Schneller Versand ,bei Rückgabe musste ich eine Mail schreiben auch da kam schnell das Rücksendeetikett mit einer super freundlichen Antwort . Alles in allem top
Die Lieferung erfolgte schnell und absolut reibungslos
Die Zustellung verzögerte sich erheblich und dauerte viel zu lange
Die Lieferung von hardloop.de kam pünktlich zum angekündigten Termin an
Der Versand mit DPD oder Chronopost war fehlerhaft und unzuverlässig
Die bestellte Ware ist bis heute nicht angekommen
Es traten Probleme bei der Zustellung an Paketshops oder Packstationen auf
Die Kunden wurden vorbildlich über den aktuellen Versandstatus informiert
Der Versand aus Frankreich dauerte etwas länger aber war völlig akzeptabel
Die Sendungsverfolgung war ungenau oder wurde nicht rechtzeitig übermittelt
Die Verpackung war bei der Ankunft stark beschädigt oder unzureichend
Es fallen unerwartet Versandkosten an wenn nicht an einen Paketshop geliefert wird
Die Produkte wurden zu einem unschlagbar günstigen Preis angeboten
Das Preis-Leistungs-Verhältnis bei hardloop.de ist hervorragend
Der gesamte Bestell- und Kaufprozess verlief absolut unkompliziert
Die Rücksendung und Erstattung des Kaufpreises funktionierten vollkommen problemlos bei hardloop.de
Nach der Rücksendung der Ware dauert die Rückerstattung des Geldes zu lange
Artikel wurden als lagernd angezeigt waren aber nachträglich doch nicht lieferbar
Die Ware entspricht exakt der Beschreibung und ist von hervorragender Qualität
Es wurde ein falscher Artikel oder die falsche Größe geliefert
Die gelieferten Schuhe oder Kleidungsstücke fallen kleiner aus als angegeben
Der Kundenservice von hardloop.de reagierte schnell, freundlich und hilfsbereit
Der Support antwortet nicht auf E-Mails oder Anfragen zu Lieferproblemen
Schneller Versand ,bei Rückgabe musste ich eine Mail schreiben auch da kam schnell das Rücksendeetikett mit einer super freundlichen Antwort . Alles in allem top
Große Produktauswahl, schnelle Lieferung
Sehr zuverlässig, sehr gute Ware
ich habe die Lieferung immernoch nicht erhalten und bekomme keinen Kontakt zum Lieferunternehmen
Ich habe bei Hardloop eine Jacke im Angebot gefunden, die im Vergleich zu anderen Anbietern 40 % günstiger war. Mit der angegebenen Lieferzeit von 3 bis 6 Tagen kam ich gut zurecht. Ich habe E-Mails zum Status und zum Versand meiner Bestellung erhalten, und die Jacke wurde innerhalb der angegebenen Lieferfrist geliefert. Ich würde dort jederzeit wieder bestellen.
Kommunikation, Preis, übersichtliche Webseite
Lieferung nach Wochen noch nicht erhalten.
Alles gut funktioniert.
Alles super geklappt - Pünktlich
Die Lieferung erfolgte zügig und ich war sehr zufrieden.
Pünktlich und zuverlässig
Ware wurde zuverlässig geliefert!
Versandbestätigung und Sendungsverfolgung dauert ein bisschen aber sonst top!
Alles gut, nichts zu meckern!
Gute Küche mmunikation, Möglichkeit an auswählbare Paket Station liefern zu lassen
Alles super gelaufen
Guter Preis, schnelle Lieferung
Super Kommunikation über eine kurze Lieferverzögerung.
Die gelieferten Produkte haben sehr gut gepasst.
Alles bestens, tolle Ware, sehr schnelle Lieferung, gerne wieder👍
Alles gut gelaufen
Umfangreicher Shop mit guten Preisen. Bei meiner Bestellung wurde im Nachhinein ein Paar storniert und vergütet. Der Schuh sei in der Größe nicht und auch zukünftig nicht mehr lieferbar.
Trotzdem steht er in gerade dieser Größe auch zwei Wochen später noch im Shop als vorhanden und bestellbar.
Die Bestellung und der Ablauf bis zur Lieferung durch Hardloop waren perfekt.
Absolut inakzeptabel war dagegen die Lieferung durch GLS. Es gab jeden Tag andere Auskünfte, wann das Paket kommt. Am 2. Tag wurde zusätzlich eine Uhrzeit für die Zustellung für den Folgetag angegeben. Das Paket kam dann noch kurzfristig am selben Tag. Die Ankündigung dazu konnte ich nicht rechtzeitig lesen, weil ich nicht ständig meine Mails kontrollieren kann; eine Lieferzeitspanne von 24h ist auch etwas weit gefasst. Eine Nachbarin hat einen Zettel an die Tür gehängt, mit der Bitte um Abgabe bei ihr (Entfernung zu ihr 5m).
Das Paket wurde dann als zugestellt in einer Mail angekündigt. Es wurde allerdings nicht bei der Nachbarin abgegeben, sondern einfach, für Jeden zugänglich, vor der Haustür abgelegt. Es hätte ohne weiteres einfach in den Briefkasten gepasst. Für mich ein no-go und für zukünftige Bestellungen keine Option mehr.
Gute günstige Ware und die Lieferung ging auch zügig. Mit DPD war’s nur ein kleines Problem. Also nicht mit dem Versand, sondern die Verkäuferin in dem Paketshop sagte es wäre kein Päckchen angekommen und die zweite hat’s dann noch gefunden. Es war noch im Postsack 😅
Aber die Ware und der Verkäufer ist vertrauenswürdig
Schnelle Bearbeitung der retour
Sehr freundliche Mitarbeiter
Alles wie vereinbart und beschrieben.
Sehr lange Lieferzeit, Ware sonst top
Lange Wartezeit bei der Versendung.
Nach über zwei Wochen hab ich mich an denn Support gewendet, danach wurde es erst verschickt.
Sehr rasche Abwicklung und Lieferung. Ware wie beschrieben.
Poc Helm zu einem günstigen Preis bestellt, wurde schnell an eine Packstation geliefert.
Ware wie beschrieben, gerne wieder.
Preis war sehr gut, Lieferzeit etwas lang, Verpackung so lala, die Plastiktüte in die der Rucksack gehört, lag neben dem Rucksack im Karton. Der Karton wirkte billig.
Ist jetzt kein Beinbruch, aber naja; es kam alles unversehrt an.
gute Preise, tolles Sortiment, guter Kundenservice