Sehr guter Service, ich habe selbst nach einem halben Jahr den vollständigen Erstattungsbetrag erhalten, da ein artikel beschädigt war
Sehr guter Service, ich habe selbst nach einem halben Jahr den vollständigen Erstattungsbetrag erhalten, da ein artikel beschädigt war
Superschneller Versand und einfacher Retourenprozess.
Pünktlich und professionell
Ich habe Stiefeletten bestellt, die Einlegesohle war größer als das Schuhinnere!
Giglio hat auf meine Anfrage nicht reagiert!
Eine B-Ware wurde versendet, Lieferkosten 10€ und Retoure 5€.
Keine Kulanz, nie wieder!
Es war meine erste Bestellung, und ich war etwas nervös, aber kann Giglio.com jetzt nur bestens bewerten. Top Markenware, wurde über jeden Prozessschritt am Laufenden gehalten. Versand mit Fedex nach AT hat zwar eine Woche gedauert, für mich aber durchaus ok. Habe auch einen Artikel retourniert, das ging mit UPS Retourlable auch sehr einfach, Rückerstattung ist bereits am Tag nach Ankunft erfolgt. Die EUR 5 Bearbeitungsgebühr, die auch auf der Webseite bekannt gemacht ist, halte ich ebenfalls für angemessen. Bin sehr glücklich mit meinem Kauf und komme gerne zurück.
Richtig Mieser Service… Bestellt,bezahlt und dann 2 Wochen warten. Bei den Summen ist das eine Frechheit, Farfetch haut das Zeug in 2 Tagen raus am 3ten Tag dann bei mir! Dann wird mit FedEx versendet u an hermes übergeben, die dann sagen Adressfehler… ich hab den Fahrer noch die Straße runter fahren sehen, geklingelt hat niemand.
Ich habe dort zwei Schuhe für 800 €gekauft. Die wurden mir nicht gesendet. Warte seit zwei Wochen drauf. Ihr braucht ihr nicht zu bestellen. Die Schuhe werden nicht geliefert! habe Paypal eingeschaltet
Exakt 10 Tage müsste ich auf Lieferung warten, hat sich aber rentiert. Die Ware ist original /Hogan midi plateau/, außerdem habe ich 90 Euro gespart.
Grosse Auswahl ,
Lieferung könnte etwas schneller sein!
Alles unkompliziert und termingerecht geliefert
Nach 5 Werktagen immer noch kein Versand und leider antwortet der Kundenservice auch nicht.
Schade, ich habe mich von den vielen positiven Bewertungen hier blenden lassen. Ich werde bei Paypal einen Fall einstellen müssen
Schnelle und sicher verpackte Lieferung!
Originalware!
Das ist jetzt die zweite Blauer usa Jacke die ich bei ihnen bestellt habe und beide habe ich für einen sehr guten Preis bekommen und auch beide Jacken sind perfekt angekommen
tshirt ist heute nach 13 tagen angekommen, logoetikett abgeschnitten und braune flecken auf dem t-shirt
nie wieder werde ich dort was bestellen
Also war zunächst sehr skeptisch, weil es hier auch ein paar Deutschsprachige Kommentare gab die nichts Gutes über diese Website aussagten. Aber bin echt froh den Einkauf getätigt zu haben. Es hat 6 Werktage zwar gedauert aber habe meine Ware erhalten. Zudem 100€ günstiger als wie hier in Deutschland. Ich würde GIGLIO empfehlen. Zwar wurde die Ware über FedEx angekündigt aber und versandt, jedoch an hermes weitergeleitet. Aber alles zur Zufriedenheit ausgeliefert.
Schuhe bestellt am 14.9.2024
Eine Bearbeitungszeit wo nicht nachvollziehbar ist , auch der Paketdienst FedEx !
Heute ist der 30.9… keine Information zu dem Paket bei der Verfolgung ,
Ein Anruf bei fedex …. das Paket ist verschwunden oder nie gesendet worden !
Einmal und nie wieder !
Der Paket Dienstleister wer bis heute nicht bei mir , alleine ihre Aussage ist falsch !
Bei uns ist immer jeder erreichbar ,
Es war weder um 14:30 noch 17:30
Ein Paket Dienstleister ,
Es ist nicht meine Aufgabe mit diesem Unternehmen Kontakt aufzunehmen .
