Sehr gut sortiertes Geschäft. Breite aufgeräumte Gänge.
Umfangreich u reichlich bestückt.
Freundliche hilfsbereite Mitarbeiter.
Sehr gut sortiertes Geschäft. Breite aufgeräumte Gänge.
Umfangreich u reichlich bestückt.
Freundliche hilfsbereite Mitarbeiter.
sehr gute Auswahl , sehr freundliches Personal
Alles war vorhanden die Frau von der Kasse hat sogar die Teile gezählt die wir vergessen hatten
Ich kaufe regelmäßig bei fressnapf ein sehr nettes hilfsbereite Personal
Bekomme immer alles für meine Katze
Das einzige was ich nicht ganz so toll finde ist das die Filialen unterschiedliche Preise und Produkte haben so das ich gezwungen bin immer in 2 Filialen einkaufen zu müssen
Deshalb muss ich leider einen Stern abziehen
Das Personal ist immer sehr freundlich und auch bei Fragen zum Futter sehr hilfsbereit und kompetent.
Gut sortiertes Futterangebot, übersichtliche Präsentation, zuvorkommende Mitarbeiter:innen.
Top
Alle sind top freundlich und hilfsbereit
Unsere Hündin ist bekannt in unserem Markt. Bekommt immer Lecker Chen und das Personal ist absolut TOP. Das Sortiment ist super und es gibt immer mal wieder ein Angebot auf das bevorzugte Futter.
Die Verkäufer haben mich sehr gut beraten und waren ausnehmend freundlich
Sehr gute Beratung, freundlicher Service.
Bedienung immer sehr freundlich. Passt alles
Wie immer sehr freudliches Personal
Sehr großes Sortiment und überaus nettes und hilfreiches Personal .
Ich habe Welpenausstattung benötigt und alles perfekt erhalten .
Für mich ist Fressnapf absolut empfehlenswert
Super nettes Personal
Ich kaufe regelmäßig im Freßnapf in Dachau ein. Sehr sauberes Geschäft nette Angestellte immer hilfsbereit und freundlich. Ich bekomme meistens alles was meine Katze braucht.
Empfehlenswert
Toller Umgang des Personals mit dem Tier. Fachlich kompetent. Laden sauber und aufgeräumt. Die Aktionen sind besonders toll! Nichts zu beanstanden! Immer wieder gerne. Wir gehen nirgends anders hin.
Super liebes und kompetentes Personal und eine großartige Auswahl an Produkten
Wollte ein Hundegeschirr im Laden bestellen weil es nicht da war das sollte ca 4-5 Wochen dauern.Habe es aber dann Online bestellt und es war in 5 Tagen da,super Qualität
Die Auswahl ist immer sehr gut.
Die Mitarbeiter immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Die besonderen Events anlässlich zu Weihnachten mit den Spenden für die Die es nicht so gut haben.
Gute Internetseite, super schnelle Lieferung, gute Verpackung
Auswahl im Onlineshop sehr gut- im Laden kaum Ware da.
Lieferung ging aber schon schneller, dauert die letzten Monate etwas zu lang.
Verpackt sind die Artikel sehr schlecht, bekomme ständig beschädigte Pakete, oder diese gehen sogar automatisch durch DHL an Fressnapf zurück. Hab das schon mehrmals reklamiert, aber passiert ist bisher nichts.
Nettes, kompetentes Personal! Grosse Produktauswahl, gerade im Bereich Katzenfutter ohne Zucker und ohne Getreide!
Sehr nettes Personal, hilfsbereit.
Findet man nicht überall.
Schneller geht es nicht!
28h nach Bestellung meines Hundefutters hatte ich schon die Lieferung zuhause, und das mit DHL Standard. Und die Preise passen auch! Ich bin ein treuer Kunde und wirklich sehr zufrieden.
Alles gut und schnell erhalten!
Ich kann fressnapf zu 100% Empfehlen.Ware kommt pünktlich und bin auch total begeistert macht weiter so
Tracker für meine Hunde gekauft.Nun ist ein Hund entlaufen und der Tracker zeigt
" keine Aktivitäten "
So ein Mist braucht kein Mensch
Lieferzeit weit überschritten
Trockenfutter am 30.7.26 online bestellt und bezahlt, Lieferung angegeben mit 1-3 Tagen. Am 3.8. eine Mail, dass sich die Auslieferung verzögert. Danach kein Ton mehr. Auch kein Versandavis. Am 6.8.26 dann endlich die Lieferung. Wortlos. Das machen wir ganz sicher nie wieder mit Fressnapf.
Bei Bestellungen werden alle Artikel doppelt angezeigt, erst 3 Pakete dann 2wobei Artikel von Paket 3 plötzlich in Paket 2 erscheint aber nicht in Paket 2 war
Katastrophaler Kundenservice
Eine Online-Bestellung gestaltet sich zur Katastrophe. Bestellbestätigung und Versandbestätigung nicht erhalten, trotz über Paypal erfolgter Zahlung. Kundendienst reagiert nicht, Servicefunktionen im Bestellportal funktionieren nicht. Telefonisch gibt es eine KI zur Aufnahme von Problemen, die gar nichts versteht. Das ist ganz und gar unmöglich und habe ich so noch bei keinem anderen Shop erlebt!
