Protest Skihose
Hose leider zu groß. Rücksendung ohne Probleme.
Gleich eine neue passende Hose bestellt.
Protest Skihose
Hose leider zu groß. Rücksendung ohne Probleme.
Gleich eine neue passende Hose bestellt.
Schnell und unkomplizierter Einkauf
Schnelle Lieferung und sogar schneller wie angegeben. So macht einkaufen Spaß.
Kundenservice hilft nicht
Dem Lieferdienst wurde anscheinend ein falsche Adresse übermittelt und Hatdloop berichtigt das nicht.
Ich bekomme schon die dritte Mail, dass das Paket nicht an die Packstation geliefert werden kann.
Der Kundenservice hofft nur und macht nix.
Schnelle Lieferung, Top Ware
Lieferung war sehr schnell, 3 Werktage von FR und DE. Top Ware, bin sehr zufrieden
Schnell und unkompliziert
Habe einen Pullover bestellt, der dann zu groß war, Rücksendung und Neubestellung der passenden Größe sowie Lieferung waren unkompliziert und schnell. Gerne wieder.
Topo Ultrafly 5 Damenschuhe
Top Schuhe, schnelle Lieferung, gute Verpackung, keine Probleme.
Gern wieder!
Markenschuhe zum günstigen Preis. Schnelle Lieferung. Verpackung war total beschädigt, aber trotzdem gern wieder!
Markenware, günstiger Preis
Hi bei diesem Shop bekommt man Markenware zu günstigen Preisen und der Versand war auch sehr schnell.
Guter Service, schnelle Lieferung, top Konditionen
Achtung
Pakte werden unversichert verschickt. In meinem Fall, keine Ware erhalten und auf 185.-€ sitzen geblieben.
Falsche Größe bekommen!
Die Bestellung und auch die Lieferung erfolgten schnell und unkompliziert. Allerdings erhielt ich die falsche Größe. Mehrere Anfragen meinerseits liefen ins Leere. Aber diese Email zur Bewertung bekam ich dann sofort, nachdem ich mich entschloss zu retournieren. Dann meldete sich zwar der Kundenservice, dass ich retournieren soll aber kein Wort der vollständigen Erstattung. Das Porto möchte ich auch nicht bezahlen müssen, wenn ich nicht den richtigen Artikel bekommen habe. Ich habe Größe 35 bestellt und hätte die Sandalen behalten. Aber in Größe 31 kann mein Sohn nichts damit anfangen.
Ich hätte auch gerne, sofern möglich einen Umtausch aber die Größe 35 ist mittlerweile vergriffen bei dem Modell. So habe ihn nun garnichts und noch 5€ Portokosten. Ein Lagerfehler passiert mal, aber es muss doch möglich sein, darauf angemessen zu reagieren. Schade.
voll zufrieden
Lieferung innerhalb 4 Werktage, Ware wie beschrieben, Ware ohne Mängel, Preis i.O.
Schneller Versand - top Kontakt
Ich habe eine Lieferung schnell erhalt und konnte deswegen eine andere frühzeitig stornieren: freitags um 20 Uhr eine Mail - Erstattung auf der Kreditkarte: 20:30 Uhr. MEGA
Gerne wieder!
Von der Bestellung, über die Produktauswahl bis zu den Bezahlungsmethoden - alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Auch der Rücksendevorgang ist unkompliziert und sogar kostenfrei!
Seriös und zuverlässig
Die Sendung kam gut verpackt an, die Rücksendung war problemlos möglich. Die Erstattung könnte etwas schneller gehen.
Bestellung nicht angekommen obwohl es hieß ist da
Erstmal 4 Tage zuspät keine Rückmeldung oder sonst was nur über chronopost, die behaupten dass meine Bestellung da ist aber ist sie nicht, warte gerade darauf mein Geld zurück zu bekommen
TOP Wollhandschuhe
Die Wollfäustlinge sind von hervorragender Qualität. Sehr zu empfehlen. Abwicklung und Lieferung durch Hardloop vorbildlich.
