Puzzle Erfahrungen & Bewertungen

0,0 Service vorhanden !
Ich kann meinen Vorrednern nur zustimmen: KEIN Service, kein Telefonkontakt möglich, Emails werden nicht beantwortet, sich totstellen heißt die Devise!-
Solange alles gut läuft, ist alles wunderbar.
Aber wehe, man hat 'mal eine Reklamation, weil über die Hälfte der bestellten Artikel nicht korrekt kam, dann kuckt man dumm aus der Wäsche.
Mein Geld ist weg.
Ich habe Artikel, die ich nicht bestellt habe und die ich auch nicht möchte.
Und die, die ich wollte, werde ich wahrscheinlich nie sehen!

Finger weg von puzzle.de

Der Kundenservice ist unterirdisch!
Keine Reaktion auf Stornierung und jetzt soll ich die Rücksendekosten tragen. Kundenservice ist sehr schlecht zu erreichen! 2 Wochen keine Rückmeldung erhalten.

Schlechter Kundendienst
Bei einem Puzzle fehlte ein Randteil. Ich sollte das Puzzle zu Ende puzzeln und dann ein Foto davon hinschicken. Als Ersatz wurde mir das gleiche Puzzle ohne Karton oder alternativ ein Gutschein angeboten. Da ich das gleiche Puzzle nicht noch einmal legen wollte, bat ich um ein anderes Puzzle als Ersatz. Darauf wollte die Bearbeiterin, Frau Weller nicht eingehen. Bei der Firma kaufe ich nichts mehr!

Kein Service vorhanden!
Mein bereits bezahlte Paket ging verloren. Um das zu reklamieren erreiche ich seit Tagen niemanden per Telefon. Auf Antwort meiner Mails warte ich noch länger. Also kann ich jedem raten nicht bei puzzle.de zu bestellen.

Katastrophaler Service!
Keinerlei Reaktion auf Reklamationen, auch nach mehrmaligem Kontaktversuch per Mail.
Telefon ist nie besetzt!

Super Auswahl - schnelle Lieferung
Ich habe schon mehrmals bestellt und bin immer sehr zufrieden.
Die Auswahl im Shop ist schon fast zu groß - meine Wunschliste wächst immer weiter ;)
Meine Pakete sind immer am nächsten oder übernächsten Tag gut angekommen - nur manchmal könnten sie ein bisschen besser ausgestopft sein.

Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen!

Schnelle Lieferung, toller Shop, Riesenangebot
Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden. Der Shop ist übersichtlich und hat meiner Meinung nach das beste und größte Angebot. Man kann sich kaum entscheiden bei so viel Auswahl.
Ich habe auf Rechnung bezahlt und hat dabei sogar 30 Tage Zeit zum Bezahlen. Puzzles sind gut und schnell angekommen ohne Probleme. Ich werde wieder dort kaufen und vielleicht auch mal ein Fotopuzzle bestellen, bei denen ist die Auswahl auch ganz gut.

Bestellte Bezahlte Ware nie erhalten.
Rückzahlung wird bisher verweigert, haben nun Anwalt eingeschaltet!

Alles bestens. Riesige Auswahl, Paket war nach 2 Tagen da.