Die Artikel sind sehr gut, aber zu lange Lieferzeit
Die Artikel sind sehr gut, aber leider war die Lieferzeit um 5 Werktage länger, als im Online-Katalog angegeben.
Die Artikel sind sehr gut, aber zu lange Lieferzeit
Die Artikel sind sehr gut, aber leider war die Lieferzeit um 5 Werktage länger, als im Online-Katalog angegeben.
Ich bin immer wieder begeistert, wie schnell und unkompliziert die Bestellungen und Rücksendungen durch Bergzeit abgewickelt werden. - Habe gestern eine Rücksendung zur Post gebracht und habe heute schon die Gutschrift erhalten…
Absolut ein top Service
Die Bestellungen kommen immer zügig, wenn man etwas retournieren muss, erfolgt der Umtausch auch reibungslos.
Ich supporte immer gerne einen lokalen Shop.
Schnelle Lieferung,
Artikel wie beschrieben
Alles hat gut geklappt
Ich habe auch einiges schon im Laden gekauft
Sie haben gute Ware
Bei der ersten Online-Bestellung für eine Regenjacke habe ich mit PayPal bezahlt und dort war leider eine alte Adresse hinterlegt. Ich musste meine Bestellung dann stornieren, da eine Änderung persönlicher Daten nachträglich nicht mehr möglich war.
Nach der Stornierung habe ich kurz darauf die gleiche Regenjacke noch einmal bestellt und sie kostete plötzlich sieben Euro mehr. Für mich nicht nachvollziehbar.
Alles bestens. Habe mir Schuhe ausgesucht, die Hinweise zur Größe beachtet, bestellt, erhalten, angezogen und.
Passen.
Danke, immer wieder gerne
Guter Service bei der Retour und umgehender Neubersand und Rückerstattung.
Offenbar ein wirklichseriöses Unternehmen👍🏻
Schnelle Lieferung. Qualität der Ware ist sehr gut.
Der Versand und Erhalt der Ware hat (zu) lange gedauert, insbesondere zumal die Artikel als “auf Lager” angezeigt worden waren. Zustand der Ware einwandfrei, Größe der Kleidungsstücke trotz Benutzung des Grössenratgebers nicht in jedem Fall optimal (zu groß).
Preise super, Artikel super, Lieferung diesmal leider zu lang
Hallo. Die Ware ist super, ist ja auch klar, deswegen kaufte ich ja dieses Shirt. Leider konnte die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten werden. Ich habe das Shirt Dienstags für einen Geburtstag am Sonntag bestellt, geliefert wurde es nach fast einer Woche am nächsten Montag. Klar kann es auch mal bei der Post Probleme geben, aber knapp eine Woche Lieferzeit bei einer Lieferung innerhalb Deutschlands kann glaub ich nicht nur an der Post liegen. Shop super, Produkte super, Preis super. Lieferung in meinem Fall leider zu lang und ärgerlich, da das Geschenk nicht zum Geburtstag da war.
Alles,sehr gut organisiert
Ware hat leider nicht gepasst Rücksendung und Gutschrift war perfekt
Bezahlung mit unzer umständlich, insbesondere wenn Retouren.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und Lieferung.
Lieferung und Preise passen, Kundenservice aus der Steinzeit
Normaler Onlineshop wenn es um die Website, Bestellvorgang, Zahlung und Lieferung geht. Beim Kundenservice hingegen tiefe Steinzeit. Reklamationsbearbeitung langsam ohne konkreten und zeitnahen Lösungsansatz. Ich denke die Arbeitszeit die der Mitarbeiter unsere Anfrage investiert hat übersteigt bereits den Nettowert des Artikels. Wir haben die Raklamationsanfrage vorzeitig beendet und werden uns zukünftig einen anderen Shop suchen der vor allem im Kundenservice punktet.
Produkt wie erwartet gut / gute Kommunikation
Produkt wie erwartet gut. Gute Kommunikation über Auftrags-Fortschritt. So soll es sein.
Guter Service, Fast delivery, hassle-free exchange/return
Gute Qualität und Auswahl
gut, günstig, schnell, aber zu nervig
+ Gutes Angebot, faire Preise und Lieferbedingungen, schnelle Lieferung und gutes Manegement bei Rücksendungen. Website lässt sich gut durchsuchen und filtern.
- Viel zu viel Werbung (im MIttel alle mind. alle 2 Tage via Newletter) die für mich in der Frequenz sehr nervend ist, und die sich leider nur ganz oder gar nicht abstellen lässt. - Ich habe mich dann für die 1. Variante entschieden. Schade!
Tolles Produkt, guter Preis und vorbildliche Kommunikation
Produkt ist wie erwartet: sehr gute Qualität zu einem guten Preis.
Kommunikation und Abwicklung/Versand waren perfekt.
Mir hat besonders gut gefallen die Kommunikation über E-Mail, dass mein Paket auf dem Weg ist
Es war alles perfekt gelaufen und selbst die Zahlung und Gutschriftsverrechnung beim rechnungskauf über Unzer war unproblematisch.
Alles prima
Schnelle Lieferung, gutes Preis/Leistungsverhältnis.
Schnelle lieferung und gute qualität
Schnell,zuverlässig und günstig. Top
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung.
Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben.
Schnell und unkompliziert
Lieferung innerhalb von einer Woche. Geht sicherlich schneller. Sehr gute Ware.
