Einkauf leicht gemacht
Der Kauf, der anschließende Versand und die Zahlung waren problemlos wie immer.
Einkauf leicht gemacht
Der Kauf, der anschließende Versand und die Zahlung waren problemlos wie immer.
Bestellungen dauern sehr lange bis zur Auslieferung.
Außerdem werden die Mails nicht beantwortet oder sehr spät erst.
3Mails blieben unbeantwortet 3 Telefonate ergaben kein Ergebnis erster Lieferauftrag wurde nicht ausgeliefert.
Zu lange gedauert
Bisher immer alles bestens, jedoch die letzte Bestellung lief überhaupt nicht.
Es war perfekt! Der schöne Wein kam rechtzeitig an. Und das Angebot war ja grandios…
Hier stimmt alles!
Gerne immer wieder. Service und Erreichbarkeit top. Tolle Auswahl und interessante Angebote.
Die Weine sind lecker, bestelle schon seit Jahren bei Brogsitter, auch die Lieferung erfolgt schnell, ein bisschen enttäuscht bin ich vom Service, es gab bei der letzten Lieferung eine Unstimmigkeit und trotz 2 Anrufen und 3 Mails habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten.
Dieses Mal sehr lange Lieferzeit. Auf eine E-Mail gar nicht geantwortet und erst nach tel. Rückfrage geliefert
Unsere besonders gute Erfahrung geht sehr lange zurück - schon unsere Eltern waren jahrelange und vor allem zufriedene Brogsitter-Kunden - wir halten diese familiäre Tradition wach
Meine Bestellung aus Anfang Januar ist bezahlt, aber nicht geliefert. Brogsitter reagiert auch nicht mehr auf Nachfragen. Was ist da los?
lieferzeiten sind sehr lang
Zwei bestellte Weinlieferungen zum Geburtstag nicht angekommen.
Sehr ärgerlich.
Leckere Weine, gute Angebote
Ware super Lieferung gut, aber nicht mehr so schnell, wie bis vor einem Jahr.
Mittlerweile zu viel Werbung per Mail
Es ist wie immer gut , aber wenn ein Wein nicht mehr lieferbar ist, wäre es schön, wenn man informiert wird und alternativen anbieten. Es ist leider etwas schwierig, dass als Kunde telefonisch zu regeln und führt auch zu Missverständnis
Vorsicht! Liefert nicht!
Anfang Januar bestellt und noch immer keine Lieferung. Lediglich 2x eine Auftragsbestätigung, aber keine Lieferankündigung oder sonstige Reaktion
Lange Lieferzeit. Lieferung unvollständig. Hinweis auf fehlenden Artikel versteckt unter der Bestellnummer im Briefkopf der Rechnung. Kein Nachlieferungsdatum angegeben. Nachlieferung bis heute (Bestelldatum 8.1.2026) nicht erfolgt.
Versandabwicklung war die letzten Jahre viel besser.
Leider war zum wiederholten Mal die Rechnung nicht in Ordnung.
Erstens stimmte die gelieferte Menge und zweitens der berechnete Preis nicht.
Wir sind seit vielen Jahren Kunde, seit ca einem halben Jahr klappt es nicht mehr.
Also unbedingt nachprüfen und ggfs korrigieren lassen.
Der Versand ist leider viel zu spät erfolgt, so dass ich zum Geburtstag meines Freundes mit leeren Händen antreten durfte!
Bisher war jeder Wein ein Volltreffer, da tanzen sogar die Bienen
Bisher war jeder Wein ein Volltreffer
Auswahl an Weinen. Schnelle Lieferung. Übersichtliche Webseite. Keine 5 Sterne, da Lieferung in zwei Pakete aufgeteilt wurde, welche nicht zusammen geliefert wurden.
Alles erfolgt problemlos!
3 Rechnungen für eine Lieferung
Zuletzt dauerte die Lieferung viel zu lange. 8 Tage.
Auch die Praxis mit den Rechnungen war zuletzt nervig. Hatte ich in einer Mail an Brogsitter erklärt, aber leider null Reaktion.
1. Rechnung nach Bestellungsbestätigung online. 2. Rechnung in den Paketen. 3 Rechnung zwei Tage nach Lieferung per Post. Unnötige Ressourcen-Verschwendung (Papier) und Portokosten.
Warum
Am 7.1.26 haben wir Glühwein für 36.93 Euro bestellt. Auftragsnr.10061963.
Das Geld wurde abgebucht, der Glühwein bis heute nicht geliefert. Auf Tel.Anfrage (2x u.a. Frau Müller)) wurde versichert, man gehe der Anfrage nach. Bis jetzt keine Antwort. Wir sind lange Kunde. So etwas haben wir noch nicht erlebt. Wir sind sehr enttäuscht.
Alles optimal, sehr gut organisiert.
Wie immer! Prompte Lieferung in stabiler Verpackung.
Mit der Bewertung des Weines (der Weine) habe ich meine Probleme. Mehrere Sorten gekauft. Zeitlich keine Beurteilung möglich.
Sehr leckere Weine und gute Angebote, super Lieferservice.
Wie immer sehr gute Qualität, gute Preise und schnelle, unkomplizierte Lieferungen.
Wenn ich Wein bestellt habe hat DHL immer bis zur Wohnungstür geliefert.Da habe ich bei anderen Paketzustellern schlechte Erfahrungen gemacht.
Gute schnelle Lieferung. Gute Verpackung
