Finanzguru Erfahrungen & Bewertungen

8
Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 197 Bewertungen erstellt.

Service

Bei Fragen und technischen Problemen hilft der Kundenservice von finanzguru.de immer sehr schnell, freundlich und kompetent

Der Support antwortet schnell und unkompliziert über WhatsApp

Der Kundenservice bietet schnelle und hilfreiche Antworten bei Problemen

Unerwünschte Werbeanrufe und unaufgeforderte Kontaktaufnahmen stören die Nutzer

Der Kundenservice reagiert nicht angemessen oder verweist bei Problemen auf Standardfloskeln

Vertragsverwaltung

Unwissentlich oder ungewollt wurden Maklermandate erteilt und bestehende Versicherungsbetreuer ohne klare Zustimmung überschrieben

Die App finanzguru.de bietet eine hervorragende Übersicht über alle Verträge und hilft effektiv beim Sparen und Kündigen

Verträge werden vom System teilweise nicht richtig erkannt, falsch zugeordnet oder doppelt angezeigt

Bestehende Versicherungen wurden ohne ausdrückliche Erlaubnis gekündigt oder verändert

Finanzübersicht

Die App bietet einen hervorragenden, einfachen und schnellen Überblick über alle Finanzen und Konten

Die übersichtliche und strukturierte Darstellung erleichtert die tägliche Finanzplanung und Budgetierung im Alltag

Mehrere Konten und PayPal-Verbindungen führen zu fehlerhaften Doppelerfassungen und ungenauen Berechnungen

Die Finanzprognosen und Berechnungen der App sind ungenau oder schwanken zu stark

Benutzerfreundlichkeit

Die Anwendung ist sehr übersichtlich, intuitiv und leicht zu bedienen

Die App von finanzguru.de ist gut strukturiert und verständlich aufgebaut

Die Abschaffung der manuellen Tags zugunsten von Sammlungen erschwert die Bedienung erheblich

Schnittstellen

Verbindungen zu Banken, Depots oder PayPal brechen häufig ab oder aktualisieren sich nicht zuverlässig

Kreditkarten und bestimmte Banken lassen sich nicht in die App einbinden

Preis

Die App bietet ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und die Plus-Funktionen lohnen sich

Wichtige Analysefunktionen wurden aus der kostenlosen Version entfernt und sind nun zahlungspflichtig

Anonym
2/10

Wie hier schon mehrmals geschrieben, ist man auf einmal seine Ansprechpartner bei seinen Versicherungen los, und hat einen unbekannten Makler. Und wenn Finanzguru darauf antwortet, dies passiert nur auf eigenen Wunsch ist dies eine klare Lüge. Von Wiederufsrecht haben die anscheinend auch noch nichts gehört.
Lasst lieber die Finger davon

Anonym
10/10

Schnelle Hilfe und Antwort auf Anfrage

Anonym
2/10

enshittification, die:
Tags entfernen und gegen eine PLUS Funktion ersetzen. Naja hoffentlich kommt bald eine andere App

Anonym
10/10

Ich liebe diese App alles super sortiert funktioniert Mega einfach von überall. Jederzeit kann man Überweisung tätigen. Man hat die volle Kontrolle über seine Banken. Ich könnte nicht mehr dadrauf verzichten, ein großes Kompliment an an Finanzguru

Anonym
2/10

Enttäuschende Erfahrung mit einem Finanzguru-Coupon
Leider war für mich beim Kauf des Coupons nicht eindeutig ersichtlich, dass das Produkt über MediaMarkt von einem Drittanbieter verkauft wird. Erst im Nachhinein wurde mir dieser Umstand bewusst.

Ich habe daraufhin versucht, den Gutschein zu widerrufen. Ein Widerruf bzw. eine Rückabwicklung war jedoch nicht möglich. Auch auf meine Bitte um Kulanz zeigte sich Finanzguru leider nicht entgegenkommend.

