Qualität. So wie auf dem Bild auch in echt. Lieferung und Information zur Lieferung waren top.
Qualität. So wie auf dem Bild auch in echt. Lieferung und Information zur Lieferung waren top.
Die Umverpackungen sind für einen Versandtransport unzureichend.
Beide Pakete kamen aufgerissen, teilweise nachverklebt zu mir.
Teile guckten raus, Lack war abgeplatzt.
Sehr gute Produktbeschreibung, schwieriges Online - Zahlungsverfahren
Die Produktbeschreibung ist erstklassig, man finden sämtliche Informationen die man zur Beurteilung der angebotenen Ware benötigt. Was schwierig ist, ist die Zahlungsweise mittels Kreditkarte. Dies begründet sich damit, dass nach Abschluß des Zahlvorgangs eine Oneline - Prüfung des Zahlvorgangs erfolgt, die trotz mehrfacher Versuche (durch einen Zahlungsdienst der Firma) immer wieder abgewiesen wurde. Ich habe dann die Zahlungsart auf "Amazone Pay" geändert und dann funktioniert es. Was dabei nervig war, war die Einblendung immer neuer Bestellnummern, ich habe dann am nächsten Tag die Hotline angerufen und die Information erhalten, dass ich nur einmal die Ware erhalte und nicht mehrfach. Dies hat mich dann doch beruhigt.
Zu empfehlen
Super Preise, tolle Lieferung
Alles super geklappt, sehr guter Preis
Also wirklich. Ich habe vor 2 Tagen bestellt und werde schon zum 2 Male aufgefordert zu bewerten. Ich habe doch noch gar nichts erhalten, wie soll ich denn da Ware, Lieferung oder irgendwas bewerten? Ehrlich gesagt, ziemlich nervig. Wenn ich die Ware erhalte und damit zufrieden bin kann ich bewerten, vorher leider nicht.
Meine Bestellung wurde zügig auf den Weg gebracht. Leider hat DHL, nicht zum ersten Mal, kläglich versagt und die Auslieferung aus fadenscheinigen Gründen nicht ausführen können. Die Rückabwicklung über den Kundenservice ist prompt erfolgt. Dafür danke.
Ich empfehle, über eine DHL Alternative für sperrige Güter nachzudenken.
Hartmann Delphine Armlehnensessel
Heute wurde mir der Gartensessel in schwarz/weiß angeliefert!
Bestellvorgang, Verpackung und Lieferung - alles top!
Der Sessel sieht sehr gut aus, so wie ich ihn im
"Park der Gärten" in Bad Zwischenahn gesehen, und zum Sitzen ausprobiert habe. Auf jeden Fall bin ich begeistert.
Angezeigte Liefertermine einhalten und Rückzahlung des Kaufpreises bei Stornierung / Rücktritt in kurzer Frist.
Der Schirm ist wirklich ein Luxus, Massiv und hält einiges aus.Bin sehr zufrieden und darum haben wir uns entschieden nochmals 2 zu bestellen
Übersichtliche Internetseiten und natürlich der Preis wenn die Anzahl der Schäden am Tisch nicht so hoch sind.
Die schnelle Lieferung.
Ich fand alles was ich wollte
Vorsicht bei dieser Firma!
Erst bezahlen,nach zwei Wochen Nachricht, dass Ware nicht vollständig ist, für eine Teillieferung nochmal bezahlen! Wahrscheinlich Schneeballsystem.
Schade, dass man einer deutschen Firma auch nicht mehr vertrauen kann!
Freundliche Beratung mit Produktkenntnis.Die Wunsch- Farbauswahl verbessern oder auf die begrenzte Farbauswahl im Angebot hinweisen.
Schöne Sitzgruppe
Lieferung ok, sehr gute Verpackung - besonders die des Tisches; Qualität ok, kleine Reklamation schnell und gut geklärt
Besserung: die Angabe der Telefonnummer für die Lieferadresse wurde mehrfach ignoriert - warum?
