Sportkleidung
Ein Teil der Bestellung war rasch geliefert. Auf die restliche Lieferung warte ich immer noch. Sehr schade. Ich benötige es für den Urlaub. Wird wohl nicht rechtzeitig ankommen.
Sportkleidung
Ein Teil der Bestellung war rasch geliefert. Auf die restliche Lieferung warte ich immer noch. Sehr schade. Ich benötige es für den Urlaub. Wird wohl nicht rechtzeitig ankommen.
gute Angebote schnelle Lieferung
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. Sehr gutes Sortiment im Shop mit Sonderangeboten.
Immer sehr, sehr gut
Top zufrieden, Auswahl, Preise, Versand etc. alles sehr gut.
Sehr zufrieden
Schnelle Lieferung, immer wieder gerne
Nie wieder!
Ich möchte gerne null Sterne vergeben! Nie wieder werde ich hier etwas online bestellen.
Retoure wird abgelehnt weil der Schuh angeblich getragen und gewaschen wurde. Der Schuh riecht weder gewaschen noch wurde er länger als eine Minute getragen, da der Schuh nicht gepasst und nicht gefallen hat. Nun muss ich das erste Mal in meinem Leben Kontakt zum Anwalt aufnehmen. Das werde ich mir nicht gefallen lassen und kann niemandem empfehlen dort etwas zu bestellen. Das war mein erstes und letztes Mal!
Mist
Hab 10 Artikel bestellt. Bestätigt und Klarnarechnung zugestellt. Dann 1 Min später automatsche Email, dass nur 2 Artikel lieferbar sind und zugestellt werden. Ne, 2 brauche ich auch nicht, und zahle dafür auc nicht den Versand Freunde. aber gibt es eine Möglichkeit, den kram VOR dem versenden zu stornieren? Oder meint jemand, der Spaß mit der rechnung geht auf?
NATÜRLICH hat der Kundenservice gerade auch sehr viel zu tun und wird sich in wenigen Tagen melden. Danke für nix plus Aufwand, Intersport.
Hoka Clifton 9
Bei mir hat alles geklappt. Bin sehr zufrieden. Guter Preis und schnelle Lieferung.
Wissentlich falsche Größe geliefert
Ich habe Hallenschuhe in der Größe 43 bestellt. Auf den Schuhen steht Größe 43 drauf, die Schuhe sind mir aber viel zu klein. Als ich sie an andere Schuhe in der Größe 43 gehalten habe, wurde klar, dass diese nicht die angegebene Größe haben können. Meiner Freundin mit der Schuhgröße 39 passen sie perfekt. Die Schuhe kamen bereits in einem kaputten und mit Tape wieder zusammengeklebten Paket ohne Retourschein an. Wahrscheinlich, damit diese nicht zurückgeschickt werden.
UNREELL, erlaubt Kundenbetrug
Habe eine Fleecejacke von Schöffel wegen nicht passender Passform zurückgeschickt. Habe im dpd-Shop das Paket im dpd-shop in Berlin-Tempelhof ordnungsgemäß verpackt abgegeben.
Nun wird die Rückerstattung des Kaufpreises : ich hätte ein leeres Paket abgegeben, ohne Ware.
ICH BIN FASSSUNGSLOS über diesen Betrug.
Nun bleibt mir nur die Strafanzeige. Was für ein Stress. NIE NIE NIE wieder Intersport. So etwas ist mir in 20 Jahren online-Bestellungen noch nie passiert
Absolut Empfehlenswert
Ich kann nur gutes zum Bestellenvorgang sowie von der Ware selbst berichtet. Mittwochs bestellt und Freitag kamen die Schuhe pünktlich mit DPD an. Würde jederzeit per Mail über den Bestellvorgang unterrichtet. Daumen hoch, gerne wieder
Bestellung durch Intersport bestätigt/danach von Intersport storniert
Die gleiche Ware steht noch zum Verkauf, allerdings jetzt teurer. Man setzt keine Ware ins Angebot, wenn man sie so nicht verkaufen möchte.
