Die Qualität der Fotos und Fotobücher ist hervorragend und überzeugt
Die Farben sind brillant und kommen sehr gut zur Geltung
Bei der Fotoproduktion wurden entscheidende Bildteile wie Köpfe oder Schriften abgeschnitten
Die gedruckten Bilder sind zu dunkel oder farblich nicht ansprechend
Die gedruckten Bilder sind gestochen scharf
Die Papierqualität und die edelmatte Oberfläche fühlen sich sehr hochwertig an
Die Bildqualität ist enttäuschend unscharf oder verpixelt
Die Layflat-Bindung ist fantastisch und verhindert einen Bildverlust in der Buchmitte
Einige Bilder weisen einen störenden Blaustich oder Rotstich auf
Bei pixum.de sind Fotos mitunter schief geschnitten oder haben unsaubere Ränder
Die Qualität des gedruckten Kalenders oder der Bindung hat spürbar nachgelassen
Die Seiten des Fotobuches wellen sich nach dem Auspacken unangenehm
Die Lieferung erfolgt extrem schnell und zuverlässig
Die Lieferung verzögert sich erheblich und kommt nicht rechtzeitig an
Das bestellte Produkt wurde pünktlich wie angekündigt geliefert
Die Verpackung war einwandfrei und hat das Produkt gut geschützt
Das Paket kam beschädigt an oder die Bilder waren verknickt
Die Bestellung wurde in unnötig viele Einzelpakete aufgeteilt
Die bestellte Ware wurde bis heute nicht geliefert
Der Versand mit DHL ist unzuverlässig und führt zu Verzögerungen
Für den Versand von kleinen Fotoabzügen wird eine übertrieben große Verpackung genutzt
Es gibt keine Sendungsnummer zur Nachverfolgung der Briefzustellung
Die Gestaltung von Fotobuch und Kalender ist kinderleicht und intuitiv
Die Software und App von pixum.de bieten eine Vielzahl an tollen Gestaltungsmöglichkeiten
Die Erstellung am Handy oder Tablet ist umständlich und mühsam
Die automatische Zusammenstellung durch die Software liefert schnell ein gutes Ergebnis
Das Bearbeitungsprogramm stürzt häufig ab oder reagiert plötzlich nicht mehr
Das Ausrichten und Skalieren von Fotos ist in der Software ungenau und nervig
Der Upload der Bilder funktioniert reibungslos und unkompliziert
Das Textfeld lässt sich nur schwer positionieren und kontrollieren
Es fehlen wichtige Vorlagen oder die Auswahl an Cliparts und Hintergründen ist zu stark eingeschränkt
Projekte werden nicht geräteübergreifend synchronisiert
Die automatische Bildoptimierung beschneidet Gesichter oder liefert ungewollte Ausschnitte
Das automatische Speichern der Projekte funktioniert zuverlässig
Das Sortieren von hochgeladenen Bildern in chronologischer Reihenfolge funktioniert nicht
Der Kundenservice reagiert im Reklamationsfall sofort und sendet schnell kostenlosen Ersatz
Die telefonische Beratung ist durch echte Mitarbeiter äußerst freundlich und kompetent
pixum.de zeigt sich bei Fehlern oder Reklamationen extrem kulant und unkompliziert
Bei Fragen und Problemen wurde mir umgehend und nett geholfen
Der Kundenservice reagiert überhaupt nicht oder meldet sich nach Tagen nicht zurück
Das automatisierte KI-Mail-System liefert unpassende Standardantworten und hilft nicht weiter
Telefonisch ist der Kundenservice nur schwer zu erreichen
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut stimmig
Die Fotoprodukte von pixum.de sind im Vergleich zu anderen Anbietern sehr teuer
Die Versandkosten sind unverhältnismäßig hoch
Die Gutscheincodes lassen sich im Bestellvorgang oft nicht einlösen oder werden nicht berücksichtigt
Mit Gutscheinen und Aktionsrabatten kann man hier günstig bestellen
Der Zwangskauf von zusätzlichen Seiten in Viererschritten treibt den Preis unnötig in die Höhe
Ich bin leider nicht zufrieden mit dem Kundenservice. Beim Bestellvorgang wird groß mit 1-2 Tage Produktion und Express-Versand für 12 Euro geworben. Wählt man den teuren Express-Versand dann aus, beträgt die Produktionsdauer auf einmal 6 Werktage. Kundenservice ist nicht hilfreich und verweist nur darauf, dass alles automatisiert abläuft.
Was alles in Ordnung
Alles Super gelaufen
Ich bestelle schon seit Jahren bei Pixum und bin immer sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
Seit Jahren hervorragende Arbeit! Schnell und qualitativ hochwertig!
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
Seit 25 Jahren tolle Produkte und leichte Bedienung!
Schnelle Bearbeitung, gute Qualität, schöne Erinnerung
Qualität ist immer gut.
Gute Qualität
Schnelle Lieferung und gute Qualität.
Mega Qualität und super Service
Gute Qualität, schnelle Lieferung. Bin wieder mal zufrieden.
Perfekter Druck - Fotobuch ist genau so wie ich mir es vorgestellt habe. Danke an das Pixum-Team.
Bild toll…Aber
Das Bild sieht super aus aber das beigelegte Klemms stem ist eine Katastrophe. Eine Schablone wäre cool gewesen.
Gute Bildabzüge ! Schnelle Lieferung!
Gute Bildabzüge
Weiter zu empfehlen
Gute Qualität, rapide Lieferung
Diesmal nicht volle Punkte
Ich habe zum 3. Mal ein Foto Buch bestellt. Diesmal in Glanz, das gefällt mir leider nicht so gut. Auch war es diesmal etwas schwieriger gewesen, das Buch zu gestalten, die Auswahl der Fotos zu sortieren.
Foto Kalender
Alles super geklappt. Schnelle Bearbeitung
Habe erneut eine Bestellung bei Pixum gemacht.
Hat alles hervorragend geklappt.
Danke dafür.
Kann ich nur empfehlen.
Beste Grüße
Gerhard Stocklöw
Alles prima. Gute Qualität und schnell
Das einzige womit zumindest ich Schwierigkeiten hatte war mit der Beschriftung, sie springt hin und her und ist eher schwierig dahin zu bringe, wo man sie hin bringen möchte!
Ansonsten alles top
Ich habe mir, die Schneekugel bestellt, mit Bildern von meinen Kindern drin. Sehen echt gut aus. Den Kindern hat es gefallen und es ist mal was anderes zu schenken.
Alles gut, immer wieder
Alles top
Qualität und Zeitrahmen wie immer super
Fotobücher
Toll, dass ich beim Fotobuch frei werkeln kann, mit Pausen dazwischen.
Nervig war, dass immer wenn ich neue Bilder hochlade, die automatisch Fotos auf der aktuellen Seite ersetzen, wo ich das nicht will. Obwohl da nichts markiert war, da muss man höllisch aufpassen. Das war früher besser.
Und: die Vorschau ist ziemlich klein, größer wäre besser.
Tolle Produkte und Info über Produktstatus vorhanden.
Leider konnte ich nach einer merkwürdigen Antwortmail -erstellt mit der KI- trotz Mehrfacher Versuche keinen Mitarbeiter telefonisch erreichen.
Die Versandkosten finde ich etwas zu teuer
Immer wieder sehr schnell und optimale Qualität
Lieferung und Qualität super, wie immer
Schnelle Lieferung, super Qualität.
