Momento-akustik Erfahrungen & Bewertungen

Wir haben nur 5 Tage auf die Paneele gewartet die zwei Transporteure waren sehr nett , das kürzen der Paneele war sehr einfach mit einer Flex mit Kreissägeblatt ,wir haben sie mit den bestellten , mitgelieferten Schrauben befestigt hat alles super funktioniert sind sehr zufrieden

Schnelle Lieferung, als Paketpreis über Amazon preisgünstig kaufen können, tolle Optik in der Küche, verklebt mit Silikon an sichtbaren, großen Flächen, geschraubt an versteckten Flächen. Würde Silikon immer vorziehen. Trotz weißer Schrauben sind diese sichtbar. Montage war einfach, ließen sich problemlos zu schneiden. Kann ich sehr empfehlen.

Unterdurchschnittlich Kundenfreundlich bei Reklamation

Hey , also ich muss wirklich sagen,dass wir total begeistert sind von der Paneele! Sie sieht sehr gut aus und qualitativ hochwertig.
Wir sagen DANKE !
HAT ALLES SUPER GEKLAPPT!

Die Bestellung und Lieferung verlief ohne Probleme. Die Qualität der Paneele ist auch zu meiner Zufriedenheit. Was ein wenig störend ist, das das Material ausdünstet und einen extremen Geruch verbreite im Wohn und Schlafraum.

Top! Da passt alles! Qualität zu gutem Preis!

Liebes momento Akustik Team
Ich bin mit den Paneelen echt zufrieden, sie runden den Raum optisch sehr gut ab und sind echt ein guter Blickfang in Kombination der LED Streifen.
Allerdings muss ich euch leider 2 Sterne abziehen da die Kürzung der Paneele alles andere als einfach ist und maschinell eig. Unmöglich.
Vllt könnt ihr da etwas für die Zukunft ändern.

Mit freundlichen Grüßen

Ich persönlich würde über diese Firma nichts mehr bestellen und sie auch nicht weiter empfehlen meine Paneele kam defekt an bei einem Preis Nachlass Waren es genau 7,50 € wenn ich einen neue hätte schicken lassen sollte ich die beschädigten zum zurück schicken selbst bezahlen wie bitte das ist nicht mein problem das sie defekt ankommt dann musste man 8 mal bilder schicken lächerlich nie wieder

Zusendung von hochwertigem Material. Verarbeitung und Zuschnitt erstklassig. An der Informstionkette muss man noch ein wenig arbeiten. Es waren einige Telefonate nötig um den Ablauf von Bestellung bis hin zur Auslieferung zu verstehen. Nach den Anrufen waren alle Unstimmigkeiten beseitigt. Alles in allem ging aber alles reibungslos über die Bühne.
Respekt an das Team von Momento

Schnelle Lieferung und wunderschöne Farbe in Sand
Sie sind noch noch nicht angebracht, weil wir noch im Umbau stecken, aber das wird auch super

Schnell und zuverlässig.
Die Akustik Panele sind, wie beschrieben, super

Leider längere Lieferdauer, aber tolle Qualität. Sehr gutes Preisleistungsverhältnis. Freundlicher Servicekontakt. Werde dort wieder bestellen

Paneel ist wie erwartet, Lieferung super ! Zurecht sägen und Anbringen super easy!

Sehr gute Auswahl, einfache Bestellung, schnelle Lieferung, top Qualität zu einem fairen Preis.

die Lieferung sollte einen Tag vorher lokal angekündigt werden
Ansonsten alles ok

Ich liebe es komplett. Kann es nur weiterempfehlen! Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Es verschönert den Raum so sehr. Qualität ist super

3 Bestellungen (Wandpaneel und Abschlussleisten), alle 3 mit Qualitätsmängeln. Ausgefranste Enden, teilweise das Material der Beschichtung bereits ab. Ich erhielt auf alle Bestellungen immerhin einen Rabatt, aber auch den Hinweis die schlechten Enden zu kürzen oder selbst das fransige Material abzuschleifen. Nicht zu empfehlen.
Und es handelt sich nicht in allen 3 Bestellungen um Abschlussleisten, wie in der Antwort vom Unternehmen angegeben. Gleicher Qualitätsmängel war in der ersten Bestellung eines Wandpaneels (ausgefranste Enden und Material, was bereits ab war) vorhanden. Insbesondere dazu wurden immer wieder Fotos angefordert und man wusste schon gar nicht mehr, wie man es noch anders fotografieren sollte, obwohl der Mangel absolut offensichtlich war. Hier war eine Kürzung nicht möglich, da dies nicht für den Gebrauch/ meine Anwendung vorgesehen war! Weiterhin erhielt man ein konkrete Anleitung, wie man die Enden der Leisten des Wandpaneels selbst nachbearbeiten (schliefen) kann. Wenn das Qualität ist, dass der Kunde selber nacharbeiten soll…

