Gute Ware, guter Preis, schnell geliefert.
Gute Ware, guter Preis, schnell geliefert.
Bereits die zweite Bestellung, die nicht geliefert wird. Mehrfache Anrufe und E-Mails blieben erfolglos, sodass die Bestellung nach 3 Wochen (obwohl die Artikel lieferbar waren) storniert wurde.
Schnelle Lieferung
Und keine Probleme mit der Rücksendung
Die Firma selbst, einwandfrei deshalb bis jetzt 5 Sterne.
Die Qualität der Ware lässt jedoch extrem nach.
Demnächst sende ich dieses Kleidungsstück zurück. darüber weiß ich noch nichts. wie das abläuft.
ich gehe jedoch davon aus . positiv
Mein Kaufverhalten. hat sich bereits geändert, und wird sich noch mehr ändern, wenn die Qualität nicht besser wird.
Retouren werden unglaublich langsam bearbeitet. Habe früher gern und viel gekauft. Jetzt nicht mehr.
Super Shop!
Spitzen Angebot, tolle Preise, schnelle Lieferung und gute Abwicklung bei Retouren. Ich kaufe hier gerne ein.
Schnellenlieferung gute ware , rückversand unkompliziert
So viel zu Bewertungen.
Verstehe die negativen Bewertungen nicht. Gerade der Kundenservice ist 1A. Habe als Stammkunde seit langem meinen direkten Kontakt im Callcenter bei denen und alle Bestellungen sind einwandfrei.
Hier soll wohl einer der letzten Shops die Menschen am Telefon haben kaputt gemacht werden.
Nie wieder / Vorsicht!
Retoure wird massiv erschwert, beziehungsweise unmöglich gemacht. Kundenhotline ist nicht erreichbar - nach einigen Minuten Wartezeit kommt der Hinweis, dass man später wieder anrufen soll. Rücksendeschein ist nicht erstellbar, weil notwendige Ausfüllfelder gesperrt sind. Das sieht also sehr nach Methode aus. Das scheint an Betrug zu grenzen. Ich kann nur davor abraten hier zu bestellen.
(Die Lieferung hat schon so lange gedauert. Statt der Ware kamen erst einmal etliche E-Mails mit Ankündigungen. Da hatte ich schon den Eindruck, dass es sich um einen Fake-Shop handelt. Nach einiger Zeit kam dann endlich die Lieferung, aber eine Retoure ist - wie oben beschrieben - nicht möglich.
Schöner online Shop und schnelle Bearbeitung der Bestellung und Retour. Ich bestelle gerne immer wieder hier.
Als Erstbesteller kannich nur davon abraten sich auf diese Onlineplattform zu verlassen. Von der bestllten Ware sind im nachhinein (obwohl bei Bestellung bestätigt) nicht vorhanden. Die vorhandenen Teile kommen in mehreren Teillieferungen, was auch dazu führt das es mehrere Zugriffe auf die Kreditkarte gegeben hat (obwohl der Gesamtbetrag bei Bestellung freigegeben wurde). Dies wiederum führt beim Kreditinstitut zu Verdachtsfällen. Nun habe ich eine Flut von Mails, keine Antwort auf meine eMails und telefonisch ist auch keiner zu erreichen. Ein guter Service sieht anders aus
Bereits die dritte Bestellung, bei der ich hingehalten werde. Angeblich kein Liefertermin vom Hersteller. Das Unternehmen wir immer unzuverlässiger. Werde meinen Account da löschen.
Sehr gutes Portfolio auch in Bezug auf Sondergrößen wie 24/25, 96/98 usw.
Schnelle Lieferung
Relativ lange Lieferzeiten. Manchmal Ware nicht richtig kategorisiert: z.B. Bogner-Hemd als "Regular Fit", was nie stimmt.
Erstattung bei Rücksendung hat länger als 2 Wochen gedauert. Wenn ich mich nicht per Mail bei DePauli gemeldet hätte, würde ich wahrscheinlich immer noch auf die Erstattung vergeblich warten.
Schnelle Bearbeitung meines Wunsches.
Qualität der Lederjacke ist top.
Perfekt wie immer
Sehr große, hochwertige Auswahl, faire Preise, schnelle, preiswerte (wenn überhaupt) Lieferung.
Ausgezeichnete Artikelbeschreibung mit guter Foto-Darstellung
Bestellung top
Ich wohne in Thailand und habe 3 Paar Schuhe bestellt. Über die Schnelligkeit der Lieferung war ich positiv überrascht. Die Kommunikation war sehr gut. Die Ware wurde mit netto berechnet, da ich Einfuhrsteuer in Thailand bezahlen musste.Gerne wieder.
Top Bestellung!
Ralph Lauren Hemd bestellt, am nächsten Tag geliefert, genau das bekommen was ich wollte.
Einfach Super
Tadellos! Anzug perfekt angekommen! Passt prima!
Sehr freundliche Kommunikation, aber letztendlich drei Wochen Lieferzeit. Beim Bestellvorgang unbedingt darauf achten, dass der gewünschte Artikel tatsächlich vorrätig ist, sonst kommt es zu Verzögerungen in der Lieferung. Bei mir waren die bestellten Artikel erst nicht vorrätig, dann vom Hersteller nicht mehr lieferbar. Die Ersatzbestellung war dann innerhalb kurzer Zeit (nach insgesamt aber drei Wochen) ausgeliefert.
Super schnelle Lieferung und das obwohl es sogar über die Landesgrenze ging. Artikel kam super verpackt an
Grauenhafter Sevice.
Lieferzeit beträgt immer minimum 1 -2 Wochen und die Gutschriften bekommt man nie ausgezahlt bevor man eine Email schreibt. Das war deventiv das letzte Mal.
Ich habe am 25.06 bestellt. Am gleichen Tag, wo die Ware ankam wurde die Ware wieder retouniert. Und bis heute 26.07 habe ich keine Gutschrift erhalten.
Da es bis jetzt bei jeder Bestellung so war. Kann man sein Teil dazu denken was hier probiert wird zu bezwecken.
Man kann nur jeden abraten dort zu bestellen.
Schnelle Lieferung, unbürokratischer Ablauf
Alles gut gerne wieder
Die Bestellung lief problemlos, Lieferverzögerungen wurden schneller als ursprünglich geplant bearbeitet.
Da läuft nur wenig!
Eine Jeans bestellt - falscher Artikel geliefert.
Ok - Retournieren erst nach telefonischer Erklärung möglich.
Die Rücksendung war nach 2 Tagen bei Herrenausstetter eingetroffen - nach 8 Tagen (keine Reaktion bis dahin) angerufen und Antwort „wir haben sooo viele Retouren, dass kann noch dauern.
3 Tage später Mail geschrieben - Antwort: wir erstatten den Betrag.
4 Tage später - noch immer keine Erstattung.
Warum nur?
Mögliche Motive liegen wohl in der Shop Finanzierung. Wenn alle Retouren 2-3 Wochen nicht erstattet werden, kommt einiges zusammen.
Das ist verglichen mit guten online Shops absolut inakzeptabel
Einfache Bestellung und schnelle Bearbeitung.
Schnelle Lieferung und Top Ware
Alles prima geklappt, super Service.jederzeit wieder
