Die empfangenen Schalldämpfer passen nicht, da unsere Wand nicht die empfohlene Mindeststärke hat. Das hätte bei den Angaben berücksichtigt werden müssen. So haben wir zusätzliches Zubehör gekauft, welches wir nicht einbauen können. Derzeit warte ich noch auf eine Rückmeldung bezüglich einer Reklamation.
Liefertermine von sofort verfügbaren Artikeln werden nicht eingehalten
Liefertermine von sofort verfügbaren Artikeln werden massiv überschritten. Trusted Shop Käuferschutz ist wirkungslos, da der Schutz nach 4 Wochen ausläuft. Da ist die Ware aber immer noch nicht geliefert. Verlängerung des Käuferschutzes ist nur kostenpflichtig möglich. Beide Geschäftspraktiken blockieren sich damit gewissermaßen.
Liefertermine in der Baubranche sind echt wichtig. Verzögerte Lieferzeiten können zu erheblichen Mehrkosten im Ablauf führen. Die hilft die versprochene Tiefpreisgarantie des Anbieters am Ende gar nichts. Sehr schade, da bin ich um eine Erfahrung reicher.
10 Tage Lieferzeit. Zwischendurch keine Infos zum Status. 10 mal angerufen und nur ki die nicht weiterhilft. Nie wieder
Gute Beratung,guter preis, schnelle Lieferung,gut verpackt
TOP Lieferant - immer wieder gerne!
Ich bin absolut zufrieden mit Luftbude! Der Service war außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Für mein Anliegen wurde sofort eine schnelle und passende Lösung gefunden. Außerdem kam die Ware extrem zügig bei mir an. So wünscht man sich Online-Shopping – unkompliziert, zuverlässig und kundenorientiert. Klare Empfehlung!
Noch sind die Geräte nicht eingebaut und in Betrieb genommen, aber bisher waren die Beratung und das Angebot sehr gut und ich bin zuversichtlich, dass die empfohlenen Geräte das halten was sie versprechen. Danke für die reibungslose Abwicklung. Das ich Ihre Benachrichtigungen teilweise nicht erhalten habe, schiebe ich mal meinem Postfach zu.
Viele Infos, aber lange Lieferzeit
Man bekommt viele Infos und kann viel nachlesen. Die Auswahl ist groß und gut. Leider sind Antwortzeiten für Planung und Beratung doch deutlich länger als versprochen und die Lieferzeiten ebenfalls. Der Mindermengenzuschlag macht die Nachbestellung, etwa von Filtern, unverhältnismäßig teuer.
Planung super - Auslieferung katastrophal
Die Planungsphase und die Akzeptanz dass es aufgrund der lange andauernden Antragsgenehmigung erst spät zu unserer Bestellung kam waren sehr positiv.
Als negativ zu betrachten ist das Thema Auslieferung.
Es gab insgesamt 3 Teillieferungen.
Alle Pakete wurden ohne unsere Zustimmung und auf dem Nachbargrundstück abgestellt.
Es hat niemand persönlich die Pakete entgegen genommen.
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Das Gerät Wireles ist sehr gut. Sehr leise und nicht störend nachts.
Keine Ware, keine Antworten
Eine Woche nach der Bezahlung einer zentralen Lüftungsanlage und erst nach Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung weitere sechs Wochen dauern würde. Die ganze Zeit über wurden dieselben Produkte auf der Website als „sofott liefbar“ angezeigt. Ich werde diese Bewertung aktualisieren, sobald sich das Thema weiterentwickelt.
Sehr zufrieden, gute Arbeit
Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt bei der Beratung. Bezahlung und Lieferung waren auch standardgemäß gut.
Keine Ware, kein Kontakt
Ich habe ein Lüftungsgerät bestellt das verfügbar sein sollte, per Vorkasse bezahlt und dann wochenlang nichts mehr gehört außer einer automatischen Bestätigung zum Zahlungseingang. Auf eine Nachfrage per Mail habe ich keine Antwort erhalten. Die Kommunikation wurde etwas besser als ich über Trusted Shops einen Fall eröffnet habe, bestand aber nur aus leeren Versprechungen und wurde nie aktiv von Luftbude angegangen. Wenn ich schon ewig warte und dann meine Ware beim Versand beschädigt wird dann schreibt mir doch wenigstens eine Mail ohne, dass ich anrufen muss.
Die "Beratung" besteht übrigens auch nur aus einer Mail was man kaufen soll, keine Erklärung, auf Wünsche und Fragen wird nicht eingegangen.
Herr Henning hat uns mit der persönlicher Beratung und der guten Arbeit überzeugt. Hier wurde alles getan, um unsere Anforderungen zu erfüllen. Dazu kamen schnelle Lieferung und ein freundlicher Service.
