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Lieferung
Die Lieferung von hirmer-grosse-groessen.de erfolgte sehr schnell und zügig
Die Bestellung und Lieferung verliefen absolut reibungslos, schnell und zuverlässig
Die Lieferung und der Versand dauerten viel zu lange
Der Lieferservice und die Zustellung waren hervorragend und zuverlässig
Die bestellte Ware wurde bis heute überhaupt nicht geliefert
Die Lieferung war unvollständig und es fehlten Artikel
Die Ware wurde pünktlich und termingerecht zugestellt
Die anfallenden Versandkosten und Liefergebühren bei hirmer-grosse-groessen.de sind deutlich zu hoch
Die Bestellung wurde unerwünschterweise in mehrere separate Teillieferungen aufgeteilt
Qualität
Die Qualität der Ware ist durchweg gut
Die Qualität der Produkte von hirmer-grosse-groessen.de ist absolut herausragend
Die angebotene Ware weist eine sehr gute Qualität auf
Die Produkte von hirmer-grosse-groessen.de überzeugen durch ihre hochwertige Qualität
Die gewohnt gute Qualität bleibt über die Zeit hinweg stabil
Die Qualität der gelieferten Ware ist unzureichend
Die Qualität entspricht genau den Beschreibungen
Größe
Die bestellte Ware passt perfekt und wie angegossen
Die Artikel von hirmer-grosse-groessen.de wurden in der passgenauen und richtigen Größe geliefert
Die Kleidung von hirmer-grosse-groessen.de hat eine hervorragende Passform und sitzt optimal
Es gibt eine tolle Auswahl und Verfügbarkeit an großen Größen
Die Größenangaben und Tabellen sind ungenau oder fehlerhaft
Die Größenangaben sind verlässlich und entsprechen der Realität
Die Größen fallen je nach Marke oder Artikel sehr unterschiedlich aus
Die Artikel fallen insgesamt zu klein oder zu eng aus
Die Kleidungsstücke fallen deutlich zu groß oder zu weit aus
Die Passform der Kleidung ist unvorhersehbar oder ungenau
Die Größenberatung oder Berechnung der Konfektionsgröße ist unzuverlässig
Es wurde ein Artikel in der falschen Größe geliefert
Die bestellten Jacken oder Mäntel von hirmer-grosse-groessen.de haben nicht gepasst
Hilfreiche Beratung und Tools erleichtern die Größenbestimmung
Sortiment
Hervorragende und riesige Auswahl an Kleidung
Das Sortiment ist sehr groß und vielseitig
Tolle und große Auswahl im Bereich Übergrößen
Große Auswahl an namhaften Marken und Designern
Zu wenig Auswahl und schlechte Verfügbarkeit bei großen Größen und Langgrößen
Endlich passende Kleidung für große und kräftige Personen
Qualitativ hochwertige Produkte im Sortiment von hirmer-grosse-groessen.de
Gewünschte Marken fehlen oder die Auswahl verschlechtert sich
Die Produktauswahl bei hirmer-grosse-groessen.de ist sehr gering
Retoure
Die Rückabwicklung bei hirmer-grosse-groessen.de lief absolut reibungslos ab
Die Rücksendung an hirmer-grosse-groessen.de war sehr einfach und unkompliziert
Die Retoure verlief völlig problemlos
Das Retourenmanagement hat exzellent funktioniert
Die Rückgabe verlief absolut reibungslos und einwandfrei
Der Umtausch der Ware war unkompliziert
Die Bearbeitung der Retoure erfolgte sehr schnell
Die Rückgabe in der Filiale hat sehr gut geklappt
Die Bearbeitung und Rückerstattung bei hirmer-grosse-groessen.de dauert zu lange
Es lag kein Retourenschein im Paket
Artikel mussten wegen schlechter Passform zurückgeschickt werden
Die Erstattung des Geldes erfolgte schnell und problemlos
Der Prozess der Rücksendung bei hirmer-grosse-groessen.de ist zu kompliziert und unübersichtlich
Rücksendungen sind jederzeit problemlos möglich
Eine Rücksendung der Ware war notwendig
Der Rücksendeschein ist nur schwer zu bekommen
Die Rücksendung ist hervorragend organisiert
Service
Der Kundenservice von hirmer-grosse-groessen.de ist hervorragend
Die Beratung ist äußerst kompetent und freundlich
Der Kundenservice von hirmer-grosse-groessen.de ist telefonisch schwer zu erreichen
Die telefonische Beratung ist ausgezeichnet
Die Mitarbeiter von hirmer-grosse-groessen.de sind sehr freundlich und kompetent
Der Service ist schnell und unkompliziert
Es gibt keine Rückmeldung auf Anfragen oder Reklamationen
Die Beratung vor Ort in der Filiale ist sehr gut
Der Kundenservice ist ungenügend
Der Service bei Reklamationen ist gut
Die Bearbeitung von Anliegen dauert zu lange
Preis
Die Preise sind angemessen und fair
Die angebotenen Preise bei hirmer-grosse-groessen.de sind besonders günstig
Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt
Die Preise sind zu hoch und überteuert
Es gibt sehr gute Angebote und Rabatte
Die Versandkosten werden als zu hoch oder störend empfunden
