immer interessante Angebote
immer interessante Angebote
Sehr gutes qualitatives und preiswertes Angebot.
Sehr günstige Preise und eine sehr gute Auswahl an allen Büchern und DVDs.
Sehr übersichtlich und schnell.
Buchauswahl ist für jeden Geschmack bzw. Interesse aber auch für die verschiedenen finanz. Möglichkeiten gedacht.
Sehr schön finde ich auch die Auswahl an begleitendem Sortiment.
Leider gab es heute mit der Onlinebestellung Probleme
Bestelle viel, keine Probleme bis jetzt - gute Aufklärung, falls Artikel nicht lieferfähig
Die Versandkostenfreiheit ändert sich während der Bestellung
Schnell, zuverlässig, tolle Bücher!
gut und günstig
schnelle Bearbeitung und schnelle Lieferung
Tolle Bücher, schnelle Lieferung , immer zufrieden
Bestellung, Lieferung, Angebot,Rechnung, Abwicklung, alles immer perfekt und seriös.
Mit etwas Geduld immer wieder gut! Über die Jahre eine wunderbare kleine Kunstbuch - Buchkunst - Sammlung aufgebaut.
Die Bestellung kann reibungslos aufgegeben werden und die Lieferung erfolgt meist umgehend und in ordentlichem Zustand.
Leider hatte ich mit meiner ersten Bestellung bei Fröhlich & Kaufmann keine guten Erfahrungen:
5 Artikel bestellt, davon 2x ein Überraschungspaket mit DVDs von Zweitausendeins.
Von den 5 Artikeln kamen zunächst nur die beiden DVD Pakete und ein Buch, zwei andere Artikel waren nicht lieferbar. Passiert, eine Mail dazu wäre nett gewesen.
Die "Überraschungspakete" bestanden aus 1:1 den gleichen DVDs, schöne Überraschung, aber sie waren günstig und ich hatte keine Lust auf Retoure.
Nach 2 Wochen wurde mir dann ohne Vorankündigung einer der fehlenden Artikel storniert. Weitere 2 Wochen später dann der Versand des letzten Artikels.
Zu meiner negativen Überraschung lag dann auch direkt ein Bestellkatalog im Briefkasten, schneller als die Lieferung des fehlenden Artikels, obwohl ich nie zugestimmt habe, postalisch Werbung bekommen zu wollen. Direkt eine Mail geschrieben, dass ich den nicht will.
Keine Antwort.
Heute lag wieder einer im Briefkasten.
UND SO HANDELT MAN SICH EINE SCHLECHTE BEWERTUNG EIN. Morgen darf ich dann wohl zum Telefon greifen und meine Mittagspause verschlanken, vielen herzlichen Dank.
Enorm große und umfangreiche Auswahl. Prompte Lieferung, alles extrem zuverlässig und gute Qualität.
Bin rundum zufrieden!
Die Website ist prima, doch dieCookieabfrage ist viel zu umfangreich und zeitaufwändig. Sie wirkt abstoßend.
Ich möchte nur noch meine drei Bücher haben. Die Bestellung war prima - doch es gab offensichtlich Missverständnisse. Die Lieferung kam nicht. "Ich frage nach" - "Moment bitte" - " das kann ich Ihnen nicht sagen." am Telefon. Kommunikation zur Verzögerung (-) , Ursache der Verzögerung (-), Entschuldigung (-), DREI (3) Anrufe von mir zur Lieferung waren notwendig.
Einfache Bestellung und sichere Bezahlung aus dem großen Bestand des Katalogs.
Sorgfätige Bearbeitung und Lieferung
Zug um Zug: reibungsloser Ablauf
Ihr elektronischer Bestellschein ist ein totale Katastrophe. Es erscheinen Bestell-Nummern, die ichNIE verwendet habe.
Dafür kannich z.B. die Bestellnummer 2682672 nicht eingeben.
Praktikabilität sieht deutlich anders aus. Wahrscheinlich muss ich wieder zur postalischen
Bestellkarte übergehen.
Übersichtliche Gestaltung des Werbematerials. Rasche Abwicklung der Bestellung.
interessantes Sortiment aus verschiedenen Shops zu guten Preisen mit schneller Lieferung
Supergutes Angebot und gut zu finden
riesige Auswahl, einfacher Bestellungsablauf, guter Service
Seriöser Versand, gute Kommunikation, faire Preise.
Gutes und wechselndes Angebot zu sehr interessanten Preisen.
Schnelle Lieferung.
Alles sehr gut
Ich habe dringend ein Buch benötigt. Frölich & Kaufmann war mit Abstand am teuersten (hohe Versandgebühren)
Da sie jedoch als einziges Lagerware ausgewiesen haben, habe ich trotzdem dort bestellt.
Bestellung für Lagerware erfolgte am Freitag vor 10 Uhr. Im Shop, Im Bestellprozess, in der Auftragsbestätigung stand IMMER "ab Lager"
Als ich am Mittwoch immer noch kein Versandavis hatte, fragte ich nach.
Als Antwort bekam ich "bekommen wir in ca. 10 Tagen rein"
Sehr unseriös unter vorgaukeln von Lagerbestand die Bestellungen einzusammeln.
10 % Rabatt auf Alles? Gilt aber nicht für preisgebundene Bücher, aber Sie bieten nur preisgebundene Bücher an. Selbst auf Bücher, die Sie bereits im Preis reduziert habne, gelten die 10% Rabatt nicht.
Was soll also dieses reisserische immer wieder kehrende Angebot? Ich finde das nicht seriös!