Vielen Dank
Sehr zuverlässig und kundenorientiert
Die Lieferung erfolgte zügig und sorgfältig verpackt. Rücksendung ist einfach. Einziges Manko: Auf der Webseite erscheint manchmal nur französischer Text, was für deutsche Kunden, die nicht sehr gut französisch sprechen, natürlich ein Problem ist.
Alle Bestens
"Seriös, zuverlässig und schnell"
Shop top, Lieferung flopt
Der Shop, Preis-Leistungsverhältnis ist voll in Ordnung. Die Produkte kann ich nicht beurteilen, da ich sie noch nicht erhalten habe. Die Zustellung war für den 03.01.2026 avisiert, habe das Paket bis heute nicht erhalten. Ich sehe das mal positiv und schiebe die Verzögerung auf den Jahreswechsel mit den Feiertagen und das Wetter. Schön wäre, wenn es daran lag, zumindest die Lieferverfolgung aktuell zu halten.
Bestellung Outdoorschuhe
Hat alles super funktioniert. Lieferung hat ein wenig länger gedauert.
Ware nicht erhalten, Geld ist weg.
Vorsicht vor Hardloop! Ich habe eine Bestellung am 12.12. getätigt, angegebene Lieferzeit: 7 Tage. Am 03.01. wurde die Bestellung noch immer nicht geliefert. Mein Geld (~300€) ist weg.
Der Kundendienst hat zwischenzeitlich auch nur einmal geantwortet und versprochen sich innerhalb von sieben Tagen darum zu kümmern. Passiert ist in dieser Zeit nichts . Auf eine erneute Anfrage meinerseits hat seit dem niemand mehr regiert. Daher: Finger weg von diesem Shop. Könnte ich beim Service minus-Sterne vergeben würde ich es in diesem Falle tun.
Alles top! Produkt, Lieferung, Service.
Superschnelle Lieferung von Frankreich nach Deutschland, absolut spitze. Tolles Produkt zum tollen Preis. Danke!
Verpackung
Für meine Bestellung wurde die kleinste Verpackung genommen und die Ware einfach hineingequetscht.
Empfehlenswerter Internetshop!
Ich bin mit der Abwicklung meiner Bestellung durch Hardloop sehr zufrieden. Angefangen mit der 1a Ware, über die Kommunikation und auch die etwas längere Lieferzeit aus Frankreich fand ich absolut ok!
Mir fällt nichts ein, was man noch verbessern könnte!
Danke!
Lieferungszeiten / Preis-Leistungs-Verhältnis
Passt auf: Der Shop verschickt zuerst mit Chronopost (französische Post) und danach mit DPD. Bei Chronopost wurde die DPD-Trackingnummer nach etwa 1–2 Tagen veröffentlicht („Numéro partenaire“), der lässt wie gewöhnt nutzen, bzw. kann man die Lieferung umplanen.
Die Lieferzeit lag bei rund 7 Tagen und wurde eingehalten.
Die Verpackung war ein großer Karton, der sich leicht geöffnet hatte.
Hier könnte man die Verpackung verbessern bzw. mehr Isolierband und Polstermaterial verwenden.
Unter der Annahme, dass der Artikel im Angebot war, kann ich den Shop empfehlen.
PS: Eine Stornierung ist nur über ein Kontaktformular möglich.
PSS. Da viele Artikel ab und zu im Angebot erhatlich sind, würde ich gerne mehr solche Shops wünschen.
nichts zu bemängeln
hat alles einwandfrei geklappt
Liefertermin nicht eingehalten
Avisierter Liefertermin bereits großzügig verstrichen. 5 Tage nachdem ich den Fall bei Paypal gemeldet habe noch immer keine Reaktion erfolgt
alles top
ich war erst auch etwas skeptisch aufgrund der Bewertungen, aber Paket kam heute genau zum geplanten Liefertermin pünktlich per DPD an. Alles bestens, Ware sieht gut aus!
Neuer Fahrradhelm - sehr zufrieden
Alles wie es sein soll: professionelle Abwicklung, schneller Versand, sorgfältige Verpackung, Ware wie beschrieben.
