Sehr zuvorkommende Beratung und Erledigung.
Sehr zuvorkommende Beratung und Erledigung.
Kompetent, sehr freundlich und zuverlässig.
Alles was versprochen wurde ist eingehalten worden.
Angefangen bei der Beratung zur Bestellung über die Abwicklung bis letztendlich zur Auslieferung war es eine hervorragende Betreuung! Es war schon unser zweites Fahrzeug bei MeinAuto und es wird wahrscheinlich noch nicht unser letztes gewesen sein!
Ein kleiner Kritikpunkt wäre der unverbindliche Liefertermin! Diesen immer wieder zu verschieben produziert zusätzlich Kosten und Probleme. Daran sollte unbedingt gearbeitet werden.
Noch einmal besonderen Dank an unseren Coach Solt Bardosi
Kompetente und sehr freundliche Beratung
Ich hatte ein sehr angenehmes und kompetentes Gespräch mit Tim Kober von MeinAuto.de bezüglich eines Angebots für Privatleasing bzw. Kilometerleasing.
Tim war von Anfang an unfassbar freundlich, sympathisch und kommunikativ. Besonders positiv fand ich, dass er sehr logisch und verständlich an die Sache herangegangen ist und mir alles in Ruhe erklärt hat. Dabei war er überhaupt nicht aufdringlich, sondern hat wirklich auf meine Vorstellungen und Fragen geachtet.
Man merkt, dass ihm eine gute Beratung wichtig ist und nicht einfach nur darum geht, schnell einen Abschluss zu machen.
Vielen Dank an Tim Kober für die sehr angenehme und professionelle Beratung! Klare Empfehlung.
tolle Zusammenarbeit, jederzeit bestens über den Stand informiert, stets aktuelle Emails, telefonische Nachfragen über Zwischenstand oder Übergabemodalitäten, man fühlt sich persönlich betreut, rundum sehr gute Kundenbetreuung, vielen Dank, gerne mal wieder, empfehlenswerter Deal
Kundenfreundlich und kundenorientiert, schnelle Reaktion, problemlose Abwicklung
alles unkomplizert
von der Bestellung bis zur Auslieferung lief alles zur vollsten Zufriedenheit ab
1 Jahr vor Ablauf des Vertrages, erneute Kontaktaufnahme vom Kundendienst, für weitere Vorgehensweise in Richtung Vertragsende
Das nenne ich mal Kundenservice, den ich beim vorherigen Anbieter nicht erleben durfte
Ich habe mir einen Volvo bestellt und bin rundum begeistert! Der gesamte Prozess – von der Auswahl, über die Bestellung bis hin zur finalen Auslieferung – hat absolut klasse und super gut funktioniert.
Besonders positiv hervorzuheben ist, dass auch der Kontakt und die Kommunikation hervorragend geklappt hat. Alle Fragen wurden schnell beantwortet und vereinbarte Termine wurden zuverlässig eingehalten. Auch die Übergabe des Autos verlief absolut professionell und unkompliziert.
Klare Weiterempfehlung für alle, die unkompliziert und zu fairen Konditionen ein neues Auto suchen!
Hat alles super geklappt. Vielen Dank dafür.
Von Anfang an war die Abwicklung transparent und aus der Perspektive eines Kunden gut nachvollziehbar. Eine kleinere „Unebenheit“ konnte durch (m)einen persönlichen Ansprechpartner gut und vor allem auch zügig geklärt werden.
Im Übrigen war der Kontakt stets freundlich und professionell.
Freundlich, engagiert, angenehm hartnäckig und lösungsorientiert!
Sehr nett und freundlich und immer hilfsbereit!
Absolut katastrophale Kommunikation. Das Auto wurde im Januar 2026 verbindlich bestellt. Unverbindlicher Liefertermin Juli 26. keine Info bis tief in den Juli. Und dann eine 0/8/15 Mail Verschiebung auf September. Dann wieder nichts gehört und jetzt heißt es Oktober. Die Kommunikation ist unter aller Würde. Unprofessionell. Im verkaufen und anpreisen ganz schnell und beim liefern ne totale Enttäuschung. Man muss doch pro aktiv auf die Kunden in solchen Situation zu gehen und nicht immer warten bis sie sich selbst melden.
War sehr einfach
Ich wurde kompetent und ausführlich beraten.
Mein Auto wirbt mit starken Service und attraktiven Preisen. Die gibt’s im Grunde genommen auch im Autohandel. Ich habe jetzt das zweite Fahrzeug dort geleast, aber auch das letzte. Der Rücknahmeprozess ist eine Frechheit. Vor allem wird, obwohl nicht vereinbart eine weitere Rate abgebucht mit dem Hinweis, das wäre System bedingt. Man sichert sich also schon mal ein paar Euro für den Fall, dass es Mängel gibt, die man abrechnen möchte. Die Rate soll dann ganz schnell wieder zurücküberwiesen werden. Das ist systembedingt auch schon vorgesehen, teilt der Kundendienst mit. Ich empfehle, ganz genau hinzuschauen, Preise bei Händlern und anderen Anbietern zu vergleichen und die AGBs zu überprüfen. MeinAuto ist für mich keine Option mehr und ich hol mir in Zukunft die Autos vor Ort dann kann ich das Auto auch dort wieder abgeben und mit dem Händler alles klären.
Gute Kommunikation und Beratung über den kompletten Bestell- und Auslieferungsprozess hinweg.
Alles super. Immer top erreichbar, freundliche und hilfsbereiter Service. Egal welche Frage oder welches Anliegen ich hatte, mir wurde immer super geholfen. Gerne wieder!
Kompetente Beratung, schnelle Antworten. Ich kann MeinAuto.de nur empfehlen.
Top Beratung, ehrlich, versiert, sehr freundlich, nicht drängend, sehr angenehm
Terminierung zuweilen schwierig und nicht ganz zuverlässig
Ich habe schlussendlich kein Auto über Auto.de geleast und kann deswegen die Plattform und die Mitarbeiter nur bis zum Bestellprozess bewerten, und bis dahin würde ich 5 Sterne vergeben. Der Mitarbeiter David war sehr hilfreich und motiviert ein Auto für mich zu finden und hat zu jedem Moment sehr freundlich und hilfsbereit agiert. Für die Plattform 5 Sterne für die Möglichkeit, schnell und einfach die Leasingrate bei Veränderung der Fahrzeugausstattung, Laufzeit, Fahrleistung und Sonderzahlungen zu berechnen.
Kann ich nur weiterempfehlen!
Ich habe für das angedachte Fahrzeug unverzüglich ein gutes Angebot erhalten. Die folgenden Gespräche mit dem Verkäufer - Herrn Osterbeck- waren fundiert, sehr nett, vor allem aber unaufdringlich. Deshalb auch meine Empfehlung, selbst wenn ich mich für ein anderes Fabrikat entschieden habe. S
Unkompliziert, gut über jeden einzelnen Schritt informiert, reibungsloser Ablauf
Sehr persönliches Gespräch und für mich neue Informationen die einen neuen Kauf wahrscheinlich machen.
Top Beratung. Danke!
Super Service. Vielen Dank
Herr Ottinger ist stets schnell erreichbar und ist um seine Kunden sehr umsorgt! Ich fühle mich immer gut aufgehoben- gerne weiter so.
Man hat sich sehr gut Zeit genommen, alternative Angebote vorgeschlagen. Selten so gut beraten worden, hierfür wirklich herzlichen Dank! Kann Izzy nur empfehlen
Super Beratung sehr zufrieden. Danke
