Kontakt nicht möglich, es wurde ein falsches Transportunternehmen übermittelt, auch ein angeblicher Liefertermin nicht eingehalten
Nach eigenen Ermittlungen dann Lieferung mit GLS
1 Felge an 3 Stellen schadhaft, Reklamation unbeantwortet
Laden nicht zu empfehlen, Vorsicht mit Vorkasse
Absolut nicht zu empfehlen!
Ich habe heute eine Mahnung erhalten, obwohl ich bereits zweimal mitgeteilt habe, dass ich nichts erhalten habe. Nach über zwei Stunden Warteschleife auf Position 3 wurde ich einfach rausgeworfen. Was ist das bitte für ein Service? Nie wieder Reifendirekt!
Günstige Allwetterreifen
Die Bestellung war einfach. Die Lieferzeit kurz. Der Reifen fährt sich super, man hört kaum Abrollgeräusche. Würde ich wieder kaufen.
Reifen wurden schnell geliefert.
Die Plattform ist verlockend bedienerfreundlich, und das Angebot vielfältig. Leider wurden die Reifen mit nur der Hälfte an Schrauben/ Distanzringen geliefert. Telefonische Erreichbarkeit war nur mit KI, bzw. Dauerwarteschleife. Antwort auf Reklamation nach 10 Tagen. Inzwischen sind 2 Wochen vergangen und es ist bislang keine Nachlieferung der fehlenden Schrauben etc. erfolgt. Ich habe das beim regionalen Händler nachbestellt und die ungewuchteten Reifen dort anbringen lassen.
Hat super geklappt, gerne wieder.
Bestellung lief gut. Der Support ist leider grottenschlecht.
4 Reifen bestellt, drei richtig, 1 falsch geliefert
Kann ja mal passieren. Aber nach einer Woche Reklamation kam noch keine Antwort. Stattdessen sollen wir den Laden bewerten! Bitte schön! 1 Punkt ist noch zuviel.
UNFASSBAR ! Erst liefert man mir falsche Reifen und dann fühlt sich niemand verantwortlich.
Ich versuche seit fast 2 Wochen jemanden zu erreichen. X-mal versucht über die Hotline jemanden zu erreichen. Dort muss man Stundenlang in der Leitung bleiben. Wer hat dafür Zeit? Ich habe noch andere Dinge zu erledigen.
Über das Konatkformular (angeblich bekommt man eine Rückmeldung innerhalb von 48 h) meldet sich auch keiner zurück.
Im Livechat fühlt sich auch niemand zuständig.
Ich habe noch nie solche einen schlechten Service erlebt.
UNFASSBAR !
Nie wieder
Räder kamen 2 an einem Tag an, eins war an der Felge zerkratzt.Unschön, aber trotzdem nutzbar.Die 2 anderen Räder wurden am Folgenden Tag geliefert.
Wäre gut gewesen, eine Information über die Form der Zustellung zu haben, um Irrtümer aus zu schliessen.
Die Reifen sind montiert und laufen sehr gut, dafür ein Plus
Schnell und unkompliziert
Ausgezeichnetes Auswahlsystem, man findet schnell jeden gewünschten Reifen mit guter Beschreibung und vernünftigen Preisen, Transparenter Bestellvorgang und schnelle Lieferung
Hatte Reifen im Warenkorb die ich garnicht wollte,auf E-Mails dann keine Antwort,also werdeda nie wieder Reifen bestellen
Winterreifen
Schnelle Lieferung, sogar vor dem angegebenen Termin.
Gutes Preis / Leistungsverhältnis.
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Bestellung,Kaufabwicklung und Produkt einsame Spitze.
Klare Bestellung, falsch geliefert.
Ich hatte im Juli 2Reifen bestellt, Grössenangabe und die Restinformationen auch ok. Stand auch so auf der Bestellung. Bekommen habe ich falsche Größe und Sommer statt Winter. Nach mehrfacher e-Mails keine Antwort. Anruf = Warteschleife. Darauf hin Englisch sprachigen Betreuer verlangt. Hat nicht wirklich meinen Fall bearbeitet. Bilder habe ich in jede Mail angehängt. Gemeldet hat sich keiner. Also wieder Warteschleife am Telefon. Diesmal so lange gewartet bis sich jemand gemeldet hat. Im Gespräch“ hat Mails gesehen konnte aber Anhänge nicht öffnen“ hat sich entschuldigt und die Abholung und Rückzahlung innerhalb von 4 Tagen zugesagt. Ok Wochenende zwischen drin. Aber die Rückzahlung habe ich bis heute noch nicht erhalten. Bin genervt! Geht ja schon seit Juli. Kurzum Reifen Direkt und der Support ist nicht weiter zu empfehlen.
