Bisher für mich die beste Software, nach dem letzten Update leider nicht mehr so gut.
Die Qualität der Fotobücher und Bilder ist hervorragend
Das Endprodukt von fotokasten.de begeistert durch exzellente Druck- und Papierqualität
Die Qualität der Produkte ist wie gewohnt sehr gut und fehlerfrei
Die Farben der gedruckten Fotos weichen negativ ab oder wirken unnatürlich
Es traten Fehler beim Druck oder Zuschnitt der Produkte auf
Die Lieferung erfolgt extrem schnell und pünktlich
fotokasten.de überzeugt durch eine zuverlässige und zügige Auslieferung der Bestellungen
Die Lieferung verzögerte sich oder kam unvollständig an
Der Kundenservice reagiert schnell, kompetent und sehr hilfreich
Reklamationen werden von fotokasten.de unkompliziert, schnell und kulant gelöst
Es ist kein telefonischer Support erreichbar oder Anfragen per E-Mail werden ignoriert
Nach einer fehlerhaften Lieferung erfolgt keine Reaktion auf die Reklamation
Der Kundenservice verweigert die Einlösung oder Erstattung kurzfristig abgelaufener Gutscheine und zeigt keine Kulanz
Die Software zur Erstellung der Fotobücher ist leicht verständlich und bietet tolle Gestaltungsmöglichkeiten
Die Erstellung von Fotoprodukten bei fotokasten.de gelingt einfach und intuitiv
Die Software wurde durch Updates verschlechtert und ist nun umständlicher oder fehlerhafter zu bedienen
Es fehlt die Möglichkeit, Fotos einfach seitenübergreifend über eine Doppelseite hinweg zu platzieren
Die automatische Sortierung der Bilder nach Aufnahmedatum funktioniert nicht richtig
Die Verlängerung der Gültigkeitsdauer der Gutscheine auf zwölf Monate wird sehr begrüßt
Gutscheine bieten bei fotokasten.de ein unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis
Die kurze Gültigkeit der Gutscheine von nur wenigen Monaten setzt den Kunden unter Zeitdruck
Gutscheine haben eine viel zu kurze Laufzeit im Vergleich zu früher
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist besonders in Verbindung mit Gutscheinen hervorragend
Der reguläre Preis für die Produkte ohne Rabattaktionen ist zu hoch
Bisher für mich die beste Software, nach dem letzten Update leider nicht mehr so gut.
Die Verpackung muss besser werden:
Eine Sendung völlig neu von DHL verpackt, eine Sendung mit einem 150er Buch an den Ecken beschädigt - das Buch an einer Ecke gerade noch akzeptabel beschädigt
Schnelle Ausführung und Qualität des Buches prima - leider diesmal trotz Glanz schlechte Ausarbeitung der im Original sehr guten Digitalfotos (tw. grelle Farben und unscharf). Bin nicht ganz zufrieden.
Gutes Preis Leistungsverhältnis
Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität.
Nicht nur die Fotobücher sind perfekt, sondern auch die Klappkarten mit der Beschriftung aller vier Seiten. Gute feste Papierqualität. Und die Briefumschläge, besonders schöne Qualität, waren auch noch dabei!
Wie immer gut!
Alles in Ordnung
Kalenderbestellung
Immer gut und zuverlässig!
Dass man Fotokasten nicht mehr - wie früher immer - telefonisch erreichen kann, finde ich bitter !
. ich habe übrigens seit 2010 weit über 100 Fotobücher von FOTOKASTEN bekommen
Super schnell und gute Qualität
Bei Fotokasten-Bestellungen darf man nicht auf das Vorschaubilde verlassen- es gibt kein objektives Bild der Bestellung wieder. Das von mir bestellte Leinwandporträt hatte hässlichen breite weiße Ränder, die auf dem Vorschaubild gar nicht deutlich zu sehen waren. Das Kundenservices hat dies jedoch nicht als Mangel gesehen und war generell sehr unkooperativ und gleichgültig. Die Bestellung bei Fotokasten hat bei mir eine herbe Enttäuschung hinterlassen- sowohl die Qualität der bestellten Ware als auch das unfreundliche Kundenservice. Ich werden bei Fotokasten nie wieder bestellen.
Die Gutscheine sind zu kurz 1/2 Jahr - aus privaten Gründen bist du verhindert- mal keine zeit und der gutschein ist abgelaufen- auch ist sehr schlecht das man keine Informationen mehr bekommt über die Gutscheine- früher war das besser da konnte man dich noch informieren - ich hoffe das mit dem " alten Programmen " noch lange gearbeitet werden kann - das online ist nämlich Käse -,"eure Bücher sind sonst wunderbar und gut verarbeitet
Nur zu empfehlen
Es gibt viele Gestaltungsmöglichkeiten. Und das Ergebnis ist anschließend noch besser als im Vorfeld gedacht.
Ich habe das bestellte Porträt meiner Tochter mit hässlichen weißen Rändern bekommen, und das zum Preis von 40 Euro+ Versand. Auf meiner Reklamation habe ich eine nette Antwort bekommen, so hätte ich auch bestellt, daher keinen Ersatz ich kann aber natürlich neue Bestellung ohne weiße Ränder abgeben. Vielen Dank, aber lieber nie wieder bei Fotokasten, sondern bei einem anderen Entwickler.
Ich bin sehr zufrieden mit Fotokasten. Ich habe schon einige Fotobücher erstellt. Meine Aufträge wurden immer sehr schnell bearbeitet und die Fotobücher hatten immer eine ausgezeichnete Qualität. Und der Preis ist auch TOP!
Sehr gute Produktauswahl und -qualität, schnelle Lieferung.
Alles passt!
Gute Qualität, Preis auch Okay
Die Ränder sind wie markiert eingehalten worden.
Gute Qualität, schnelle Bearbeitung.
Sehr gute Qualität, dickes Fotopapier und schnelle Lieferung.
Guit Aufteilung für die Bilder
Wie immer alles Top
Gute Qualität der Bilder und des Fotobuchs insgesamt. Schnelle Lieferung
Gute Qualität der Bilder undes
Service völlig mangelhaft. Telefonisch nicht erreichbar. Keine Antwort auf Mails. So ist kein Service. Wenn es sich nicht ändert, dann keine weiteren Bestellungen
Im Prinzip bin ich mehr als zu frieden. Nur warte ich seit nunmehr 6! Monate um die Erstattung beziehungsweise korrigierte Ausführung eines Fotobuchs, nach dessen Fehldruck. warum ich hatte mehrfach Sie dazu kontaktiert, sie haben alle Orginalunterlagen , aber warum kommt kein Ersatz.?
Wie immer war mein Fotobuch (Nr. 22) von Euch super.
Die Clips könntet Ihr vielleicht mal überarbeiten.
Meine Nachbarn nehmen immer Cewe. Da gibt es mittlerweile tolle Clips von "Mein Schiff" und "Aida".
Da ich auch nur Kreuzfahrten in den Büchern verewige, fehlen manchmal die richtigen Clips.
Ganz liebe Grüße. Bis zum nächsten Mal. Petra Zielinski
Das bestellte Fotobuch wurde reibungslos in kurzer Zeit und bester Qualität geliefert. Das Arbeiten mit Fotokasten ist in der Regel für Nutzer mit
Erfahrung problemlos.
Die Fotobücher sind immer wunderschön
Ich hätte gerne ein Bild auf zwei Seiten
