My return was processed extremely efficiently. Even though it was an automated responder on the hotline, I was helped right away and everything was extremely straightforward. I hope I recieve my refund soon.
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Alles gut!
Die Neuverglasung meiner Sonnenbrille ist durchaus gelungen. Bin mit dem Ergebnis zufrieden. Die E-Mail-Beratung während des Bestellvorgangs bzw. der Auftragsprüfung war auch hilfreich. Alles in allem hat der ganze Ablauf (von Bestellung bis Lieferung) akzeptable 2 Wochen gedauert.
Vorsicht mit Gutscheinen von Wunschgutschein.de
Gutscheine (Wunschgutschein.de) werden als RabattCode verrechnet und nur einer pro Bestellung. Für mich gilt: Nie wieder MISTER SPEX
Aus meiner Sicht ist das Unseriös!
Freundliche und ehrliche Beratung.Preis und Leistung sehr günstig.Große und schicke Auswahl an Brillengestelle.Schneller Versand.
Was will man mehr?
Alles gut wie immer. Gute Auswahl, auch von Designerbrillen. Faire Preise. Kompetente Beratung, falls nötig. Exzellenter Service und umfassende Kulanz. Gerne immer wieder.
sehr schneller ablauf, zufrieden mit der auswahl
Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware.
Die bestellten Brillen sind wie beschrieben und die Stärke scheint auch zu passen, da ich einen guten Blick habe.
Angeblich waren die Linsen auf Lager lieferbar. 4 Tage nach Bestellung kam eine Nachricht zur Lieferverzögerung von 7 bis 14 Tagen.
Auswahl von 4 Brillen ist super! Insgesamt fast so gut wie in einer Filiale. Einzig die Versandankündigung kam 5 Tage vor der eigentlichen Lieferung, habe dann sehnlichst auf das Paket gewartet und es kam nichts.
Alles bestens. Super Gläser, super Gestell.
Warum ist die Hotline nicht persönlich erreichbar?
Absolut nicht zu empfehlen. Bei der Bestellung wurde angezeigt, dass die Ware innerhalb 3-4 Werktagen geliefert wird. Nach 4 Werktagen bekam ich die Info, dass die Ware auf unbestimmte Zeit nicht lieferbar ist. Das ist unlauterer Wettbewerb. Ich kaufe woanders.
Toller Service, super Beratung auch am Telefon und echt gute Qualität. Außerdem echt schnell. Ich bin voll zufrieden
Alles super - wie immer. Schnelle Lieferung, super Service.
Es geht viel zulange,bis die Linsen bei mir ankommen
Tolle Angebote und Produkte
MisterSpex ist wie gewohnt super für eine neue Brille. Von Seiten MisterSpex läuft immer alles super und schnell.
Nur leider sollte man überlegen wie viele andere Firmen sich von DHL zu distanzieren, da diese immer mehr extrem lange Lieferzeiten haben im vergleich zu anderen.
top Produkte, super Lieferungen, Preis absolut ok und die Rücknahmeversprechungen nicht zu schlagen.
geile Brille.einfach mega
alles hat super geklappt, schnelle Lieferung und prompte Antwort nach Rücksendung
Fachkompetente Beratung, sehr freundliche Mitarbeiter, schönes Ladengeschäft, gute Auswahl an Brillen
Sehr enttäuschend – nie wieder!
Ich wollte zwei Brillen in der Filiale im Rhein-Center kaufen. Die Mitarbeiter haben meine Sehstärke falsch gemessen, und die Brillen kamen erst nach zwei Wochen an. Dann stellte sich heraus, dass auch die Gläser falsch waren. Ich habe die Brillen zurückgegeben, aber seit über zehn Tagen warte ich immer noch auf meine Rückerstattung. Kein Rückruf, keine Reaktion – absolut unprofessionell. Ich kann Mister Spex auf keinen Fall empfehlen!
Immer alles top
Guter Service, ich bin langjähriger Kunde und es gab jetzt mal ein Problem mit einer Lieferung Kontaktlinsen. Schnelle und unkomplizierte Lösung gefunden und sofort umgesetzt ! 👍 sehr gut
Sehr späte Lieferung, sonst o.k.
Freundliche und professionelle Beratung, ohne ein Produkt aufzudrängen. Gut geführtes Gespräch.
wenn man Brillen zur Ansicht bestellt und sich der Preis mittlerweile geändert hat bzw. die Brille im Angebot ist, wäre es schön wenn man den Pries bei der Probe bzw. "Brille behalten" anpasst!
Immer wieder gerne
Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung. Absolut top!
Alles war super einfach. Der online Store funktioniert reibungslos.
Leider wurden mir die falschen Linsengröße zugeschickt. Habe es reklamiert, jedoch gab es keine Rückmeldung
