Casando Erfahrungen & Bewertungen

Leider ist die Spedition unfähig einen passenden Liefertermin ab zu machen bzw ein zu halten. Ich habe mich aufgrund der Lieferzeit für casando entschieden. Meine ware ist immernoch nicht bei mir. 1. Anruf Spedition: hat mich nicht erreicht. 10 min später zurück gerufen. Direkt rausgeflogen aus der Leitung. Dieses Spiel ging mehrere Tage. Nach dem 3. Tag erreichte ich endlich jemanden. Liegezeit mindestens noch 7 Tage. Ich machte einen fixen Termin für kommenden Samstag aus. Die Spedition meinte sie ruft davor an. Ich sagte egal ob sie mich erreichen. Bitte liefern sie die Ware rechtzeitig, wenn möglich bitte früher. Heute kam der Anruf. Allerdings war ich diese 30 Sekunden ( in einem wichtigen Gespräch) danach ca 15 mal Versuch anzurufen. Keinen erreicht. Immer noch keine Ware. Ich bin mehr wie enttäuscht

Alles super gelaufen

Liefertermin wurde nicht eingehalten.
Liefertermin wurde nicht eingehalten und auch wurde ich darüber nicht informiert. Erst als ich eine E-Mail schrieb wurde ich entsprechend über die Nichtlieferung informiert. Lieferung am Folgetag abends um 19.30 Uhr. Fahrer der die Tür geliefert hat sehr unfreundlich. Geht als Kundenservice definitiv besser.

Super Preis, schnelle Lieferung, tolles Material. Alles perfekt.
Danke

Alles Prima gelaufen. Super Produkt. Danke

Das Paket war von außen mit Schaumfolie verpackt.
Darunter: zerbrochenes Parkett, nicht mehr nutzbar, die müssen das "geworfen" haben
Meine Rüge, 3 Minuten nach Lieferung, blieb bislang unbeantwortet, leider

Schnelle Abwicklung nach der Bestellung und ordentliche Lieferung

Sehr schnelle Abwicklung, freundlicher Kontakt, gute Ware zu sensationellem Preis.

Ich bestelle hier immer wieder gerne. Top Qualität und top Preise.
Lieferung immer perfekt

Es ist tolle Ware, die Lieferungen sind problemlos und schnell an mich gegangen.

Lieferung und Ware einwandfrei, will man dann eine größere Bestellung auslösen, gibt es Lieferzeiten bis zu einem Monat. Deshalb sind wir doch auf den Baumarkt umgestiegen!

Unfreundliche telefonische Beratung. Sonst alles normal, nichts, was besonders erwähnt werden müsste. Ob das Produkt in Ordnung ist, wird sich beim Verlegen am kommenden Wochenende zeigen.

Alles Top.
Alles zur vollsten Zufriedenheit.

Die Bestellung im Shop ist einfach. Man bekommt per Mail alles detailliert zu gesendet und wird über alle Schritte informiert. Der Telefonservice ist freundlich und hilfsbereit. Das einzige etwas schwierigere war bei mir der Speditionsversand, was aber auch super gelöst wurde.

Geliefert in versprochenem Zeitraum. Ich habe den Terrassenboden noch nicht verlegt - da zu heiß, aber ich bin zuversichtlich, dass es alles passt.

Habe schon mehrere Türen gekauft. Immer zufrieden.

Alles wie bestätigt pünktlich bekommen, sehr gute Kundeninformationen bei jedem Prozeßschritt

Schnelle Lieferung Artikel wie beschrieben

Ware wie beschrieben und vollständig geliefert.

Auswahl umfassend; Bestellung, Benachrichtigung, Lieferung und Rechnungslegung hat alles sehr gut geklappt

Die detailierten Informationen waren gut.
Beim Hochscrollen hat sich immer die Leiste mit dem Menue, die sehr breit war, eingeblendet und es hat etwas gedauert, bis man den Trick raushatte, wie sie wieder verschwindet. Man konnte sich nicht so auf die ausgewählten Produkte konzentrieren. Vielleicht passiert das auch nur bei kleinen Bildschirmen.

Bis auf die von Ihnen verwendete Lieferfirma hat alles wunderbar geklappt. Vor allem möchte ich die Betreuung von Ihrem Herrn Langen hervorheben, der immer für einen guten Rat zur Verfügung stand. Vielen Dank.

Preis Leistung, gut. schnelle Lieferung

Die nette freundliche und hilfsbereite Art vor allem von Hr. Bastian Langen gefällt uns sehr. Hier macht es Spaß etwas zu bestellen und man fühlt sich gut aufgehoben. DANKE tolles Team super Arbeit und sehr guter Kundenkontakt

Ware wie beschrieben, Lieferung nicht ganz perfekt!
Die Ware wurde im angegebenen Zeitfenster geliefert und entsprach von der Qualität den Erwartungen. Der Liefertag wurde kurzfristig um einen Tag verschoben, was die Selbstentladung erschwerte, da nicht kurzfristig jemand umorganisiert werden konnte. Fahrer war aber sehr hilfsbereit und packte mit an. Die Ware war allerding nicht optimal auf Langpalette sondern über drei Paletten verteilt geladen und zwei Panele waren durch Nägel beschädigt. Wir haben uns für die andere Sichtseite entschieden und konnten das Material somit trotzdem nutzten.

Ware schnell erhalten, Preisleistung immer eine Option, gerne wieder!

Alles ok.
Die Ware wurde schnell geliefert. Mit dem Produkt bin ich zufrieden. Kommunikation war gut. Lieferung wurde 2h genau angekündigt.

Kompetente telefonische Beratung.
Ein fehlendes Produkt wurde postwendend nachgeliefert.
Ware top.

Immer wieder gern
Ich hab das zweite Mal bei Casando Bodenbeläge bestellt. Der komplette Ablauf war sehr gut. Die Möglichkeit, Restposten zu wirklich günstigen Preisen zu erhalten, ermöglicht hochwertige Boden auch bei kleinem Geldbeutel. Die Ware kommt mit der Spedition, war gut verpackt und unbeschädigt. Die Zeitabsprache mit dem Fahrer war völlig entspannt. Casando ist für mich DER Onlinehändler für Böden

Hat wieder alles gut geklappt!