Super
Sehr guter Service. Ware kam früher an als vorgesehen.
Immer wieder gerne
Super
Sehr guter Service. Ware kam früher an als vorgesehen.
Immer wieder gerne
Meine dritte Bestellung TOP
Meine dritte Bestellung und immer tadellos. Sei es Lieferzeit, Ware, Verpackung. Immer wieder
Tolle Ware, gerne wieder!
Qualität gut, Lieferung leider verspätet (Grund unklar).
Gutes Handling der Retoure
Sehr schnell. Sehr professionell. Auch die Verpackung.
Hat alles geklappt.
Gute Abwicklung, gutes Produkt.
Die lange Lieferung und Dauer der Reklamation
Lieferung einer Fermob Bank innerhalb von 5 Tagen - andere Anbieter benötigen viele Wochen. EXCELLENTER SERVICE!
Ich hatte große Probleme mit der Spedition - sie kam einen Tag zu früh. Gut, daß ich noch im Hause war.
Im übrigen hatte ich in einem Telefonat nach Frankreich vereinbaren können, daß die Palette wieder mitgenommen wird.
Der Fahrer war nicht informiert und interessierte sich auch nicht für den Inhalt der entsprechenden Email. Nach vielem Hin und Her hat es dann schließlich geklappt.
Die Ware ist TOP. Für alles andere braucht man Nerven.
Hände weg von diesem shop!
Ich habe einen Tisch von HAY bestellt, und im Zuge der Bestellung und Lieferung ist so viel schiefgelaufen wie noch bei keinem anderen Online-Shop, bei dem ich bisher bestellt habe.
Zunächst wurde mir der Tisch zweimal über Klarna auf Rechnung berechnet. Erst nach zwei Telefonaten wurde dieser Fehler vom Kundenservice wieder korrigiert.
Drei Tage nachdem der Tisch geliefert worden war, stand plötzlich ein zweiter Tisch bei uns vor der Tür – eine Bestellung, die ich nie aufgegeben habe. Laut Kundenservice wurde diese offenbar intern ausgelöst. Anschließend musste ich Made In Design dreimal (per Mail und Telefon) daran erinnern, den Tisch wieder abzuholen.
Es dauerte fast drei Wochen, bis ich überhaupt eine Rückmeldung erhielt und DHL den Tisch schließlich abgeholt hat. Jetzt, eineinhalb Wochen nach der Abholung, ist diese fälschliche Lieferung immer noch nicht als Retoure in meinem Kundenkonto verbucht.
Der ganze Vorgang hat mich unglaublich viel Zeit und Nerven gekostet. Rückblickend ärgere ich mich sehr, dass ich den Tisch nicht wie üblich bei einem anderen Händler bestellt habe.
Ich bin rundum zufrieden
Ich habe jetzt schon öfter bei Made In Design eingekauft. Tolle Angebote, super Service! Alles hat immer hervorragend gepasst und ich bin rundum zufrieden. Ich werde auch in Zukunft gerne wieder bei euch einkaufen.
Die Lampe entspricht voll meinen Erwartungen. Nur die Sendung hat länger gedauert, wie angegeben.
I had a claim, I sent this information to a few e mails but nobody answered.
Great products, great service
Beautiful products. Customer experience was clear and simple. Products arrived quickly.
Sehr gute Qualität, tolles Design, attraktive Angebote, unkomplizierter Bestellung und Zahlung, schnelle Lieferung.
Alles kam gut verpackt und pünktlich an. Ich kaufe schon seit vielen Jahren hier ein.
Super Preis. Schnelle Lieferung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Nur hat sich der Spediteur telefonisch vor der Lieferung nicht gemeldet. Es fehlte auch die Angabe eines Lieferzeitfensters.
Klare Struktur auf der Angebots-Seite, pünktliche Lieferung.
Rücksendung
Wir hatten einen Stuhl gekauft und leider haben wir uns bei der Farbauswahl getäuscht. Die Bestellung, Rücksendung und Rücküberweisung verliefen einwandfrei.
Sehr guter Preis ,schnelle Lieferung und gut verpackt!
Gerne wieder
Ich warte seit 1 Woche auf eine Information zum Ablauf einer Rücksendung - es war schon nicht möglich direkt die Rücksendung über das Konto zu beantragen, auf die Email meldet sich niemand - super blöd!
Nach anfänglichen Lieferproblemen wurde das Problem dank eines Telefongesprächs mit dem Kundendienst bestens gelöst
Container Componibili von Kartell
Die Container (3er und 4er) Componibili von Kartell sehen wunderschön aus und auch die Farben harmonieren hervorragend. Sowohl der Bestellvorgang als auch die Lieferung verliefen 1A.
Alles bestens, Produkt, Abwicklung, Lieferung&Verpackung
Die Preise sind unschlagbar!
Die Ware kam schneller an als gedacht und war ordentlich verpackt. Mit den Lampen sind wir voll und ganz zufrieden.
Ich finde diese Vase d‘avril schon lange sehr schön. Bei Anne et Valentin in Montpellier habe ich sie gesehen.
So dauerte es nicht lange bis ich sie gesehen hatte und ich habe sie bestellt. Bin super glücklich damit.