Der Support ist total unfähig. Andauernde emails vor und zurück mit inkompetenten Mitarbeitern, bis man aufgibt. Ich warte noch 1-2 Tage ab, dann schicke ich die Sachen zurück.
Der Support ist total unfähig. Andauernde emails vor und zurück mit inkompetenten Mitarbeitern, bis man aufgibt. Ich warte noch 1-2 Tage ab, dann schicke ich die Sachen zurück.
Saugroboter ist nach 2,5 Jahren kaputt gegangen. Seitens Kundendienst erhält man keine sinnvollen Aussagen zur möglichen Fehlerursache geschweige denn Lösung. Einzigster Vorschlag ist Neukauf. Sieht alles sehr nach mutwilliger Sabotage aus, sodass man zeitnah neu kaufen muss. Ein Qualitätsprodukt sieht für mich anders aus, von der Nachhaltigkeit ganz zu schweigen.
Habe ein Kameraset Eufycam 2 Pro gekauft. Die Kamera ging erstmals nach 11 Monaten Kaputt und wurde nach viel Schriftverkehr gewechselt. Die Ausgetauschte Kamera ging nach 1Jahr und 8 Monaten erneut kaputt. Der Akku ist nach 2 Wochen leer, leider wurde hier nichts mehr getauscht. Mehr als 2 Jahre Betrieb ist für die Kamera wohl nicht vorgesehen. Sehr schade.