Gartenmöbel Set
sehr übersichtlich der Shop
Positiver erster Eindruck
Sehr kompetente und freundliche telefonische Beratung. 🙂 Jetzt freuen wir uns auf die Lieferung.
"Funkstille"
Mit Sofortüberweisung bezahlt, Bestätigung, dass Geld erhalten, Ware wurde bei Bestellung als Lagerware angezeigt. Eine Woche später, keine Rechnung erhalten, kein Liefertermin, Funkstille, außer daß ich über Trust-Pilot bewerten soll!
Können keine Bewertung abgeben. Möbel sind noch nicht geliefert 🤔. Haben noch keinerlei Bescheid bekommen.
Bestellung -Preis-Lieferung
Bestellung und Preis top. Leider seit Sonntag noch keine Versandbestätigung bekommen. Ich hoffe die werden schnellstmöglich geliefert.
Sehr gut
Habe nach passenden gartenstühlen gesucht und bin ich schnell fündig geworden.
Bis zur Bezahlung war jetzt alles top
Einfaches Prozess und gute Preise!
Alles top! 👍
Eine super Qualität ( aber das ist mir bekannt weil ich seit vielen Jahren eine 8er Essgruppe habe) . Outflexx kann ich daher nur empfehlen! Dann im Sale ein super Angebot im Shop bekommen…. Besser hätte es nicht laufen können. Schnelle Lieferung.
Unprofessionell und unorganisiert. Geld wird kassiert, aber geliefert oder informiert wird nicht.
Ich hatte 2 schöne Gartenliegen mit Tisch bestellt, direkt mit Paypal sofort bezahlt und habe dann auf die Lieferung gewartet. Als ich am Liefertag nichts gehört habe, habe ich nachgefragt. Auf die Bestellungsmail kann man natürlich nicht direkt antworten. Als ich mich an den Support schriftlich gewendet habe, bekam ich dann die tröstende Antwort, dass sie leider viel arbeiten müssen und man sich in 3 -4. Tagen bei mir melden wird. Daraufhin habe ich dann 25 Minuten in der Warteschlange gewartet, um dann von dem Mitarbeiter Bennart hören zu müssen, dass die Liegen nicht nur heute (nach 9 Tagen) nicht geliefert werden oder dass sie im Versand (oder beim Spediteur ) feststecken…. Nein…. Die sind nicht verpackt und geliefert worden, weil es sie garnicht mehr gibt. Das Geld behält man solange, aber man hält es noch nicht einmal für nötig, einem über dieses Problem zu informieren.
Wie lange hätte ich wohl noch auf eine Info gewartet. Das ist so dermaßen unprofessionell.
Es reicht nicht eine schöne Homepage zu haben, man muss auch das leisten, was man verspricht.
Top! Bei Problemen wird Kundenfreundlich sofort reagiert!
Nach anfänglichen Problemen, die zu meiner absoluten Zufriedenheit gelöst wurden, sind wir wie bei den Bestellungen im letzten Jahr voll begeistert und können die Firma zu 💯 empfehlen!
Ich bestelle die Tage wieder…
Sehr ausführliche und detaillierte Produktbeschreibung sowie ein mögliches Rückgaberecht!
Die Bestellung erfolgt problemlos und unkompliziert!
Der Kundenservice ist sehr gut. Frage gestellt und wurde umgehend beantwortet. Liefertermin wurde mit der Spedition abgesprochen und pünktlich mit einem vorherigen Telefonat angekündigt. Besser geht es nicht. Die Auswahl ist sehr groß und der Bestellvorgang einfach. Bezahlung durch Paypal wird angegeben.
Ganz gut
Die einzelnen Informationen zu den Produkten könnten etwas genauer und umfangreicher sein. Den Rabatt erhält man nicht bei der Bezahlung sondern im Warenkorb. Ungenaue Kundenaufklärung.
Schnelle Lieferung, tolle Qualität