Für mich war die Darstellung des Angebots nicht transparent genug, und die fehlende Kulanz bei der anschließenden Klärung hat meine Erfahrung zusätzlich enttäuscht.

Aus meiner persönlichen Erfahrung würde ich daher von der Nutzung von Finanzguru-Coupons abraten, wenn die genauen Bedingungen und der tatsächliche Anbieter nicht vor dem Kauf eindeutig ersichtlich sind.

Anonym
10/10

Die App macht tatsächlich das was ich erwartet habe. Da hätte ich mich mit einer leisen Stimme gefragt ob ich evtl zuviel erwarte.
Verträge erkennen, Monitoren, bei Änderungen hinweisen. Kündigungsalarm. Vergleichsangebote.

Zusätzlich hatte ich noch Kontakt mit dem Support, wo auch mein Problem gelöst wurde.

Anonym
10/10

Tolle App, innovativ und funktioniert einfach, starker Brand und klasse Service

Anonym
10/10

Programm macht was es soll. Bei Problemen wird einem schnell geholfen

Anonym
10/10

Finanzguru war für mich der ultimative Gamechanger. endlich Überblick über meine Finanzen. Keine vergessenen Kosten mehr und keine vollgeschriebenen Zettel mit Abbuchungen monatlich, vierteljährlich, halbjährlich etc. (die dann auch regelmäßig nicht mehr auffindbar sind und neu geschrieben werden müssen.) Kurz: ich liebe es - und auch den superschnellen und geduldigen Support.

Anonym
10/10

Kurzfristige erfolgreiche Hilfe bei Datenübernahme neues Handy.

Anonym
10/10

Alle Finanzen im Blick, Zahlungen für Verträge können zusammen gestellt werden. Mit Hilfe von Analysen kann man feststellen, wofür wieviel Geld ausgegeben wurde.

Luisete
10/10

Sehr gute Hilfe und schnelle Erledigung. Gutes Wissen

Sherelle
10/10

Nutze die App seit Start. Nicht mehr ohne.

Semir
4/10

Ich bin bisher sehr zufrieden mit der App. Jetzt sind aber plötzlich die Tags weggefallen, ohne Ankündigung , und die vorgeschlagenen Sammlungen bringen konfuse Ergebnisse. Kurz: taugt nix. Tags waren eine gute Struktur, Sammlung zweckfrei. Und bitte: bei solchen Änderungen erwarte ich eine Ankündigung, das ist sonst schlecher Service. Gruss einer ehemaligen IT Projektleiterin über 25 Jahre

Yuval
10/10

Alles sehr übersichtlich in der App und der Support ist ziemlich genial .
Sowohl vom Knowhow als auch von der Schnelligkeit .
Mir wurde auf eine Anfrage innerhalb von 2min konkret und zufriedenstellend geantwortet

Diala
10/10

Benutze die App seit beinahe zwei Jahren und war bisher immer Top.

Judita
2/10

Am Anfang schien die App für meine Zwecke als Selbstständige ganz gut zu funktionieren. Nun kann man nicht mehr mehrere Buchungen gleichzeitig taggen - überhaupt kann man nicht mehr taggen, sondern nur noch in eine "Sammlung" hinzufügen. Und zwar JEDE Buchung EINZELN - was für ein Zeitaufwand! Völlig unbrauchbar seither.

Constantin
10/10

Eine sehr komplexe, aber trotzdem gut strukturierte App zur Verwaltung von vielen, auch verschiedenen, Konten.

Soumia
10/10

Guru ist seit einigen Jahren eine Riesenhilfe für mich, um meine Kontobewegungen im Blick zu haben. So entwickelt sich auch langsam ein positives wirtschaftliches Ergebnis😉Das einzige, woran ich scheitere, sind die Einzelbuchungen der Debeka, die ich nicht auf 1 Gesamtsumme in 1 Vertrag bekomme. Der Support ist toll, zügige Antworten. Jedoch ich scheitere an den kleinsten Schritten, um diese Tipps umzusetzen. Sicherlich altersbedingt durch Verständnismangel.
Trotz- u alledem gilt mein Dank für diese tolle u hilfreiche App.

