Rabattaktion unklar formuliert. 10%, die nach Retoure anderer Artikel wieder weggenommen wurden
Rabattaktion unklar formuliert. 10%, die nach Retoure anderer Artikel wieder weggenommen wurden
Ich habe bisher noch nie Probleme mit Bestellungen bei Bergzeit gehabt und war immer zufrieden, deshalb war ich umso überraschter, dass es diesmal bei der Zeltlieferung ein Problem gab (fehlende Teile beim ersten Aufbau).
Der Kundenservice hat jedoch sehr schnell und unkompliziert reagiert und sich wirklich um eine Lösung gekümmert. Trotz der ärgerlichen Situation wurde das Problem ernst genommen und fair gelöst.
Meine bisher positive Erfahrung hat sich dadurch sogar bestätigt: Auch im Problemfall wird hier kundenorientiert und kulant gehandelt. Insgesamt sehr zufrieden und klar weiterzuempfehlen.
Sehr gut:
Bisher habe ich immer einwandfreie Ware in sehr guter Qualität und in kurzen Lieferzeiten erhalten.
Nicht so gut:
Die letzte Hose (E9) war mit einem "SlimFit-Schnitt" beschrieben, ist aber "regular".
Die Angabe von Schnitt und Innenbeinlänge ist mir immer besonders wichtig.
Ansonsten alles supi
Insgesamt zufrieden
Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert als angegeben, aber dafür hat die Retourenabwicklung schnell und unkompliziert funktioniert. Noch ein Verbesserungsvorschlag: Den Versandkarton bitte besser an den Artikel anpassen - der war unverhälnismäßig groß.
Zügige Lieferung der bestellten Ware, korrekte Abwicklung der Rücksendung
Alles bestens gelaufen, schnelle Lieferung, unkomplizierte Rücksendung/Rückerstattung
Produkte und Service einfach super
Habe für zwei Artikel jeweils unterschiedliche Größen bestellt, was nicht passte mit Retoure problemlos zurückgesendet. Der Betrag hierfür wurde sofort auf mein Konto überwiesen und ein Gutschein über 10 € auch noch erhalten.👍
Schnelle und unkomplizierte Bestellabwicklung
Sehr gutes Rücknahmeverhalten. Bergzeit kann ja da nichts zu. Adidas- und auch Salomonschuhe fallen leider sehr klein aus. Musste 2 Nummern größer bestellen als normal.
Unkomplizierte Lieferung. Produkt sieht toll aus und hat eine gute Qualität.
Sehr schnelle Lieferung!
Problemlose Zahlungsmodalitäten!
Gerne wieder!
Ware absolut okay!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben.
Top
Artikel wie beschrieben, schnelle Lieferung. Vielen Dank.
Super schnelle Abwicklung, kundennah, herzlich - und tolle Produkte zu guten Preisen
Priduktauswahl und Service top
Große Produktauswahl, schneller Versand und unkomplizierte Retourenabwicklung!
Gemacht wie geschrieben
gut gelaufen, gerne wieder
Super Produkt, geliefert wie versprochen.
Schneller Versand, optimales Handling, prima Service! Gern wieder!
Die Jacke ist gut verarbeitet, kam schnell und kartonverpackt an, was will man mehr
Schnelle Lieferung, top Ware, gerne wieder.
Schnelle Lieferung und zuverlässige Abwicklung, immer gute Qualität
Immer gute Qualität, zügige Lieferung, sehr gute Auswahl!
es funktioniert einfach immer Alles
Tolle Produkte
sehr schnelle Abwicklung, Gutschrift für Rücksendungen absolut Zeitnah erledigt.
Tolle Produkte, ich bin sehr zufrieden, Danke
Zuverlässige Lieferung, bisher immer zufrieden
Versand und evtl. Rückgabe hat super geklappt. Tolle Auswahl an hochwertigen Produkten.
mfg Peter Geiger
Vielen Dank, Bergzeit
Bergzeit hat, wie bisher immer bei meinen Bestellungen, eine hervorragende Leistung gezeigt. Schnell, unkompliziert und die Ware selbst in guter Qualität. Vielen Dank dafür.
