Sehr gute Produkte. Bestelle schon länger.
Immer zufrieden
Sehr gute Produkte. Bestelle schon länger.
Immer zufrieden
Schnelle Lieferung. Es sollte für langjährige Kunden mehr proben geben und der Umtausch sollte unkompliziert gestaltet werden.
ich bestelle immer wieder gerne, click und collect läuft auch immer reibungslos
Sehr gute qalitet,sehr schel bekommen,bestellung.Danke
Alle ganz gut
Sehr guter und transparenter Bestellvorgang.
Sehr schnelle Lieferung.
Ich war gestern mit einem sehr guten freund sehr lange in der filliake, haben auch gut eingekauft. Der Service war fast perfekt, sehr freundlich. Allerdings gab es einen kleinen Vorfall, der einfach nicht zu douglas passt. Zu Beginn hat uns eine ältere Dame bedient, leider nicht sehr höflich.
Ein parfuem, was wir wollten, gab es nicht. Ich meinte daraufhin, dass es ja nicht schlimm ist, ich bestelle es online. Daraufhin fuhr mir die dane ins Wort, dass sie das nicht gut findet, es wuerde Arbeitsplätze gefährden.
Das war mir dann doch sehr unangenehm und vollkommen deplatziert. Ein Kollege hat dann die Situation gerettet indem er uns dann beraten hat.
Ansonsten wie immer tolles einkaufserlebnis. LG stefan
Einfach reibungslos funktioniert. Danke.
Ich bin mit den Produkten von Douglas und dem schnellen Versand sehr zufrieden. Die Parfums, die ich bestellt habe, wurden innerhalb von 24 Stunden direkt zu mir nach Hause geliefert. Das war eine der schnellsten Lieferungen, die ich bisher erlebt habe.
Ich kaufe sehr gerne bei Douglas ein und kann den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen!
Sehr zufrieden schnell pünktlich
Leverkusen] am [11.09.2026] um . 19 Uhr zu beschweren.
Als Kundin/Kunde schätze ich das Sortiment von Douglas sehr. Allerdings wurde ich bei meinem letzten Besuch extrem enttäuscht. Da sich die Preise in Ihrem Onlineshop drastisch von den Preisen in der Filiale unterscheiden, wollte ich mich vor Ort nicht überstürzt entscheiden und die Preise abgleichen. Wer sich bei Ihnen kurzfristig entscheiden muss, wird leider mit deutlich höheren Preisen bestraft.
Als ich das Personal höflich auf den günstigeren Online-Preis ansprach, wurde mir mit extremem Unmut und Unfreundlichkeit begegnet
Die Bestellung kam schnell und sicher an.
Kann ich gerne weiter empfehlen
Die Dame die mich beraten hat war sehr hilfreich und nett.
immer coole Angebote
Schnelle Lieferung, gute Beratung
Die Gesichtscreme spendet der Haut perfekt Feuchtigkeit und der Service des Shops hat mich mit einer schnellen Lieferung und einer sorgfältigen Verpackung begeistert.
Sehr gut danke
Douglas ist einfach meine Parfümerie, ob Online oder vor Ort,man ist immer sehr gut beraten.Immer sehr gerne wieder.
Krasimira
Hallo Douglas-Team,es ist sehr enttäuschend. Ich habe auf Ihre Nachricht vom 01.09. vertraut, aber die versprochene alternative Beigabe ist bis heute nicht angekommen.Zudem habe ich bereits vor meinem Kommentar mehrere E-Mails an Ihren Kundenservice gesendet, auf die ich bis jetzt überhaupt keine Antwort erhalten habe.Bitte kümmern Sie sich nun zeitnah um mein Anliegen.
Schnell und unkompliziert
Twilly von Hermes gibt es in mehreren Sorten, die aber nicht vorhanden waren. Es gab nur ein Achselzucken.
Ansonsten freundliche Bedienung mit wenig Ahnung.
Und das auf der Kö.
Übersichtlich, alle Filter funktionieren, direkter Versand, Zahlung über PayPal möglich
Ich habe für meine 16 jährige Enkeltochter ein Geschenkset gesucht und wurde nett und freundlich beraten.
Unerfahrenheit der Verkäuferin
Das ganze war in der Filiale im AEZ in Hamburg
Ja super empfehlenswert
Die Beratung und die Freundlichkeit der Mitarbeitern
Ich bin voll und ganz zufrieden
Auswahl, Service und Qualität ist einfach überzeugend
Der Onlineversand funktioniert bei mir immer tadellos
Ich bin zufrieden
