreichen und die Service MA waren kompetent und sehr freundlich. Also ein guter Service. Wie warten nun auf die Abholung des beschädigten WC`s, und ein neues ist bereits von Reuter geordert wurden. Taus beschädigtes gegen neues wird ganz sicher auch problemlos stattfinden.
Herzlichen Dank
Bislang alles perfekt!
Einmal Reuter, immer Reuter… und dein Bad wird zu etwas Besonderem
Reuter hat alles, was ein Bad bei der ersten Begegnung am Morgen sympathisch, erfrischend, besonders und individuell macht….
Vor gut einem Monat habe ich unter anderem eine Toilette und ein Waschbecken für unser Bad bestellt. Auf der Website wurde als Lieferzeit 1-2 Wochen genannt. Trotz sofortiger Zahlung am Tag der Bestellung warte ich bis heute auf die Artikel. Dies hat zu heftigen Auseinandersetzungen mit den Handwerkern geführt, die Arbeitstage fest eingeplant hatten und die Objekte bislang nicht montieren konnten. Seit gut einem Monat leben wir nun auf einer Baustelle. Vergangene Woche haben in Hessen die Ferien begonnen. Die Handwerker haben mir mitgeteilt, dass ich nicht vor Mitte August damit rechnen kann, dass Toilette und Waschbecken montiert werden. Das nervt ziemlich.
Soweit alles in Ordnung.
Die Grafische Darstellung des zu enfernenden bzw. im WC-Zulauf zu belassenden Kunststoffteils war nicht sehr prägnant. Die Maßzeichnung könnte auch noch etwas genauer sein, was die Aufnahmen für den Toilettensitz angeht.
Es hat alles funktioniert, Bestellung, Versand, Montage.
Die freundlichen Mitarbeiter am Telefon. Alle immer freundlich und kompetent und immer bereit, einem Kunden alle seine Fragen zu beantworten und auch Hilfe zu leisten.
Dass es noch Ersatzteile gibt und prompt geliefert
Sehr Kundenfremde und schlechte Reklamationsbearbeitung bei Transportschaden. Bis heute keine Info über Ersatzlieferung erhalten. Keine Infos über aktuellen Sachstand.
Kundenservice stark verbesserungswürdig.
Reibungsloser Ablauf, Lieferung im Zeitfenster wie angegeben, Ware unbeschadet und ohne Mängel, guter Preis
Sehr gute Homepage, übersichtlich u. einfach zu bestellen. Hervorragende Versandbegleitung
Gute Qualität der Produkte, schnelle Lieferung, problemlose Abwicklung der Retoure.
Jederzeit wieder!
Freundlich und zuverlässig
Top Auswahl, schnelle Abwicklung
topp bin begeistert
besser machen weiß ich nicht - da kann ich nichts dazu sagen.
internetpräsenz mit den Angeboten super aufgebaut, übersichtlich einfach sehr gut.
Preis sehr sehr gut.
ultraschnelle Abwicklung, von Bestellung bis Zustellung
perfekt verpackt,
alles in allem hats meine Erwartungen mehr als erfüllt.
kann man nicht meckern
Gut verarbeitet…. Nur ein Hinweis fehlt noch, daß alle Versenkschrauben zuerst entfernt werden müssen, damit so dann eine feste Verbindung entsteht!. Diese werden umgekehrt platziert!
Trotz Expressversand hat es zu lange gedauert.
unkompliziert, schnelle und sauber verpackte Lieferung. Top Preis
Beratung jetzt wieder sehr gut!
Angegebene Liefertzeit von 1-2 Wochen nicht eingehalten! Daraus wurden 5 Wochen und habe extra bei Reuter bestellt wegen der angeblich kurzen Lieferzeit! Habe 140€ sogar dafür mehr bezahlt gegenüber anderen Onlinehändlern
Soweit gut
Positiv:
-Gute Preise für Top Marken
-Schnelle Lieferung - Mit dem Logistiker hat auch alles geklappt
-Die Bestellung wird überprüft und es gibt eine Rückmeldung vom Kundensupport, wenn in Ihren Augen was fehlt oder noch nicht passt und geben Empfehlungen
Negativ:
- unvorhergesehene Preisschwankungen von einen auf den anderen Tag. Habe meine Badewanne bestellt - einen Tag später war sie knapp 300€ billiger. Und das war bei mehreren Artikeln meiner Bestellung so. Sowas ist ärgerlich.
Sehr nett u entgegenkommend, hatte die falsche Armatur bestellt, Rückgabe u Gutschrift lief alles reibungslos. Auch die Auswahl ist super.
Klare Ansage auf den Produktseiten , super Service !
Klare Ansage auf den Produktseiten, stimmige Ansage zu Lieferzeiten und schnelle Bearbeitung— immer wieder!
Alles Prima, Lampen für Balkone eines MFH bestellt. 10 Stück. Waren schnell da, zum guten Preis. Die Mieter finden sie auch schön.
Unproblematische und schnelle Lieferung. Gerne wieder.
