Bestellvorgang Lieferung, Artikel - alles top!
Bestellvorgang Lieferung, Artikel - alles top!
Die Akustik Paneele stinkt
Da es sich um den Versand sperriger Pakete handelt und der Kunde die Rücksendung auf eigene Kosten vornehmen muss, ist der Rückversand dieser Pakete sehr teuer.
In meinem Fall hat mich die Rücksendung der beiden Paneele an das Unternehmen die Hälfte dessen gekostet, was ich dafür bezahlt habe.
Das Risiko lohnt sich nicht.
Absolut zuverlässig, von der Bestellung bis zur Lieferung. Der Kontakt, egal mit wem, war sehr nett, offen und vor allem sehr kompetent und unkompliziert . Über die Qualität der Paneele, Schrauben und Beleuchtung kann ich nur sagen- super und wie versprochen, so gehalten. Vielen Dank , macht weiter so und haltet bitte euren hohen Standard in Produktion, Service und Freundlichkeit. Wir sehen & hören uns wieder
Die Lieferung kam schnell und die Qualität ist toll.
Die Qualität ist hervorragend
Unkompliziert und gute Qualität
Große Auswahl an Farben und Filz Untergrund. Das war uns sehr wichtig und wir wurden nicht enttäuscht. Hochwertige Verarbeitung und leichte Handhabung und Anbringung. Sogar die passende Schrauben mit jeweilige Farbe des Filzes dabei bestellbar. Die Bestellung klappte einwandfrei. Die Lieferung etwas länger. Aber ist akzeptabel.
Persönlicher E-Mail Kontakt statt generierte E-Mails. Freundliche und höfliche Kommunikation. Kulante Regelung der Lieferung.
Tolle Qualität und erstklassiger Service!
Ich habe bei Memento Akustik Akustik-Lamellen im Farbton „Eiche Natur“ bestellt und bin absolut begeistert! Das Holz sieht wunderschön aus, hat eine tolle Optik und wertet den Raum optisch wie akustisch enorm auf.
Auch der Kundenservice verdient ein riesiges Lob: Als ich bezüglich einer Abstellgenehmigung und ein paar weiteren Fragen per E-Mail Kontakt aufgenommen habe, wurde extrem schnell und freundlich reagiert. Meine Anliegen wurden direkt geklärt.
Die Lieferung lag vollkommen im vorgegebenen Zeitrahmen. Besonders hervorheben möchte ich die Verpackung: Die Akustikpaneele waren sicher im Karton verpackt und kamen ohne jegliche Beschädigung bei mir an.
Top Qualität, zuverlässige Lieferung und ein hervorragender Support – uneingeschränkte Empfehlung!
Gute Qualität, schneller Versand, sicher Verpackt und der Kontakt mit den Mitarbeiter war sehr gut, schnell geantwortet und sehr freundlich.
Alles lief reibungslos
Defekte Paneele geliefert bekommen. Da wir einen Handwerker beauftragt hatten für die TV Wand hatten wir sie auch schon montiert. Dachte aus Kulanz würde man uns für die Beschädigung einen Rabatt anbieten. Aber der war völlig fern von dem Erträglichen.
Top Qualität und Top Lieferung zu einem guten Preis
Problemlose Abwicklung, gutes Produkt
Die Qualität der Momento-Paneele ist grundsätzlich sehr gut. Allerdings gab es bei einem neuen Projekt Probleme, da Paneele aus zwei Bestellungen trotz identischer Produktbeschreibung aufgrund eines Chargenwechsels erhebliche Unterschiede in Struktur und Farbe aufweisen. Momento zeigte sich bei der Reklamation nicht kulant und widerrief sogar eine bereits zugesagte Kulanzregelung von 20 %, weil bei der Neubestellung in höhe von ca. 500 Euro, Rabatte genutzt wurden. Aufgrund dieses Umgangs mit Reklamationen wird das nächste Projekt definitiv nicht mehr mit Produkten von Momento umgesetzt.
Prima Ware, schnelle Lieferung, gute Kommunikation.
Alles bestens gelaufen.
Alles super !
schneller Versand und top Ware.
gerne wieder.
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr gute Qualität. Große Auswahl. Passendes Montagematerial, verständliche Montageanleitungen = tolles Ergebnis. Schneller Versand. Klare Empfehlung!
Top Qualität! Und auch noch wunderschön.
Ich bin total beeindruckt, weil ich keinen schwarzen Hintergrund wollte. Heute haben wir die Wand angebracht, zum Teil in einer Dachschräge ohne Unterkonstrucktion, aber mit Kleber und Schrauben. Es sieht wirklich sehr schön aus, genauso wollte ich es haben. Vielen Dank!
Hat alles super geklappt. Die Montage haben wir schnell geschafft. Es ist genauso, wie ich es mir vorgestellt habe. Ich bin sehr zufrieden, dass ich mich dazu entschlossen habe!
Ich kann Momento Akustik nur empfehlen.
Tolle Ware, sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Die Paneele kamen gut verpackt und heil bei uns an. Wir würden bei Bedarf jederzeit wieder bestellen.
Schnelle Lieferung, alles dabei und leicht zu montieren 👍 jederzeit wieder
Vorab haben wir uns Muster der Akustikpaneele bestellt. Das hat uns sehr bei der Holz-(Farb)auswahl geholfen. Die Bestellung war einfach, die Lieferung schnell und unkompliziert. Auch die Montage und der Zuschnitt der Paneele funktionierte einwandfrei. Wir sind sehr zufrieden und können Momento Akustik uneingeschränkt weiterempfehlen.
Top Produkt und schnelle Lieferung. Ich bestelle jederzeit wieder und empfehle es zu 100%.
Schnelle Lieferung
Gutes Preis/Leistungsverhältnis
Die Homepage ist gut und verständlich.
Material und Verarbeitung sind sehr gut.
Die Paneele lassen sich sehr gut bearbeiten. Versand mit Spedition war vorbildlich. Preis Leistung geht noch in Ordnung , da sich die Preise überall schon sehr ähneln. Ich kann diese Firma sehr empfehlen
Guter Service und gute Qualität. Der Preis ist nicht gerade günstig aber wenn man nicht viel benötigt dann ist ok. Dafür das das Produkt nur ausrestabfällen besteht, eine tolle Idee.
Es hat alles perfekt gepasst
