Tolles Produkt (Holzlege für 2cbm Brennholz, Nr.996571), das sicher und kompakt verpackt und mit einer perfekten Aufbau-Anleitung versehen ist. Der Preis ist super, die Lieferung innerhalb 1-2 Tagen lässt keine Wünsche offen.
Alles bestens, jederzeit wieder.
Einfaches Procedere, perfekte Ware, gerne wieder!
Alles ok, schnell geliefert, Ware ok
Lass einfach die Finger davon. Laufe seit über 3 Monaten meiner Rückerstattung hinterher. 4 mal haben die mir per e-mail bestätigt, dass die Rückerstattung unterwegs sei, natürlich ist das alles nur laberei. 76 Euro für einen Stehtisch bezahlt, sofort nach erhalt zurück gesendet, da defekt. Rückerstattung kam bis heute nicht. Einfach nicht hier einkaufen. Lieber auf seriösen Seiten.
Schnelle Lieferung, Top Produkt
Preis Leistung in Ordnung. Schnelle Lieferung
Schnell und Reibungslos der Bestellvorgang allerdings der Versanddienstleister lies wieder sehr zu wünschen übrig. Von daher würde ich auf eine weitere Bestellung verzichten
Schnelle Lieferung, am Sonntag bestellt und Dienstag schon vor der Haustür, bei bestem Preis, Danke
ausgezeichnete Ware, perfekte Verpackung, schneller Versand
Alles super gelaufen
Sehr gute Qualität, sehr schnelle Lieferung
Wir hatten das Pech, dass wir uns eine Auflagenbox nei diesem Unternehmen bestellt hatten. Die angegebenen Maße und Volumen haben mit der Wirklichkeit leider überhaupt nichts zu tun ( 225l statt angegebener 350 l ) aber laut "Kundenservice" hat das alles seine Richtigkeit.
Ich kann nur Alle warnen, dort etwas zu bestellen. Sobald auch nur irgend eine Form von Kundenservice gebraucht wird, ist man verloren.
Eine übersichtliche Homepage. Alle notwendigen Produktinformationen vorhanden, schnelle und zuverlässige Lieferung. Produkt wie angeboten. Bin sehr zufrieden
Die Ware ist entsprechend der Bestellung sehr gut. Die Lieferung prompt. Vielen Dank.
wie beschrieben / Schnelle Lieferung
Die Lieferung kam schnell an. Alles sehr gut verpackt. Gutes Material. Nur der Durchmesser der 2 Stehtische ist nicht 60 cm sondern 57 cm. Diese waren durch die problemlose Beschreibung leicht zu montieren.
Alles gut gelaufen
Ich habe die Sonnenliegen gesehen, fand sie total toll und habe sie gleich bestellt.
Ich wurde nicht enttäuscht. Die Lieferung folgte prompt und sie waren schnell zusammengebaut. Mit den Auflagen sind sie ein Träumchen.
Der gesamte Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung war super. Das Aufbauen hat uns etwas Mühe gekostet.
Top Ware super schnelle Lieferung 🤩DANKE
Top
Tolles Produkt schnelle Lieferung
hat alles super geklappt, gutes Produkt; schnelle, zuverlässige Lieferung. Voll und ganz zufrieden…. absolut Empfehlenswert
Habe mir eine Klimaanlage bestellt.
Es kam keine Bestellbestätigung. Auf meine Nachfrage nur eine KI generierte Nachricht, die meine Frage nicht beantwortete. Daraufhin stornierte ich die Klimaanlage. Sie wurde trotzdem geliefert und das Unternehmen weigert sich, die Rücktransportkosten zu übernehmen, obwohl ich nie eine Widerrufsbelerung erhalten habe.
Bestellung kam schnell, hat aber einen Transportschaden. DeubaXXL ist nicht zu erreichen, email wird nicht beantwortet und das Formular
für den Rückrufservice lässt sich nicht absenden. Das war das erste und letzte Mal, dass ich dort bestellt habe.
Absolut unmöglicher Service! Ich habe meine Bestellung fristgerecht widerrufen und wollte die Annahme des Pakets verweigern, damit es direkt zurückgeht. Der Versandhändler hat die Ware jedoch einfach ohne meine Zustimmung abgestellt. Da der Widerruf vorliegt, liegt die Pflicht zur Abholung und die Kostenübernahme ganz klar beim Händler. Statt das Problem zu lösen, stellt sich der Kundenservice von Deuba XXL nun komplett stur und bewegt sich keinen Millimeter. Ich bleibe auf dem Ärger und einem Paket sitzen, das ich nie annehmen wollte. Hier wird Kundenzufriedenheit wohl ganz klein geschrieben. Nie wieder!
Schicken Bestellungen raus trotz Stornierung.
Dadurch entstehen hohe Versandgebühren für den Kunden der vor Versand bereits storniert hat. Kundendienst Antwortet innerhalb von 4-5 Tagen und geht nicht auf Inhalt der eMail ein, sondern Antwortet ausweichend bis ignorierend auf Inhalte. Telefonische Rückrufe muss man Termin machen, in meinem Fall war der früheste Termin für einen Rückruf erst 8 Tage später möglich.
Mangelhafter Support mit Tagelanger Reaktionsfähigkeit, ignoriert Inhalte in Mails und verschickt trotz Stornierung.
Insgesamt absolut keine empfehlung dieses Unternehmen als Partner zu wählen !
Mit freundlichen Grüßen
SU
Sonnenliege Tami Sun gekauft, Lieferung kam schnell, bin super zufrieden. Der Aufbau war anfangs etwas irritierend. 3 scheinbar gleich lange Leisten, von denen aber eine etwas länger war ,somit von mir falsch verbaut wurde. Fehler gefunden und behoben. Der Rückruf Service von Deuba xxl klappte prima. Sehr nett und freundlich, Danke dafür
Die Kommunikation mit dem Lieferanten ist sehr schlecht. Auf meine Nachrichten hat niemand geantwortet, und ich habe keinerlei Informationen zum Status meiner Bestellung erhalten. Obwohl die Bestellung bereits vor über einem Monat aufgegeben wurde, wurde sie bisher weder geliefert noch ausreichend erklärt oder aktualisiert.
Ich hätte zumindest eine Rückmeldung oder eine Information über die Verzögerung erwartet. So kann ich den Verkäufer leider nicht weiterempfehlen.
Wir haben Garten Möbel bestellt und bis Dato kein Antwort erhalten. Wir haben gleich nach Bestellung direkt das Geld überwiesen. Hier auf keinen Fall bestellen.
Haben ein Gartenhaus in Metalic Grau bestellt , alles bestens bis auf die Schiebetüren durch transport , Beulen verzogen , wir haben eine mail geschrieben ,und kam auch sofort Antwort es kommt erzatz was auch war nur nicht in Metalic Grau sondern in Grün. , wieder eine Mail geschrieben aber bis lang keine Antwort ,kann auch passieren alles so schlimm wenm erzatz kommt aber bitte mit DHL mit DPD katastrohpe . Zu erwähnen der Rückruf Service hat auch geklappt ,
Jetzt bin ich gespannt wann bescheid kommt mit tausch der Erzatztür.
