Lieferung mehrfach verschoben
Lieferung der gesamten Bestellung wurde erst 2x verschoben und nun sogar auf unbestimmt Zeit. Teillieferung (4 verschiedene Linsen bestellt) oder direkte Kontaktaufnahme sußer einer Standardmail? Leider Fehlanzeige.
Lieferung mehrfach verschoben
Lieferung der gesamten Bestellung wurde erst 2x verschoben und nun sogar auf unbestimmt Zeit. Teillieferung (4 verschiedene Linsen bestellt) oder direkte Kontaktaufnahme sußer einer Standardmail? Leider Fehlanzeige.
Die Ware ist bis heute nicht angekommen---niemand kümmert sich, keiner fühlt sich verantwortlich
Ich hatte mir neue Kontaktlinsen bestellt. Leider kam ich überhaupt nicht mit klar. Mister Spex hat die Linsen ohne Probleme zurück genommen
Übertragung der vollständigen Sehwerte wäre wünschenswert!
Dadurch können Retouren reduziert werden - erhalte meine Brille erst NACH Weihnachten wieder - ein Unding!
schnelle lieferung, gute angebote bin sehr zufrieden
Lange Lieferzeit und man braucht viel Geduld bei der Rückerstattung! Schade!
Leider nicht mehr so gut wie vor ein paar Jahren. Weniger verglasbare Auswahl, kompliziertere Bestellvorgänge.
Ich kann die Bestellung nicht bewerten, da ich sie bis heute nicht erhalten habe.
Alles in Ordnung
VIIIIIIeeeel zu lange Lieferzeit
Hab 2x Bestellt und beide male wurde meine Lieferung 2 Bzw. 3 mal um mehrere Wochen verschoben
Hätte aus Versehen falsche Kontaktlinsen bestellt. Könnte die ohne Probleme zurück schicken, sogar die geöffnete Verpackung und habe direkt mein Geld zurück erstattet bekommen.
Gute Qualität und guter Service
Bestellung getätigt und erst nach mehreren Wochen auf Nachfrage erfahren, dass Artikel nicht lieferbar ist. Warum werden diese Artikel überhaupt angeboten
mir gefällt immer wieder das schnelle und zuverlässige Zuschicken bei Bestellung.
Dailies Kontaktlinsen - korrekt und schnell geliefert
Alles war sehr unkompliziert - gerne wieder
Sehr hilfsbereit bei der Einlösung mehrerer Wunschgutscheine. Ansonsten schnell und zuverlässig.
Der Bot bei telefonischen Nachfragen ist unterirdisch schlecht, kein Mensch erreichbar. Brille musste nachgearbeitet werden, lange Lieferdauer diesmal
Sehr schlecht
Die Brille ist gut verarbeitet und sitzt gut. Leider hab ich ein Bernstein Meliertes bestellt, da bekam ich ein dunkel braunes mit 5% Melierung. Also ich bestell ein schwarzer 5er BMW und bekomme ein grüner geliefert.
Alles zu meiner Zufriedenheit abgeschlossen
Schnell und professionell, sehr gute Qualität.
Preis/ Leistung stimmt, gute Lieferzeiten!
schön war die Möglichkeit der "Anprobe" über die Webcam. Besser machen wäre evtl. eine etwas kürzere Lieferzeit (aber Weihnachten steht vor der Tür.)
Das die Information zur verspäteten Lieferung immer aktualisiert wurde.
Es gab keinen Erinnerungsservice per Mail. Das Vorhandensein der Brille in der Filiale habe ich selbst ermittelt.
Guter Service und Top Preisleistung!
Guter Service und Preisleistung!
Pro und Contra
Wenn man inzwischen schon 10 EUR für die Anprobe bezahlen muss, sollten wenigstens mehr Brillen zur Ansicht erlaubt sein.
Die Breite der Brillen wird in der virtuellen Anprobe manchmal falsch bemessen, meist dann größer dargestellt, als sie eigentlich ist, dies ist dann natürlich doppelt ärgerlich, wenn man sie nach Hause bestellt und noch dafür zahlen muss. Ansonsten aber nach wie vor der einfachste und verlässlichste Onlineanbieter für Brillen.
Mehrere Lieferungen wurden verspätet geliefert ohne Rabatt Angebot oder Entschädigung
Ware wie beschrieben und schnelle Lieferung.
Produktauswahl sehr gut.
Abwicklung einwandfrei. Danke.