Giglio ist der Auftraggeber
Ich hatte etwas bestellt, was leider nicht passte. Bei der Reklamation wurde einfach ein Betrag abgezogen, so dass ich auf zusätzliche Kosten gekommen bin. In den Geschäftsbedingungen stand nicht, dass im Falle einer Retoure Kosten auf mich zu kommen würden.
Das ist kein gutes Geschäftsgebaren!
Besser nicht bestellen!
ACHTUNG - die angebliche Zustellung durch UPS scheint Masche zu sein!
Leider muss ich mich bestehenden Bewertungen anschließen. Mein Paket, mit UPS versandt, soll angeblich zugestellt worden sein, ist es aber nicht. Nach einem platzierten Nachforschungsauftrag ergeben sich gegensätzliche Information. Laut Giglio sagt UPS es wäre mir persönlich zugestellt worden. Laut UPS und Sendungsverfolgungsnummer soll das Paket aber an eine Tankstelle und dann an ein Zentrallager zugestellt worden sein. Die Tankstelle hat das Paket nicht und zu dem Lager gibt es keine Adresse und keine Telefonnummer. Giglio sieht seine Pflicht mit Erstellung des Nachforschungsauftrags als erfüllt - gegensätzliche Informationen und ein Nicht-Erfüllen des Auftrags ihres geheuerten Dienstleisters interessieren sie nicht.
Ich habe zum ersten Mal in diesem Shop bestellt und auch und auch das letzte Mal. Ich habe am 27. August den Pullover bestellt. Er sollte erst am neunten Sept. Dann am 12 September, dann schrieb man mir von FedEx leider Verspätung kommt erst am 15. an also nie wieder
Was machen die? Denkt die Firma man merkt die höheren Preise nicht. Habe mir heute 3 Fendi Sachen ausgesucht. Sie waren 55% reduziert. Also ich sie in den WARENKORB legte, waren die Preise einfach wieder höher. Was soll das? Warum veralbert Giglio die Menschen. Denkt Giglio, man merkt dan plötzlich die hohen Preis nicht. Sowas habe ich noch nie erlebt. Nie wieder
Habe mi zweimal schue bestellen aber nie gekommen ! Geld ich bekomen nicht zuruk 600€ einfach weg
FINGER WEG! Dieser Händler ist nicht seriös!
UPS stellte mir ein Paket vor die Haustüre (ohne Abstellgenehmigung). Wir kamen 2 Tage später zurück - Paket weg! Wie gesagt UPS hat keine Abstellgenehmigung. Hilfe von Giglio - FEHLANZEIGE.
Ich muss nun bezahlen!
ACHTUNG! Falls alles glatt läuft, Glückwunsch.
Falls deren Kurier einen Fehler macht - EUER PECH!
Giglio hat keinen Kundenservice - alle E-Mails von Giglio sind nur Phrasen (wartet ab, es wird hier sicherlich auch geantwortet - jedoch nur blabla!).
Der Fall war wirklich klar -
Mein Vertragspartner ist Giglio, deren Vertragspartner ist UPS. Von meiner Seite hatte UPS keine Erlaubnis das Paket einfach vor die Tür zu stellen.
Hier müsste Giglio a) nachliefern b) die in Rechnung gestellte Ware erstatten.
Sie machen aber nichts und lassen euch bezahlen!
Ich kann euch nur eindringlich warnen.
Bestellt eure Ware lieber bei einem seriösen deutschen Onlinehändler mit Kundenservice! Hier ist die Rechtslage klar!
Unmögliches Verhalten bei einer Rücksendung
Einen Artikel (Belstaff Lederjacke) auf gut Glück bestellt, der innerhalb von Deutschland in meiner Größe nicht mehr Lieferbar war und ich bin mehr als positiv überrascht und werde gerne bei Bedarf nochmal bestellen.
Hallo
Ich habe die Ware noch nicht erhalten, deswegen kann ich nichts zur Qualität sagen, der Versand dauert jetzt aber schon fast 2 Wochen und es wurde immernoch nicht versendet. Habe es als Hochzeitsgeschenk bestellt und es ist natürlich richtig blöd dass es nicht rechtzeitig angekommen ist.
Sehr guter Preis. Angemessene Lieferzeit
Schnelle und zuverlässige Lieferung
Gute Ware, super Qualität
Sendung war pünktlich