Alles gut - gern wieder
Der persönliche Kontakt mit einem Mitarbeiter und die schnelle Lieferung haben mich bei diesem Verkäufer überzeugt.
Falschangaben und intransparent / Lieferung extrem verzögert
$8a
Alles leere Versprechungen
Die Luftbude GmbH produziert nur heiße Luft bei den Lieferzeiten, 14.12.2024 bestellt bezahlt und bis 11.02.2025 nicht geliefert. Keine Sendungsnummer, kein Paketzusteller erwähnt, Callcenter kann nicht helfen, Versand ruft nicht zurück und mit dem Geld der Kunden geschafft. Nur per Lastschrift bezahlen, dann könnt ihr wenigsten innerhalb 8 Wochen das Geld zurück buchen lassen, sonst ist es für lange Zeit mal weg.
Lange Lieferzeiten, keine Ware
Die von uns vor Weihnachten bestellte Ware ist nach fast einem Monat immernoch nicht da, noch nicht einmal versendet! Anrufe landen in einem Callcenter der das Anliegen nur weitergeben kann: ein Rückruf erfolgte bisher aber nie. Keine Möglichkeit da etwas zu tun. Geld weg und Ware bislang auch!
Zufrieden
Alles wie erwartet. Wir sind zufrieden und empfehlen den Lüftungsshop weiter.
Mein Eindruck ist sehr gut
Ich wurde persönlich sowohl per E-Mail als auch per Telefon sehr gut und ausführlich beraten. Mein Eindruck von Luftbude war sehr gut, weshalb ich mich auch für eine Bestellung entschieden habe. Die Geräte kamen sehr schnell und funktionieren einwandfrei.
Erwartungen wurden erfüllt
Die Lüftungsanlage entspricht voll meinen Erwartungen. Die spätere Installation wurde von einem Handwerker durchgeführt und war unkompliziert. Die Leistung ist solide, und die Luftqualität im Raum hat sich merklich verbessert. Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Insgesamt bin ich zufrieden mit dem Kauf.
Guter und seriöser Onlineshop
Der Onlineshop Luftbude macht einen sehr seriösen Eindruck. Ich habe mehrfach eine kostenfreie Beratung per Telefon in Anspruch genommen. Hier hatte ich nie das Gefühl, dass man unbedingt einen Kaufabschluss realisieren wollte. Wichtiger war, dass ich mit der Lösung zufrieden bin. Daher auch die positive Bewertung. Ich kann aus meinen Erfahrungen Luftbude nur an alle weiterempfehlen.
Danke für die Beratung und den besten Preis
Die Beratung des Mitarbeiters war sehr gut und informativ. Schlussendlich noch den besten Preis über Idealo geholt. Ich bin sehr zufrieden - DANKE
Alles gut, gern wieder
Empfehlung, alles lief gut!
Alles hat super geklappt
Der Einkauf hat super geklappt. Das Produkt war günstig, und der Bestellvorgang im Shop war einfach und schnell erledigt. Gerne wieder!
Ich bin zufrieden und würde hier wieder einkaufen
Der Kauf über Idealo verlief reibungslos. Der Preis war sehr gut, und der Bestellprozess im Onlineshop unkompliziert. Die Lieferung erfolgte zügig und der Artikel war wie beschrieben. Insgesamt bin ich zufrieden und würde hier wieder einkaufen.
mein Einkauf
Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Luftbude.de. Die Beratung war kompetent und freundlich, und die Lieferung erfolgte schnell. Die Qualität der Produkte ist gut, allerdings gab es ein kleines Problem mit einer meiner Bestellungen, das jedoch schnell und professionell gelöst wurde. Ich kann Luftbude weiterempfehlen und werde in Zukunft wieder hier einkaufen.
Preis-Leistungs-Verhältnis ist hier unschlagbar
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hier unschlagbar. Kostenfreie Beratung sowohl per E-Mail als auch per Telefon. Man hat gemerkt, dass die Produktempfehlungen neutral waren und man nicht auf irgendwelche Hersteller/ Produkte gedrängt wurde. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Service und den Produkten.
Ich kann den Shop weiterempfehlen
Luftbude hat eine breite Auswahl an Lüftungsanlagen zu sehr günstigen Preisen. Die Bestellung war unkompliziert und der Versand erfolgte zügig. Besonders hervorzuheben ist die kompetente Beratung durch das Team. Ein Mitarbeiter, hat sich viel Zeit genommen, um meine spezifischen Fragen zu beantworten und die passende Lösung für mein Haus zu finden. Insgesamt bin ich mit dem Service und den Produkten sehr zufrieden und kann den Shop weiterempfehlen.
