Katastrophale Lieferung
Meine Pakete schwirren mit DPD irgendwo in der Gegend rum! Ein Paket kam dann mal an und die Ware war komplett schmutzig weil die Verpackung beschädigt war.
Katastrophale Lieferung
Meine Pakete schwirren mit DPD irgendwo in der Gegend rum! Ein Paket kam dann mal an und die Ware war komplett schmutzig weil die Verpackung beschädigt war.
Tolle Ausrüsting. Schnell geliefert. Gut verpackt. Sehr zufrieden.
Optimaler Kauf
Gute Ware, schnell im Versand und zuverlässig geliefert. Jederzeit wieder!
Nie wieder
Ich habe zwei Produkte bestellt, die in zwei getrennten Paketen aus zwei verschiedenen Lagern verschickt werden. Nach drei Werktagen wurde die Sendung noch nicht einmal dem Kurier übergeben. Das Ganze ist einfach lächerlich. Bei Intersport werde ich ganz sicher nichts mehr bestellen.
Super Service
Der Versand war zügig. Leider hat der Artikel nicht gepasst. Die Rücksendung und Rückerstattung war perfekt und super schnell.
Nach einer Woche erst 1 von 5 Paketen erhalten
Habe bei Intersport vor über einer Woche mehrere Artikel bestellt. Die Artikel sollen in 5 Paketen zu mir geschickt werden, bis heute (1 Woche nach Bestellung) habe ich lediglich ein einziges Paket erhalten, wobei auf der Website 1-3 Werktage für die Lieferzeit angegeben war.
Sehr schwach.
Guter Online-Shop
Sportschuhe waren gut verpackt und schnell geliefert. Ich bin sehr zufrieden.
Guter Shop. Guter Service
Leider musste ich retournieren, und das war super einfach und komfortabel
Katastrophaler Kundenservice!
Ich bin zutiefst enttäuscht vom Kundenservice von InterSport. Ein Produkt ist nach nur wenigen Benutzungen kaputtgegangen – ein Defekt, der bei einem angeblichen Qualitätsprodukt schlicht nicht akzeptabel ist.
Statt an einer kundenfreundlichen Lösung interessiert zu sein, wird man ausschließlich mit rechtlichen Floskeln abgespeist. Besonders ärgerlich: Der Kundenservice weigert sich sogar, sich um die bestehende Herstellergarantie zu kümmern, obwohl dies bei einem Fachhändler selbstverständlich sein sollte.
InterSport steht nach außen für hohe Qualität, guten Service und entsprechend hohe Preise. Umso unverständlicher ist es, dass man als Kunde im Problemfall komplett alleine gelassen wird. Hier geht es offensichtlich nicht um Kundenzufriedenheit, sondern nur um schnellen und maximalen Profit.
Wer auf eine professionellen Kundenservice angewiesen ist, dem kann ich von Inter Sport nur abraten!
21 Artikel in 16 separaten Postsendungen?!
Mit den Produkten bin ich zufrieden. Allerdings ist die Abwicklung der Retour bei Großbestellungen eine Qual. Nicht genug damit, dass innerhalb von 3 Tagen 16 Postsendungen aus ganz Deutschland bei uns ankamen und entgegengenommen werden mussten, so konnten die Retouren nicht gesammelt verschickt, sondern nur in Einzelsendungen auf dem gleichen Weg zu den gleichen verschiedenen Shops zurück geschickt werden. Ich habe mehrere Artikel für 4 Personen zur Auswahl bestellt und war den ganzen Samstagvormittag damit beschäftigt, die Retouren in die korrekten Einzelsendungen aufzuteilen. Ich werde künftig sicher keine Großbestellungen mehr tätigen.
