Die Lieferung von personalnovel.de erfolgte sehr schnell und problemlos
Die Lieferung verzögerte sich erheblich oder ist gar nicht angekommen
Es gab Probleme mit dem beauftragten Versanddienstleister DPD
Der Kundenservice reagierte bei Problemen oder Reklamationen freundlich, hilfsbereit und kompetent
Der Kundenservice von personalnovel.de antwortete nicht oder war unzuverlässig
Die Personalisierung der Charaktere und Texte war einfach und unkompliziert
In der Geschichte passen Grammatik, Artikel oder Namen nach der Personalisierung nicht richtig zusammen
Das Hardcover-Buch weist eine hervorragende Qualität auf und wirkt sehr wertig
Das Taschenbuchformat wirkt im Vergleich zum Hardcover qualitativ billiger
Mir wurde zuerst das falsche, ebenfalls personalisierte Buch geschickt. Was zum einen schlecht ist, weil es als Geschenk so zu spät kam, aber auch aus Datenschutzgründen nicht so toll, denn ich gehe davon aus das auch diese andere Person jetzt meine ganzen Personendaten hat.
Der Umgang mit diesem Fehler war ok. Zwar nicht herausragend, aber okay.
War ganz ok
Foto am Einband war nicht optimal platziert bzw verschoben. Inhaltlich die Geschichte ok aber nicht so mitreißend
Immer wieder gern! Tolle Bücher!
Süße Geschichte, die bei der Beschenkten gut ankam.
Alles super. Gerne wieder
Das Buch war ein Geschenk und kam sehr gut an. Vom personalisieren bis zur Lieferung alles Bestens. Gerne wieder
Sehr schön geworden. Hoffe die beschenkte freut sich genauso über das Buch wie ich
Vielen Dank, alles TOP!
Sehr schnelle Lieferung. Wir hatten beim Lesen viel Spaß!
Leider erstes Exemplar falsch personalisiert.
Reklamation problemlos, leider fehlte eine gewünschte kurze Rückmeldung über die Ersatzlieferung. Darum einen Punkt Abzug. Wir hingen ein paar Tage in Ungewissheit ob es mit dem Schenken klappt wird.
Das man Geschichten wählen kann, sogar ein Foto und eine Widmung mit einbringen kann.
Das wird nicht das letzte Buch sein.
Alles prima gelaufen. Empfehlenswert!
Ein kleiner Schönheitsfehler!
Im Prinzip ok, leider ist das „persönliche Ansichtsexemplar“ nicht identisch mit dem Originalbuch. Das beigestellte Coverfoto und der Text auf Umschlagseite 4 sind verändert. Trotzdem hat das Originalbuch viel Freude bereitet.
Tolles Geschenk!
Es war sehr einfach die einzelnen Charaktere zu personalisieren.
Ich finde das als ein originelles Geschenk
Es ist wirklich eine nette Sache und ein sehr persönliches Geschenk. Im Buch sind Rechtschreibfehler und die Schrift ist sehr groß.
Was soll ich denn bewerten, Ware noch nicht da,warte seit 14 Tagen,laut DPD ist Ware noch unterwegs und es tut sich seit Tagen nichts, man verspricht mir eine Art Manuskript von diesem Kinderbuch als PDF zu senden, keine Reaktion, auf meine Frage wie lange es noch dauert warte ich Tage lang auf eine Antwort.
Also sagt ihr mir bitte,was genau soll ich bewerten.
Danke
Entspricht dem Angebot
ein tolles Geschenk.
Ist gerade rechtzeitig gekommen.
Ich finde der Preis ist zu hoch inklusive Versand!
Dass es sich um keine hochkarätige Geschichte handelt, war ja klar. Das habe ich auch nicht erwartet. Hatte früher schon mal bei euch bestellt.
Erfahrung mit dem Buch habe ich noch nicht, da ich es erst am 24.04. meinem Enkel verschenke.
Meine telefonische Nachricht wurde nicht beantwortet. Das ist nicht gut
Ich habe keine Lieferung erhalten
Das individuell gestaltete Buch war ein voller Erfolg. Es wurde innerhalb von 5 Tag geliefert und hatte mit dem Hardcover eine super Qualität.
Super, bereits zum 2. Mal verschenkt!
Es dauerte doch länger, bis das Buch abkam, als wie anfangs angegeben 4 Tage. In der Beschreibung der Geschichte auf der Rückseite vom Buch wurden nicht die Namen der Personen, die ich geschrieben hatte, verwendet. Ansonsten ist alles wie beschrieben.
Alles Bestens, vielen Dank, gleich noch eins bestellt
Versand mit DPD - ein Desaster
Zu PersonalNovel kann ich nichts Negatives sagen.
Meine Bestellung vom 29.01.2026 wurde schnell bearbeitet und versandt.
Leider wurde DPD mit der Lieferung beauftrag. Mit diesem Lieferdienst hatte ich bisher nur Probleme. Gemäß Lieferverfolgung wurden die Bücher auf dem Weg nach Düsseldorf an PersonalNovel zurückgesandt, von dort wieder zu mir geschickt. Als Ziel ist jetzt POLEN angegeben.
Fraglich, ob die Lieferung jemals bei mir ankommt.
Super toller Service ( hier an großer Dank an Frau D. Mayer) das Produkt ist einfach spitze und auch das Bestellen hat viel Spaß gemacht. Preis Leistung ist vollkommen passend, eine bleibende Erinnerung! Danke!
Geschenk kam bei meiner besten Freundin super an: Ich habe leider den Ausdruck Ihres Gesichts nicht fotografiert, als sie merkte, das sie die Hauptrolle in ihrem eigenen Buchs spielt!
es hat einfach alles geklappt.
Einfache Gestaltung, schnelle Herstellung und Zustellung