Warnung: Kundendienst sehr schlecht / MwSt. nicht erstattbar
Hier werden Gründe vorgeschoben warum eine Erstattung der MwSt. nicht möglich sei. Das habe ich noch nie erlebt.
Guter Preis, einfache Erstattung
Preis war sehr gut.
Paket ging direkt über Paketversand zurück, da ich es nicht schnell genug im Laden abgeholt hatte.
Erstattung von INTERSPORT kam schnell und automatisch und inkl. Versandkosten.
Bestellung durch intersport bestätigt, nachträglich storniert
Lest die Kommentare und Bewertungen der anderen durch, ich habe dem nichts hinzuzufügen - ausser das es leider kein Einzelfall ist. Das war meine letzte Bestellung bei dieser website.
Bestellung konnte nicht verarbeitet werden
2 Tage nach der Bestellung kam eine E-Mail, dass die Bestellung nicht erfolgt, bzw. abgerochen worden ist.
Grund: Mit dem Safari Browser gibt es Probleme, man sollte Google Chrome verwenden.
Tatsache ist, dass ich Chrome verwendet habe und auch eine Bestätigung der Bestellung bekommen haben. Die Homepage ist äußerst langsam.
Das ganze ist amateurhaft, nach 2 Tagen Mittelung, dass die Bestellung nicht erfolgt sei.
Kann man nur müde lächeln.
WARNUNG – mangelhafter Kundenservice und unzureichende Klärung eines Retourenfalls
$7d
Zwei Bestellungen angeblich nicht angekommen trotz Bestätigungsmails
$7e
Salewa Jacke bestellt,dann angeblich nicht lieferbar um kurze Zeit später wieder im Shop zu einem anderen Preis
Unmögliches Verhalten, eine Salewa Jacke bestellt mit Klarna bezahlt um kurze Zeit per E-mail informiert zu werden Ware wäre nicht lieferbar (Bestellung am Samstagmorgen um 08:87 Uhr).
Kurze Zeit später ist die Jacke wieder im Shop verfügbar,nur zu einem anderen Preis.
NIE WIEDER IN DIESEM SHOP EINKAUFEN
Bestellung von Intersport storniert
Ich habe ein Fußball-Trikot bestellt, aber am nächsten Tag eine Mail erhalten, dass überall Fehler passieren und sie das Trikot nicht liefern können. Seinen Bestand nicht im Griff zu haben, ist für mich kein Fehler, der passieren darf.
Ich hätte auch auf das Trikot gewartet, stattdessen wurde die Bestellung einfach storniert. Vielleicht war ihnen auch der Preis zu niedrig?
Einmal und nie wieder.
Falschlieferung
Artikel in falscher Größe geliefert. Bestellt wurd S-extra lang, Geliefert wurde der deutlich billigere Artik in S-normal.
Reklamation wird hier extra schwer gemacht. Über das Kontaktformular, in dem es keine passende Auswahl gibt.
Bestellung fast unmöglich
Meine erste Bestellung wurde auf Grund einer "fehlerhaften Datenübertragung" nicht erfasst (gleichwohl erhielt ich dafür eine Bestätigungsmail).
Die zweite Bestellung (bei der dann natürlich auch nur noch ein Teil lieferbar war) auf der EXTREM langsamen Homepage wurde dann erst reichlich verzögert im System angezeigt, in meinem Intersport-Konto dann auch noch mit einem falschen Preis.
Ein derart schlechtes Bestellystem muss man zur heutigen Zeit lange suchen. Daher: Nie wieder bei Intersport online!
Überlagerte B-Ware wird als Neuware verkauft
Ich habe einen Fahrradhelm bestellt.
