Ich habe die Brille nicht erhalten
Ich habe die Brille nicht erhalten
Meine neue Brille ist der Hammer
Bestellung unproblematisch und zügige Lieferung
DieKI-generierten Antworten/Fragen sind
dDieKI-generierten Antworten/Fragen sind nicht optimal, manchmal muss man die Dinge zweimal erklären, da mehrfach nachgefragt wurde, es war nicht klar, ob die Ganze Brille zurückgesendet werden sollte, oder nur das def. Glas, einmal wurde von ganzer Brille gesprochen, einmal nur vom Glas
Der Preis und die Lieferung waren perfekt!
Der Preis und die Lieferung waren perfekt
spitzenmässig! hab mir im letzten jahre fast nur oakley sachen bestellt!
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Brille. Die Qualität ist sehr gut und sie sitzt bequem. Das Design sieht schön aus und die Gläser sind klar. Ich kann diese Brille auf jeden Fall weiterempfehlen.
Bestellung ist verzögert bearbeitet worden und dann auch noch fehlgeleitet. Selbst über eine Woche später noch keine neue Benachrichtigung über den Status und neuem Liefertermin.
Einfacher Bestellprozess und große Auswahl, schön ist auch das man die Brillen individuell gestalten kann.
Relativ schneller Versand, Artikel top
Ein sehr guter Kundenservice , auf Anfrage sehr schnell reagiert und fachlich kompetent. Leider sind meine Wünsche nicht in Erfüllung gegangen, da meine Brille leider schon zu alt ist , dennoch gab es Alternativen - die eine weitere Nutzung meiner Brille zugute kommen.
Alles bestens gelaufen!
Immer wieder gerne!
Top Qualität
Riesen Angebot, tolle Designs, top Qualität
Die Gläser lassen sich einfach austauschen
als Tour-Guide bin ich auf eine gute Brille angewiesen, leider hatte ich meine 1.Brille verloren und ich musste eine neue bestellen. Die Möglichkeit einer persönlichen Gravur ist Spitze.
Der erste Mitarbeiter beim chatten, sehr freundlich, und hat gleich eine Aktionscode gesendet, damit ich über Onlineshop bestellen kann
Ganz schlecht war, dass chatten. Fünf Versuche bis endlich mit jemand richtigen Chat konnte. Danach falsche Aussage. Zweimal bestellen Zusage bekommen und dann doch wieder storniert. Sogar per Mail Zusage bekommen, dass die Dioptrien passen. Danach nach Anfrage storniert.
Permanente Informationen zum Versand
Einfach zu bestellen und schnell geliefert
Sehr gute online Bedchreibung
Tolle Brillen, tolle Diversity, tolle Gläserauswahl. Ich trage nur Brillen von Oakley, wenn auch einige von Partnern wie Fielmann oder Brillenladen24 oder Lensonlineshop kommen. Auch mit der Meta-Brille sehr zufrieden.
Kleiner Wermutstropfen: bei Oakley direkt ist es umständlich, weil man nur mit gültigem Rezept bestellen kann, was bei mir stets zu Verzögerungen geführt hat. Die reine Angabe zur Sehstärke etc. wird nicht akzeptiert.
Seit 20 Jahren bevorzuge ich Oakley
Seit etwa 20Jahren bevorzuge ich Oakley Sonnenbrillen. Die passen einfach perfekt, haben eine tolles Design, klasse Gläser und begleiten mich beim Sport, in der Freizeit und auf jeder Geschäftsreise.
Meine Ferrari Model was lange meine Lieblings-Brille, so schade das ich keine mehr finde.
Dieser letzte Kauf war mein erster Online-Kauf und die erste selbst zusammengestellte Brille. Der Prozess war super einfach und selbst erklärend. Die Lieferung ging blitzschnell und die Brille ist einfach fantastisch! Bin total zufrieden und happy!
Schnelle Lieferung, Top!
Unterirdischer Service. Hab mich tagelang mit denen rumgeschlagen, ich Kauf da nie wieder was.
Service & Kommunikation vorbildlich - trotz Auftragsstornierung
Ich wollte eine Sonnenbrille mit Sehstärke bestellen. Der Auftrag wurde von Oakly storniert weil die Werksproduktion meine Gläserstärken nicht produzieren kann. Der Service & die Kommunikation per E-Mail war aber vorbildlich ☝🏼👍 Mit freundlichen Grüßen Jörg Hubatschek.
Seit 10 Tagen nichts mehr gehört, keine Ahnung ob da noch was passiert.
Falsche Gläser geliefert – Oakley versteckt sich hinter AGB
Ich habe eine Sonnenbrille mit „Prizm Sapphire Iridium“-Gläsern direkt bei Oakley konfiguriert. Geliefert wurden Gläser mit deutlichem Violett-Stich – das ist nicht das bestellte Produkt.
Zum Beweis habe ich bei einem Drittanbieter die gleichen Prizm Sapphire Iridium Gläser nachgekauft. Das beigefügte Vergleichsfoto zeigt eindeutig: Oakley hat die falschen Gläser geliefert.
Der Kundenservice ignoriert den Lieferfehler, beharrt auf „individuell angefertigt“ (obwohl es sich um Serienteile handelt) und bietet nur 30 % Rabatt auf einen zukünftigen Einkauf als „Entgegenkommen“.
Eine Erstattung der selbst nachgekauften Gläser wird verweigert.
Fazit: Oakley liefert falsche Ware und übernimmt keine Verantwortung. Nie wieder.
Wie immer Mega Qualität
Alles super
Hat alles bestens Funktioniert
Qualität
Lieferung
Einfacher Bestellprozess, schnelle Lieferung und eine wirklich sehr schöne Brille.
Meine Adresse wurde nicht komplett weitergegeben wobei meine Sendung ( Paket)
deswegen zurück ging! Habe auch noch zwei Sonnenbrillen bestellt , und beide das gleiche PROBLEM! Sorry, da für habe ich kein Verständnis!