Von der Bestellung über die Lieferung hat alles gut geklappt.
Auch die Verarbeitung und Qualität hat uns überzeugt.

Die Verpackung war bei Anlieferung etwas beschädigt, daher einen Stern weniger. Die Qualität der Ware ist sehr gut und entspricht dem Preis-/Leistung Verhältnis. Gerne jederzeit wieder.

Sehr schnell Lieferung. Verpackung tadellos. Die Qualität der Paneelen ist sehr gut.

Einkaufen im online Shop lief problemlos. Lieferung mit GLS ebenso

Es war alles sehr zufriedenstellend Lieferung perfekt, die Muster wurden auch schnell zugeliegert! Gute Qualität es war alles Zufriedenstellend Top!

Sehr zuvorkommend! Alles super gelaufen! Die Paneele sehen toll aus! Die Versandkosten könnten nach meinen Geschmack innerhalb DE etwas geringer ausfallen.
Werde ich definitiv wieder kaufen!

Die Paneele sind super. Sehr schön und hochwertig.

Gutes Material, aber die vielen Mails nach dem Kauf waren sehr nervig.
Einfach zu viele!

Ich war beeindruckt von der schnellen Lieferung. Die Kommunikation war sehr gut, hat mir sehr gut gefallen. Ich hatte eine Stornierung einer von mir doppelt bestellten Ware, auch das war freundlich und hilfsbereit.
Die Paneele sieht sehr gut aus, gute Qualität.

Unkomplizierte Bestellung und Lieferung. Paneele riecht etwas unangenehm.
Angaben zum Verbrauch des Montageklebers nicht auf Anhieb zu finden.

Einen Stern vergebe ich dafür, dass die Paneele geliefert wurden. Den Service kann ich nicht bewerten. Die Farbabweichung zwischen der bestellten und gelieferten Ware war immens. Ich habe Esche mit einem leichten Grauton bestellt und helle Kieferoptik bekommen. Das habe ich bemängelt. Man hat mich in einer Mail auf die Lichtverhältnisse beim Fotografieren hingewiesen. Auch wenn man keine Musterstücke bestellt, muss die Optik im Internetauftritt einigermaßen erkennbar sein. Das war hier nicht der Fall. Entgegenkommen von Momento = Null. Ich schlage vor, dass an den Lichtverhältnissen beim Fotografieren gearbeitet wird. Das war meine erste und letzte Bestellung.

Lieferung ist schnell und Ware ist denke ich absolut in Ordnung. Der Preis ist wohl mittelpreisig. Vorne wird mit 30 Tage Geld Zurück Garantie geworben. Den Versand aber muss man selbst organisieren und auch bezahlen. Das bedeutet, dass man die Ware gar nicht erst zurückschicken muss weil die Versandkosten den eigentlichen Warenwert tlw. sogar übersteigen. Das ist insgesamt dann doch kein Schnäppchen und kundenfreundliches Angebot. Und noch etwas: Man muss die Rückgabe anmelden und wartet dann ewig bis eine Antwort von dem Händler kommt. Ich persönlich kaufe dort nicht mehr.

Update: …genau darum geht es. Ihr wollt Rücksendungen vermeiden. Ihr sagt aber nicht das die Rücksendung bis zu 499€ kosten kann. Und es geht hier nicht ums nicht gefallen.
Lassen wir das. Aufgrund dieser lapidaren Antwort nur noch 1*.

Hallo
Ich würde sagen, alles gut.
Von der Bestellung zum Versand, bis zur Panele bin ich zufrieden und habe nichts zu beanstanden.
Ich habe das Gefühl, da wächst ein Betrieb heran, der seine Kunden zufrieden stellen will !
Das bitte nicht irgendwann vergessen!

MfG