Zu Beginn dauerte bereits die Lieferung statt der angekündigten 1-2 Werktagen fünf Werktage. Das mag vielleicht auch am Versanddienstleister gelegen haben, also Schwamm drüber.
Der Helm kam jedoch ohne Originalverpackung, Beschreibung, Batterietrennstreifen und Etikett. Offensichtlich handelt es sich also um Gebraucht-/Retourenware oder zumindest ein Ausstellungsstück. Zudem ist der Helm mit Produktionsdatum 10/2021 bereits drei Jahre alt und damit deutlich überlagert.
Für ein zur UVP als Neuware verkauftes Produkt eine absolute Frechheit!
Ich hoffe für Intersport die Retoure und Erstattung geht zügig vonstatten.
Kaputte Ware ohne Verkaufsverpackung erhalten
Im Shop heißt es Zustellung innerhalb von 2-3 Tagen - nach knapp zwei Wochen kamen die bestellten Fahrradhandschuhe ohne Verkaufsverpackung (Tüte o.ä.) oder Etikett bei mir an - der eine Handschuh hatte mehrere (große) Löcher und war nicht zu gebrauchen. Auch der versprochene Retourenschein fehlte.
Auf meine Reklamation hin (Fehlerbeschreibung samt Bild) kam ein Standardmail mit angehängtem Retourenschein - weder eine Entschuldigung noch sonst irgendein Hinweis des Bedauerns
Unterschiedliche Schuhe
Es kam kein gleiches Paar an und war in keinem Schuhkarton verpackt
Verkommene Kaufhausfilialen mit steinzeitlichem Online-Shop. sie können es einfach nicht
Der letzte Laden. Die Ware kommt nicht aus einem Zentrallager, sondern aus irgendeiner dieser Mini-Filialen, dadurch extrem lange Lieferzeit - und dann auch noch mit DPD. Mir wurde falsche Ware geschickt. Der Kundenservice ist kaum erreichbar, total kundenunfreundlich, der Retoureprozess erinnert einen an die Steinzeit. Ich bin gespannt, ob ich mein Geld zurückbekomme. Schade, dass ich nicht vorher auf diese Unzahl negativer Bewertungen und Rezensionen geschaut habe. EMPFEHLUNG: MEIDET DIESEN VEREIN, sie können es einfach nicht.
Alles bestens
Schnelle Lieferung, Ware top
Insgesamt nicht zu empfehlen.
Meine zwei Erfahrungen mit Intersport:
1. Jacke bestellt von Mammut. Die Jacke kam aus einem der Geschäfte und es waren blonde lange Haare dran.
2. Drei verschiedene Caps von Mammut bestellt. Jede Mütze kam aus einem anderen Geschäft. Die letzte verzögerte sich noch weil das Paket beschädigt wurde und neu von DPD verpackt werden musste. D.h.: Drei Teile drei Pakete.
.bei mir ist alles glattgelaufen
Ich habe ein Shirt bestellt und hatte keine Probleme. Versand am selben Tag, gut verpackt, ware war neu und wie beschrieben. Gerne wieder!
Dubiose Stornierung
Ich hatte Lowa GTX Mid Wanderschuhe zum Tiefstpreis von knapp 165€ bestellt und mit Paypal gezahlt. Das Geld wurde auch umgehend vom Konto abgebucht. 2 Tage später wurde die Bestellung seitens Intersport
Storniert wegen angeblicher fehlerhafter Bestände. Der Schuh war Online jedoch immer noch verfügbar. Allerdings nun 50€ teurer!
Nach meiner berechtigten Beschwerde teilte Intersport mir mit das der Schuh verfügbar sei und ich ihn nochmals bestellen soll. Die Differenz zur ersten Bestellung würden sie mir dann erstatten?!?
Das habe ich natürlich nicht gemacht. Hätte besser hier vorher mal die Bewertungen gelesen. Das gleiche ist einigen anderen Leuten wohl genau so passiert.
