Die Reifen kommen problemlos und schnell an. Alles TOP, aber Service ist keiner vorhanden. Nachdem ich Winterreifen für meine Sommerfelgen bestellt habe und die Reifen zurückgeben wollte, um die richtige Grösse zu bestellen, habe ich versucht die falschen Reifen zurückzugeben . und ab da passiert halt nichts mehr. Kontaktformular, Telefon, Chat. reichlich Angebote, keine Antwort. Never again.
Super Auswahl, angenehme Preise
Von der Bestellung bis zur Anlieferung alles Top
schlecht
4 Reifen bezahlt.Teillieferung wurde angekündig.2 Reifen wurden geliefert.Laut Postfach sollte die zweite Lieferung gegen 9.10.24 ankommen.Bisheute 18.10.24 ist nichts angekommen.Das Versprechen auf eine Reklamation innerhalb 48h zu Antworten wurde nicht erfüllt.Die Reifenwurden am 24.9.24 bestellt .Jetzt haben wir mitte Oktober.Es gab Zeiten da wurden zwei Winterreifen auf die Antriebsachse motiert.Also kommt jetzt eine Gestzesänderrung?
Support ist nicht deren Stärke
Bestellung kam pünktlich an, allerdings hat GLS in irgendein Shop abgegeben obwohl ich zu Hause war.Auf Nachfrage bei GLS für den Grund musste der Fahrer die Reifen dort wieder abholen und zu mir bringen.Zwei Reifen waren nach dem Auspacken dermaßen Verformt sodass man die wahrscheinlich nicht aufziehen kann.Kontaktaufnahme mit dem Händler nahezu unmöglich.Telefon, Chat, WhatsApp, Email alles ohne Erfolg obwohl ich Fotos mit gesendet habe.So kann man natürlich die 30 Tage Rückgaberecht auch überbrücken.Achso, die Aufforderung den Shop zu bewerten kam auf Antwort meiner Email.
Einmal und nie wieder.
Die eigentliche Abwicklung war gut. Ich hatte aber im Nachhinein noch ein kleines Problem. Bei der Klärung war ich auf das Telefon angewiesen. Und nun versuche ich seit 1h8min die Firma zu erreichen-Ende bis jetzt noch unbekannt! Dieser Service ist unterirdisch!
Dieser Saftladen hat mich 3 Stunden in der Warteschlange gelassen nur um dann den Anruf einfach zu beenden, ohne dass es zu einem Gespräch kam. Ich habe anstatt 4 Reifen nur 2 bekommen. Der Kundenservice ist wirklich das allerletzte.
Super
Alles reibungslos gelaufen
Schnelle Bearbeitung und schnelle Lieferung zum Montagestützpunkt
felgen u. reifen
immer wieder, könnte nicht besser sein. kann, sollte man weiter empfehlen
Super
Wie seit 5 Jahren alles super, bis zum nächsten Mal
Winterreifen an Montagepartner
Bestellung hat gut geklappt, Abrechnung gut. Lieferung an den Montagepartner ist schnell erfolgt (über GLS).
Sava Eskimo HP2 205/60 R16 96H XL
Bester Preis im Netz, schneller Versand, alles bestens
Bestellung
Gute und eifache Abwicklung. Viel Zahl Möglichkeiten. Schnelle Lieferung an angegebene Adresse. Status über e-mail. Top.
Ein Minus: BJ von Reifen habe ich nichr gefunden, aber Reifen waren frisch. Super. Danke.
Ganzjahresreifen von Michelin
Der Shop ist sehr übersichtlich aufgebaut, so das ich gleich die passenden Reifen gefunden habe.
Bin zufrieden.
GOODRIDE 235/55 18 ALLSEASENS
immer gerne wieder.
Abzocke
Habe am 01.10.2024 Reifen, für unser Unternehmen, bestellt und diese sogar schon bezahlt.