Miserrabel ist noch zu gut.
Seit Wochen warten wir auf Rückholung der stornierten Reifen und somit auf unser Geld, werden immer wieder verarscht. Bekommst Termin und keiner kommt. dann wirst du nach Wunschtermin gefragt und trotzdem kommt wieder keiner. Wartezeit in der Hotlineschlaufe EINE STUNDE und dann bist du dran und keiner ist am Apparat. Unter aller Sau. Habe Rechtsanwalt eingeschaltet und Anzeige wegen Betrug erstattet. Finger weg von dieser Webseite. Wer dort kauft sollte sich aufs Schlimmste einstellen.
Guter Reifenkauf
Bin sehr zufrieden mit den neuen Allwetter-Reifen. Die Lieferung dauerte eine Woche. Kann nur gutes sagen und den Service /den Shop sehr empfehlen.
Seit Wochen nur Verarsche, kein Geld zurück, Ware wird nicht zurückgeholt.
NICHT ZU EMPFEHLEN
Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität.
1,5 Stunden in der Warteschleife um mir am Ende vorlesen zu lassen was ich in der Bestellübersicht ohnehin schon sehe.
Zudem wurde über Lieferprobleme bei meinem Reifen gesprochen obwohl dieser lagernd ausgeschrieben war.
Eine extra Information via Mail gab es darüber nicht.
Der zuvor gelieferte Schlauch kam ohne extra Umverpackung und wird von mir nicht verbaut.
Macht bei mir einen extrem schlechten und unzuverlässigen Eindruck.
Nie wieder.
Schnell und zuverlässig
Zum zweiten Mal Reifen gekauft. Sehr gute Artikel Beschreibung. Trifft auch zu. Bestellung Bezahlung unkompliziert. Zuverlässige Lieferung an meine Werkstatt. Und das alles aus dem Auslands Urlaub organisiert. Wieder zu Hause Auto fertig. Besser geht’s nicht!
Das erste Mal Kompletträder online gekauft. Reifendirekt.de hatte ich mir übers www auf Grund der guten Bewertungen rausgesucht und ich bin angenehm überrascht worden. Problemlose Bestellung, Lieferung innerhalb der angekündigten 7 Werktage, sehr gute Verpackung jedes einzelnen Rades mittels Luftpolsterfolie, zusätzlicher Pappe als Felgenschutz und aussenherum straff gewickelter Klarsichtfolie. Ich kann Reifendirekt ohne Einschränkung empfehlen
Zwei mal 40 Minuten in der Warteschlange. Qualität des Telefonat sehr schlecht und wenig hilfreich . Bestellung seit zwei Wochen, Versand erfolgt in Kürze, . Beim 2.Telefonats ,auch nicht hilfreich , mitten im Telefonat bricht die Verbindung ab , wie zufrieden waren Sie mit dem Anruf., meine Bewertung gilt nur der Kontaktaufnahme und der Lieferzeit . Nicht der Qualität der Ware.
Rundum zufrieden
Reifenauswahl im Shop wird durch die Kriterien Geräuschentwicklung/Spritverbrauch etc doch sehr erleichtert. Preise unschlagbar. Lieferung wieder superschnell. Über die Reifenqualität ist noch keine Aussage möglich.
Guter Einkauf
Alles gut gelaufen. Die Lieferung der Reifen hat etwas gedauert. Aber die Winterreifen wurden auch noch nicht gebraucht.
Alles bestens
Michelin-Reifen zu einem guten Preis bestellt; Lieferung erfolgte zum vereinbarten Termin. Zu Service und Gewährleistung kann ich keine Angaben mach, da noch nicht in Anspruch genommen.
Hat alles Perfekt geklappt und die Abwicklung mit der Montage Super
gutes Preis Leistungsverhältnis
Habe diese Winterreifen noch nicht austesten können. Kaufe aber schon viele Jahre bei ReifenDirekt und hab noch nie Problem gehabt, weder mit den Reifen noch mit dem Kauf selbst.
Top Reifen, schnell geliefert
.alles super, immer wieder gerne.
Kann man nur weiterempfehlen