Es gibt Probleme bei der Rechnungsstellung von hirmer-grosse-groessen.de
Verpackung
Die Ware war hervorragend und sicher verpackt
Die Verpackung von hirmer-grosse-groessen.de war ordentlich und sorgfältig gestaltet
Die Verpackung war bei der Lieferung beschädigt oder aufgerissen
Die Bestellung war optisch ansprechend und schön verpackt
Die Qualität der Verpackung ist unzureichend
Kommunikation
E-Mails und Kontaktanfragen wurden nicht beantwortet
Der aktuelle Versand- und Lieferstatus wurde unzureichend kommuniziert
Es fehlten Informationen zu Teillieferungen und ausstehenden Artikeln
Die Kommunikation war insgesamt sehr gut und verlässlich
Die Informationen zum Bestell- und Lieferstatus bei hirmer-grosse-groessen.de waren transparent und hilfreich
Es gab keine proaktiven Informationen zu Lieferverzögerungen
Stornierungen bei hirmer-grosse-groessen.de wurden ohne Absprache oder Erläuterung durchgeführt
Die Benachrichtigung über den Versand erfolgte zu spät
Zahlung
Der Bezahlvorgang bei hirmer-grosse-groessen.de ist einfach und unkompliziert
Die Rückerstattung erfolgt schnell und reibungslos
Die Rückzahlung dauert zu lange
Anonym
4/10
Guten Tag, leider wurde die Bestellung nicht zugestellt, obwohl ich sogar bei DHL zweimal eine erneute Lieferung bestellt habe. Ich hab mehrfach bei DHL erklärt, das ich schwerbehinderte bin und keine weiten Strecken laufen beziehungsweise gehen kann um Pakete abzuholen . Tut mir leid da müssen die Pakete leider zurück gesendet werden. Mit freundlichen Grüßen Irene Schweigard
Anonym
10/10
Bin total zufrieden,! Die Lieferung kamen sehr schnell, wie angekündigt. Die Qualität der Ware ist in Ordnung, die Größe passt.
Anonym
6/10
Die Lieferung kam erst nach ein paar Tagen Die Lieferung hat mich erst nach ein paar Tagen erreicht, der Umschlag, in dem mein Hemd geliefert wurde war an einer Stelle eingerissen. Das Hemd selbst hatte die gewünschte Länge, war jedoch am Rumpf und den Oberarmen deutlich zu weit. Die Rücksendung hingegen funktionierte problemlos. Derzeit erwarte ich das neu bestellte kleinere Hemd.
Anonym
10/10
Erstbestellung . alles perfekt! Zunächst falsche Größe bestellt aber dann doch nach Umtausch zügig meine Ware erhalten. Hat alles sehr gut geklappt und bestelle gerne mal wieder!
Anonym
10/10
Gute Qualität. Gute Passform. Gerade für Übergrößen eine schöne Auswahl an guten Teilen.
Anonym
4/10
Schon zum zweiten Mal fehlt ein Artikel als vergriffen, obwohl er später weiterhin online im Angebot ist. Die Versandkosten werden trotzdem nicht anteilig gekürzt
Anonym
4/10
Hirmer ist mein Favorit was Oberbekleidung betrifft. Ich habe Versucht einen Mantel nach vorhandener Konfektiongröße zu bestellen, waren allesamt zu groß. Zudem konnte man bei vielen nicht erkennen wie lange ein Mantel ist. Nur wenige waren als Kurzmantel bezeichnet. Schade. Hätte die Fünfhundert Euro gern ausgegeben.
Anonym
10/10
Wie immer: Alles super gut!
Anonym
10/10
Tolle Qualität und Größen stimmen! Schnelle Lieferung - alles prima
Anonym
10/10
Tolle Qualität und Größen stimmen! Schnelle Lieferung - alles prima
Anonym
10/10
Perfekter Service, wie immer
Anonym
6/10
Leider passen die von Ihnen empfohlenen Größen nicht, sodass ich die Ware zurückschicken muss.
Anonym
10/10
Wie immer alles passend.
Anonym
8/10
Sehr gute Qualität und passgenau. Es sollte darüber nachgedacht werden, ob Vielbestellern die Versandkosten erlassen werden.
Anonym
10/10
Sehr gute Qualität der Ware, Preis und sehr gute Website
Anonym
2/10
Noch nicht angekommen
Anonym
10/10
Sehr gute Auswahl, ,kompetente und freundliche Mitarbeiter, qualitativ hochwertiges Sortiment seit Jahren nur gute Erfahrungen
Anonym
10/10
Online Service mit Abholung in der Filiale
Anonym
10/10
Die reibungslose Abwicklung von Aufträgen. Die Übereinstimmung der angegebenen Größen mit der Realität.
Anonym
10/10
Schnell und passend im
Anonym
10/10
sehr gutes Sakko zum günstigen preis (reduziert)
Anonym
6/10
Die Lieferung kam erstmalig extrem verzögert, 13Tage nach Online Bestellung, trotz Vorrätigkeit!
Anonym
10/10
gute Übersicht für Bestellungen und zeitnahe Lieferung
Anonym
8/10
Gute Ware, noch besserer Service Gute Ware, sehr guter Kundenservice. Bisweilen sind die Größenempfehlungen des hinterlegten Assistenten etwas eigenwillig. Retouren dann aber kein Problem. Deshalb ein
Anonym
10/10
Schnelle problemlose Lieferung
Anonym
10/10
Lieferung hat super schnell funktioniert. Ware musste ich leider zurückschicken. Die Rücklieferung und Rückerstattung der Kosten lief völlig problemlos.