Nach 10 Tage habe ich, bezüglich der Reifen, telefonisch angefragt, da diese, trotz angekündigter Lieferung am 08.10.2024, nach wie vor nicht angekommen waren.
Der Herr vom Kundenservice war mehr als unhöflich und hat letztendlich einfach aufgelegt.
Ich habe dann versucht über das Kundenportal die Bestellung zu stornieren, jedoch erhielt ich nur eine Ablehnung der Stornierung da die E-Mail nicht bearbeitet wurde und somit „abgelaufen“ war, zumindest wurde mir dies in der Antwort mitgeteilt.
Ich habe meine Reifen nun bei Oponeo bestellt und nach 2 Tagen erhalten.
Letztendlich wird mir nichts anderes übrig bleiben, als rechtliche Schritte einzuleiten um mein Geld zurück zu erhalten.
Daher würde ich jedem vom Kauf bei reifendirekt abraten!
Schnell und gut
Übersichtlich, einfach, schnell!
Gerne wieder!
Reifen - Nankan Winter 205-55-R16 94V XL
Super Reifen ,guter Preis.
Alles Bestens
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung
Bestellung ist einfach und übersichtlich.
Gut, das gleich, die Montage dazu gewählt werden kann, bei Montagepartner.
Ich habe bei ReifenDirekt Reifen bestellt und bezahlt. Den gelisteten Montagebetrieb gab es nicht mehr. Trotz mehrerer E-Mails und Anrufen um die Reifenlieferung umzulenken habe ich keine Reaktion erhalten. Ein richtig schlechter Kundenservice der einem alleine lässt ! Der Shop ist nicht zu empfehlen, zumal am Ende des Tages die Ersparnis eh ziemlich gering ist. Gruß Höhn
Winterreifen Bestellung
Die Suchfunktion ist prima. Wunschreifen schnell gefunden. Von der Bestellabwicklung bis zur Lieferung war alles super.
Reifendirekt.de ist zu empfehlen.
Reifen
Sehr schnell günstig und super
Alles prima - weiter so!
Allwetterreifen
Sehr große Auswahl bei Reifen-direkt.de. Dadurch eine große Bandbreite bzgl. Preise und Qualität. Wenn man Hilfe benötigt bzgl. der richtigen Reifengröße, gibt es Anleitung und Hilfe online.
Lieferung der Reifen erfolgte nach der Bestellung innerhalb von 5 Tagen.
Shop Top, Lieferung Katastrophe
Der Shop ist wie immer gut uns Günstig. Der Lieferdienst GLS auch wie immer Katastrophal.3x wurde die Lieferung am Liefertag auf den Folgetag verschoben.wie oft soll ich mir Frei nehmen? GLS ist Grund genug, hier nicht mehr zu kaufen. Schade .hoffe der Shop reagiert mal auf solche Bewertungen. Bin ja nicht der einzige.
Wieder sehr zufrieden!
Man wird von denen belogen und betrogen
Ware wird nicht geliefert und man wird nur verschaukelt
Sehr geeehrte Damen und Herren,
die von Ihnen auf der Website versprochenen Lieferzeit von 2-3-Werktagen stimmt in keinster Weise.
Laut Versandstatus werde ich nunmehr die Lieferung erst nach 7 Tagen erhalten, was zur Folge hat, da� ich den Montagetermin in meiner Werkstatt stornieren musste und, was mich �ussert ver�rgert, meinen Urlaub nun versp�tet antreten kann.
Telefonisch war es leider auch nicht m�glich, es sei denn man hat einen halben Tag f�r die Warteschleife Zeit, sie zu erreichen.
H�tte ich von vornherein gewusst, da� sie Ihre Lieferzeit nicht einhalten k�nnen, h�tte ich einen anderen Reifendienst kontaktiert.
Never again Reifendirekt.
Reifen waren falsch etikettiert. Falsche laufrichtung. Kostete mich beim Reifenservice 50€ extra.
Hat super und schnell geklappt.
Gerne wieder.
