Alu- Gasflasche
Sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung.
Alu- Gasflasche
Sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung.
Online mehrere Artikel bestellt, ein Artikel habe ich wieder retourniert mit dem beigefügten Retoureschein. Nach 2 Wochen haben ich per Email nachgefragt, wann das Geld zurück gezahlt wird, keine Reaktion. Erst bei der 3ten Email kam die Reaktion, sie brauchen den Einlieferungsschein, den ich zu diesem Zeitpunkt nicht mehr hatte. Fazit: 3 mal haben sie nur geantwortet, dass sie ohne Einlieferungsschein keine Bearbeitung erfolgt, also auch kein Geld zurück. So kommt man auch zu viel Umsatz, das sind üble Machenschaften. Werde bei Berger nichts mehr kaufen und ihn auch nicht empfehlen, eher davon abraten dort zu bestellen.
Schnelle lieferung
Schnelle Lieferung, Qualität gut, warten aber noch auf eine Nachlieferung.
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, alles i.O.
Super schnelle Lieferung zum tollen Preis! Danke!
Nur 50% Leistung
U.a. Zwei Stühle dort gekauft, wurden im Shop als verfügbar angezeigt. Dann nur Teillieferung eines Stuhls, der zweite ging erst in den Rückstand. Jetzt kommentarlos das restliche Geld via PayPal zurückerhalten ohne weitere Erläuterung. Wir wollten eigentlich zwei gleiche Stühle haben, jetzt müssen wir rumsuchen, ob wir bei anderen Lieferanten das gleiche Modell bekommen. Das nenne ich schlechten Service
Preiswert
Sehr gute Auswahl hier kann man preiswert einkaufen.
PRIMA
Alles top.
Nach Erhalt einer Lieferung, die übrigens sehr schnell kam, wird man zur Beurteilung aufgefordert. Dann kommt seit längerer Zeit eine Maske, daß bei Reklamationen "Anfragestau" herrsche und man nicht mehrmals anfragen solle.Nach 10 Tagen keine Reaktion. Werde Wäre zurücksenden und bei Wettbewerber kaufen. Das wars dann wohl auch mit Bergers " schneller und unbürokratisch Reklamation". Service wird nicht nur an der schnellen Abbuchung bewiesen.
Falsche Angaben beim Produkt und schlechte Reklamationsbearbeitung
Es handelt sich hier um 2 verschiedene Produkte. Leider wurde ein zelt gekauft was viel leichter angegeben war wie es tatsächlich war musste somit zurückgesendet werden und ein neues bestellt werden was dem Gewicht aber auch nicht wirklich entsprach. Das ist beim Bike Packing aber sehr wichtig. Bitte hier die Beschreibung unbedingt ändern.
Der 2. Punkt bezieht sich auf die Reklamation eines sup beziehungsweise dessen umverpackung weil der reissverschlusskaputt gegangen ist und leider wird meine reklamation nicht berarbeitet. Das geht gar nicht.
Kein Kundendienst
Sobald die Lieferabwicklung vom Standard abweicht (bei mir z. B. geplante Ersatzlieferung aus einer Filiale) funktioniert hier nichts mehr. Über mehrere Wochen kamen widersprüchliche Auskünfte am Telefon und per eMail. Keine kompetente Stelle, die sich meinem Kundenanliegen annimmt zw. kümmern mag.
Gute Preise, schnelle Lieferung, Problemlose Rücksendung
Siehe Titel
4 Personen Vis-a-vis Zelt
Vorab: grundsätzlich sind wir mit allen bisherigen Bestellungen zufrieden gewesen. Die Sternevergabe ist auch gar nicht in der Kategorie auswählbar, die wir mit dieser Rezension bemängeln möchten:
Wir haben ein Zelt bestellt. Beim Öffnen des Pakets fiel sofort auf, dass dieses schon einmal zuvor und zwar sehr unsachgemäß geöffnet worden sein muss. Vermutlich mit einem Cuttermesser wurde scheinbar der äußere Klebestreifen und auch die darunter befindliche Sicherheitspappe, die Verpackungsfolie und leider auch die Zeltplanen mit zerschnitten. Das Paket haben wir gar nicht weiter ausgepackt und wird direkt zurückgeschickt. Wir hoffen, dass es nicht wieder bei uns ankommt, wenn wir die neue Bestellung auslösen…
Top Ware
Superschnell geliefert
Einfach und Gut
Bestellung und Zahlung war Problemfrei. Lieferung kam schnell und zuverlässig durch den freundlichen. Ware trotz tollem Preis neu und Verpackt.
Schnelle Lieferung
Portofrei ab 50€
Super Preis und schneller Versand
Bin total zufrieden von den Preisen und dem Kundenservice vom Fritz Berger! Absolut zu empfehlen!
Schönes Geschäft
Wir waren nur kurz im Laden in Eriskirch, wollten mal Sonnenliegen anschauen. Die sind uns im Strandbad Friedrichshafen aufgefallen, da gab's eine Gruppe älterer Besucher die alle die gleiche Liege hatten, auf Nachfrage wurden wir auf die Filiale in Eriskirch verwiesen. Wegen Zeitmangel haben wir nur kurz einen Abstecher gemacht. War super sauber und übersichtlich, Kontakt hatten wir keinen.
Hab dann online nachgesehen und eine Liege bestellt. Alles Top, Liege ist von außerordentlicher Qualität.