Franca
10/10

Die App lässt sich sehr gut bedienen und ist intuitiv. Falls es doch mal zu Problemen oder Fehlern kommt, hilft der Support schnell und kompetent, sich wenigen Nachrichten war mein Problem gelöst.

Valpuri
10/10

Tolle App mit allem was man braucht. Ab und zu gibt es mal ein kleines technisches Problem, was aber bei einer Meldung sofort behoben wird bzw der Support sich sofort bei einem meldet. Jederzeit weiterzuempfehlen.

Vaishali
10/10

Ich nutze die App jetzt mehr als 1 Jahr.
Ich habe eine einzige Übersicht über alle Konten (Bank, Paypal etc).
Ich kann meine Verträge einspeisen, wenn sie nicht schon sofort von Finanzguru erkannt werden. So habe ich eine Übersicht, was mtl automatisch abgebucht wird.
Ebenso gibt die App mir eine Prognose über das, was kommt und abgeht.

Rajko
10/10

Zuverlässige und unkomplizierte App. Alles verständlich aufgebaut. Im Gegensatz zu früher, habe ich jetzt einen genauen Überblick über meine Einnahmen und Ausgaben und es wird nichts mehr „dem Zufall überlassen“. Bei technischen Problemen bekomme ich über WhatsApp schnelle und kompetente Hilfe.

Sikkeline
10/10

Ich bin eine der Kunden der ersten Stunde und immer sehr zufrieden mit der App. Klar, gibt es immer mal technische Probleme, aber die wurden bisher immer zeitnah behoben und das Helpdesk ist ausgesprochen freundlich und kompetent. Auch die Weiterentwicklungen sind immer gut. Erfreue mich gerade sehr an "Split". Für mich wird der Zweck der App optimal erfüllt.

Nader
10/10

Überragende App mit tollem Support Team in Hintergrund

Destinee
10/10

Freundliche und schnelle Antwort. Bestens. Vielen Dank!

Kyla
10/10

Ich finde die App brilliant! Ich habe endlich die totale Übersicht meiner Verträge, Abbuchungen und Kontoaktivitäten. Der Guru hat mir bereits auch super bei einigen Kündigungen geholfen. Das Team ist stets darauf bedacht alle Fragen schnellstens zu lösen. Sie sind freundlich, hilfsbereit und ihnen ist keine Frage zu dumm. Und das mal ohne KI. Ich kann die App guten Gewissens 100 pro weiterempfehlen.

Sayeeda
10/10

Ich habe die App vor etwas mehr als einem Jahr heruntergeladen, eigentlich mit dem Gedanken, dass es eine der vielen Apps sein wird, die bald wieder deinstalliert werden.
Mittlerweile nutze ich sie täglich. Ich habe mich lange geweigert, die Budgets und die Statistik (verfügbares Gehalt) aktiv zu nutzen, mittlerweile basieren meine Finanzen darauf. Ich blockiere schon Anfang des Monats alle Beträge, die auf mich zukommen werden, weshalb ich genau weiß, wie viel ich ausgeben werde.
Man wird gefragt, ob man das Mandat für den Versicherungsservice unterschreiben will. Das habe ich nicht gemacht, aber vielleicht in Zukunft.
Es gibt Kleinigkeiten, die verbessert werden können, aber das ist Meckern auf hohem Niveau. Und wenn das Konto nicht abgerufen werden kann, ist das schon nervig, aber zum Glück gibt es das nur selten. Bei Fragen hilft der Kundenservice schnell und kompetent.

Jatinder
10/10

das ist eine tolle app

Lyly
2/10

Plötzlich Mail von denen in Web.de.
Wieder wurden illegal meine Daten verkauft !
War nie auf deren Seite !
Und löschen kann ich den
Stalkingscheiss im Moment auch nicht.
Wer so penetrant ist , ist kriminell