Gerne wieder - hat super geklappt
Sehr schnelle Lieferung. Innerhalb von 3 Tagen habe ich das Paar Schuhe erhalten.
sehr gute Erfahrug
Sehr nettes Personal
hat gut geklappt mit der Lieferung (im Shop)
Verpackung war ohne den Originalen Shuhkarton
die Bestellung war in 2 Paketen geteilt (2 Liefertermine)
Zufrieden
Bin mit der Bestellung bei intersport sehr zufrieden
alles bestens
Die Ware kam sehr schnell bei mir an, sehr gut verpackt.
Die Badeschlappen von Puma passen perfekt, die Farbe ist ein Mädchentraum.
Danke ! Gerne wieder.
Bis auf Lieferdienst gut
Der Shop an sich ist gut und übersichgtlich aufgebaut. Schlimm ist nur, dass kein Lieferdienst ausgewählt werden kann, sondern direkt mit DPD geliefert wird. Als Berufstätige ist DHL DER Lieferdienst, da man die Pakete zu einer Packstation liefern lassen und dort - unbaghängig von irgendwelcher Öffnungszeiten - jederzeit abholen kann. Ich werde nur nochmal bestellen, wenn auch eine Lieferung per DHL an eine Packstation möglich ist.
Gute Auswahl
Habe das gesuchte Produkt schnell gefunden, obwohl es bei vielen Händlern nicht erhältlich war. Die Lieferung und Zahlungsabwicklung liefen reibungslos.
D8UCCZTP
Passt und ich bin glücklich wieder einen gleichen Nachfolger bekommen zu haben
Ratzfatz geliefert
Samstagabend auf'm Sofa ausgesucht - Dienstag am frühen Nachmittag stand das Paket mit den neuen Laufschuhen vor der Tür. Tip-top!
Alles Super!
Gute Ware! Blitzschneller Versand!
gut geklappt
Habe erstmals bestelt und es hat alles gut geklapt. Die bestellten Handschuhe sind von guter Qualität.
ADIDAS Herren Sweathose "Essential" Tapered Fit
Hat alles gut geklappt bis auf Verpackung ( die Hose sind getragen worden und die Verpackung ist kaputt gewesen).
Aber kann passieren….Da sollte man die Rückgaben besser kontrollieren.
Günstig und schnell
Der Schuh war günstig und die Lieferung schneller er wie angekündigt
Super zufrieden
Bei meiner Bestellung lief alles reibungslos, beeindruckend war die schnelle Lieferung
Schnell, seriös, gut
Alles gat gepasst.
The package was damaged
I gave only 2 stars because the item arrived without a shoebox, and the box used to package the shoes was damaged upon delivery.
Schnell & Hochwertig
Schnelle Lieferung. Hochwertiges Produkt.
Schnelle Lieferung
Alles hat bestens geklappt. Ware so wie versprochen.
Danke!
Alles Bestens. Bestellung kam soeben an. Die Lieferung war immer zu verfolgen.
Meine Jacke…top!
Keine Unterstützung
Sehr geehrtes Team,
ich muss leider sagen, dass dies der schlechteste Service ist, den ich bislang erlebt habe.
Meine Bestellung hätte vor mittlerweile zehn Tagen zugestellt werden sollen. Stattdessen gibt es offenbar Probleme mit DPD, sodass ich nun selbst schauen muss, wie ich kurzfristig an einen Helm komme.
Besonders enttäuschend ist der telefonische Kundenservice: Mir wurde dort nicht geholfen, ich wurde mehrfach unterbrochen und es wurden keinerlei Lösungsmöglichkeiten angeboten.
Ich erwarte hier dringend eine Klärung sowie einen konkreten Lösungsvorschlag.
Skistockkauf -superschnelle Kaufabwicklung und sehr guter Preis-
Bei der Suche über Idealo habe ich den gesuchten Skistock bei Intersport entdeckt. Der Preis war konkurrenzlos und es gab einen kostenlosen Versand. Der Versand erfolgte umgehend und zwei Tage nach der Bestellung war der Artikel bereits da. Superschnelle Abwicklung und Kommunikation. Intersport ist auch online sehr gut aufgestellt.
